Microsoft Exchange Online メール フロー診断

元の KB 番号: 2982028

概要

Microsoft Exchange Online メール フロー診断ツールサポート診断プラットフォーム (SDP) パッケージは、オンプレミスおよびExchange Online組織から送信者、受信者と連絡先、コネクタ、メッセージ トレース情報を収集します。

注:

  • この診断パッケージは、Microsoft 365 (ハイブリッド展開) でオンプレミスのExchange Server organizationとExchange Onlineの両方を持つお客様向けに特別に生成されます。
  • データ コレクション内のすべてのファイル名は、YYYYMMDD_HHMMSS>で前に付けられます<。
  • 収集される情報は、送信者または受信者がメールボックスを持っているか、Exchange Online organizationのメール連絡先であるかによって異なります。
  • 診断が求められると、入力した送信者と受信者のペアと日付 (プラスまたはマイナス 1 日) のメッセージ トレース情報が収集されます。

収集される情報

コネクタの詳細

説明 ファイル名
Get-InboundConnectorExchange Online環境のコマンドレット出力 InboundConnector.txt
Get-OutboundConnectorExchange Online環境のコマンドレット出力 OutboundConnector.txt
Get-SendConnector Exchange オンプレミス環境のコマンドレット出力 SendConnector.txt
Get-ReceiveConnector Exchange オンプレミス環境のコマンドレット出力 ReceiveConnector.txt

データ収集ログ

説明 ファイル名
1 つのテキスト ファイル内のすべてのコマンドレット出力のログ Data_Collection.log

オンプレミスの受信者の詳細

説明 ファイル名
Get-AcceptedDomainExchange Online環境のコマンドレット出力 Cloud_AcceptedDomain.txt
Get-RemoteDomainExchange Online環境のコマンドレット出力 Cloud_RemoteDomain.txt
Get-Recipient影響を受けるExchange Online ユーザーのコマンドレット出力 Cloud_Recipient.txt

ユーザーの詳細をExchange Onlineする

説明 ファイル名
Get-AcceptedDomain オンプレミスの Exchange 環境のコマンドレット出力 OnPrem_AcceptedDomain.txt
Get-RemoteDomain オンプレミスの Exchange 環境のコマンドレット出力 OnPrem_RemoteDomain.txt
Get-Recipient 影響を受けるオンプレミスの Exchange ユーザーのコマンドレット出力 OnPrem_Recipient.txt

関連情報

Microsoft 自動トラブルシューティング サービスと SDP の詳細については、「 Microsoft 自動トラブルシューティング サービスとサポート診断プラットフォームに関する情報」を参照してください。