メール メッセージの本文にテキストを入力できない場合は、Outlook on the webでInternet Explorer

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

元の KB 番号:   2935743

現象

Internet Explorer の Outlook on the web (以前は Outlook Web App (OWA) と呼ばれる) で電子メール メッセージを作成または返信すると、電子メール メッセージの本文にテキストを入力できない場合があります。

原因

この問題は、Web ブラウザーへのサードパーティのウイルス対策アドオンが原因である可能性があります。

解決方法

Web ブラウザーに対してサード パーティ製のウイルス対策アドオンを無効にします。 この手順を実行するにはInternet Explorer手順を実行します。

  1. Internet Explorer を開始します。
  2. [ツール ] メニュー の [アドオン の管理] を選択します。
  3. アドオンの一覧で、無効にするアドオンを選択し、[無効にする] を選択し、[閉じる] を選択 します。

変更を有効にInternet Explorer再起動する必要がある場合があります。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? 「Microsoft コミュニティ」または「Microsoft Q&A」にアクセスしてください。