Office 365ユーザーがハイブリッド展開でオンプレミスユーザーからアウトオブオフィス通知を受け取らない場合

元の KB 番号:   2871053

注意

2010 年から 2010 年のExchange 管理コンソールにMicrosoft Exchange Serverハイブリッド構成ウィザードはサポートされなくなりました。 したがって、古いハイブリッド構成ウィザードを使用しなくなりました。 代わりに、以下でOffice 365ハイブリッド構成ウィザードを使用します https://aka.ms/HybridWizard 。 詳細については、「ハイブリッド構成ウィザード for Office 365 2010」を参照Exchangeしてください

現象

次のような状況を想定します。 Office 365 には、オンプレミスのメールボックスと Microsoft Exchange Server メールボックスと Exchange Online メールボックスのハイブリッド展開Exchange Onlineがあります。 Office 365ユーザーが、アウトオブオフィス通知を設定したオンプレミスユーザーにメールを送信すると、Office 365 ユーザーはメールの送信後にアウトオブオフィス通知を受け取らない。

Office 365次の条件に当てはまる場合でも、この問題が発生します。

  • 社内ユーザーの社内のアウトオブオフィス返信が正しく機能しています。
  • 社内ユーザーの内部のアウトオブオフィス メール ヒントが、ユーザーのメール クライアントにOffice 365されます。
  • オンプレミスのリモート ドメインのプロパティが正しくに設定されています InternalLegacy

回避策

この問題を回避するには、オンプレミスの環境に応じて、次のいずれかをExchangeしてください。

注意

これらの手順のいずれかを実行した後、Office 365メールボックスは、社外メッセージの目的で外部メールボックスとして扱います。 必要に応じて、オンプレミスの外部の社外メッセージを変更できます。

Exchange Server 2010 - リモート ドメインのアウトオブオフィス設定を変更する

2010 ハイブリッド Exchangeがある場合は、次の手順を実行します。

  1. 2010 Exchange Serverハイブリッド サーバーで、サーバーを開Exchange 管理コンソール。
  2. [組織の 構成] に移動 し、[ ハブ トランスポート] を選択し、[リモート ドメイン] タブを 選択 し、リモート ドメインをダブルクリックします。
  3. [全般]タブを選択 し、[外部の社外メッセージのみを許可する] を選択し 、[OK] を選択します

2010 年 2010 年にこの設定を構成する方法の詳細については、「Exchange configure remote domain properties 」を参照してください

Exchange Server 2013 - リモート ドメインの -AllowedOOFType プロパティExchange管理シェルを使用して変更する

2013 ハイブリッド Exchange Serverがある場合は、コマンドレットを使用してリモート ドメインのプロパティOffice 365 Set-RemoteDomain -AllowedOOFType します。 次に、2 つの例を紹介します。

  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType External
  • Set-RemoteDomain Contoso -AllowedOOFType ExternalLegacy

コマンドレットの詳細については Set-RemoteDomain 、「Set-RemoteDomain」を参照してください

Exchange Server 2013 年 2013 年にこの設定を構成する方法の詳細については、「Configure remote domain out-of-office replies」を参照してください。

状態

Microsoft は、この問題を認識し、解決に取り組み中です。 この記事が利用可能になったら、この記事に詳細を掲載します。

詳細

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