インターネット エクスプローラー のOutlook on the webで電子メール メッセージの本文にテキストを入力することはできません

元の KB 番号: 2935743

現象

インターネット エクスプローラーの Outlook on the web (旧称 Outlook Web App (OWA)) で電子メール メッセージを作成または返信すると、電子メール メッセージの本文にテキストを入力できないことに気が付きます。

原因

この問題は、Web ブラウザーへのサード パーティのウイルス対策アドオンによって発生する可能性があります。

解決方法

Web ブラウザーに対するサード パーティのウイルス対策アドオンを無効にします。 インターネット エクスプローラーでこれを行うには、次の手順に従います。

  1. Internet Explorer を開始します。
  2. [ ツール ] メニューの [ アドオンの管理] を選択します。
  3. アドオンの一覧で、無効にするアドオンを選択し、[ 無効] を選択し、[ 閉じる] を選択します。

変更を有効にするには、インターネット エクスプローラーを再起動する必要がある場合があります。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? 「Microsoft コミュニティ」または「Microsoft Q&A」にアクセスしてください。