既知の問題

FSLogix は、さまざまなソリューションと環境で使用できます。 お客様からのフィードバック、進行中のサポート ケース、または直接テストを通じて、お使いの環境に影響を与える可能性のある問題が特定されています。 この記事では、検出されたこれらの項目の概要について説明します。 一部の既知の問題には回避策が記載されていますが、製品のコード変更が必要な問題もあります。

Note

場合によっては他の製品や組織に依存することもあるため、製品を変更すればすべての既知の問題が解決されるわけではありません。

Windows Server 2019 上の仮想デスクトップ用の新しい Microsoft Teams

• 更新日: 2024 年 5 月 14 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 修正プログラム 3 (2.9.8784.63912) 以前
• 状態: 修正済み

Windows Server 2019 上で実行されている仮想デスクトップに接続しているユーザーは、新しい Microsoft Teams を起動したり使用したりすることができません。 アプリケーション イベント ログを確認すると、1 つ以上のエラーが表示されます。

1. Failure to instantiate storage folder C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache for package MSTeams_8wekyb3d8bbwe with Error Code: -2147024809

2. 新しい Teams アプリケーションのクラッシュ:

   Faulting application name: ms-teams.exe, version: %msteams_version%, time stamp: 0x65719f33
   Faulting module name: ucrtbase.dll, version: %dll_version%, time stamp: 0x48ac8393
   Exception code: 0xc0000409
   Fault offset: 0x000000000006e77e
   Faulting process id: 0x1fc4
   Faulting application start time: 0x01da4d71abbfd06e
   Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_%msteams_version%_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
   Faulting module path: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
   Report Id: d0463b2e-8cc4-4bc6-96d9-f20c719fccd2
   Faulting package full name: MSTeams_%msteams_version%_x64__8wekyb3d8bbwe
   Faulting package-relative application ID: MSTeams
   

解決方法

最新の FSLogix バージョンをインストールします。

ADMX テンプレートで既定で有効になっているポリシーは、グループ ポリシーを使用して無効にできない

• 更新日: 2024 年 2 月 13 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 修正プログラム 2 (2.9.8612.60056) 以降
• 状態: 進行中

FSLogix には、既定で Enabled の複数の設定があります。 前回の機能リリースで ADMX テンプレートが更新されたときに、ポリシーからの既定の Enabled と Disabled ブール値を利用するために、これらの設定のすべてからチェック ボックスが削除されました。 グループ ポリシー テンプレートから Disabled を選択すると、レジストリ値を 0 (Disabled) に設定する代わりに、この設定が削除されます。

影響を受ける設定の一覧:

• アプリ
  • RoamRecycleBin
  • VHDCompactDisk
• プロフィール
  • CleanOutNotifications
  • InstallAppxPackages
  • IsDynamic
  • OutlookCachedMode
• ODFC
  • IncludeOfficeActivation
  • IncludeOneDrive
  • IncludeOutlook
  • IncludeOutlookPersonalization
  • IncludeSharepoint
  • IncludeSkype
  • IsDynamic
  • OutlookCachedMode

回避策

手動での構成オプションを使用します。

解決方法

この問題は、将来のリリースで対処する予定です。または、通常の製品リリースの範囲外で更新された ADMX テンプレートをリリースする可能性があります。

予期しない VHD ディスク圧縮の結果

• 更新日: 2023 年 3 月 31 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 (2.9.8361.52326) 以降
• 状態: 進行中

ProfileType = 3 または VHDAccessMode = 1,2, or 3 を使用すると、差分ディスクが使用されます。 これは、差分ディスクのサイズがしきい値の評価に使用されるため、VHD ディスクの圧縮プロセスに影響します。 ほとんどの場合、これらの差分ディスクは小さく、しきい値を満たしません。

解決方法

この問題については、今後のリリースで対処する予定です。

アプリケーションの Microsoft Entra ID 認証

• 更新日: 2023 年 5 月 14 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 (2.9.8361.52326)
• 状態: 修正済み

ユーザーは、Microsoft 365 アプリ、Teams (職場または学校)、OneDrive などのアプリケーションに対して認証を求められる場合があります。 サインインのたびに。 認証プロンプトの繰り返しが発生するのは、仮想マシンの Entra 参加デバイスの状態が原因です。 最適なユーザー エクスペリエンスを実現するために、仮想マシンは Entra 参加済みまたはハイブリッド Entra 参加済みであることをお勧めします。

Entra 参加済みまたはハイブリッド Entra 参加済みの仮想マシンは、サインイン時にユーザーのプライマリ更新トークン (PRT) を作成します。 サインイン時に作成されたプライマリ更新トークンは、Microsoft Entra ID ベースのアプリケーションに対する認証に使用されます。 標準 Domain Joined (DJ) 仮想マシンは、サインイン時に PRT を作成せず、代わりに Microsoft Entra ID プラグインに依存します。

Microsoft Entra ID ブローカーのディレクトリとアプリ

FSLogix 2210 (2.9.8361.52326) 以降のバージョンでは、次の場所に格納されているすべてのコンテンツがユーザー プロファイルの一部としてローミングされなくなります。

• %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
• %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy
• %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\TokenBroker

解決方法

最新の FSLogix バージョンをインストールします。 レジストリ値を 1 に設定するか、グループ ポリシーを使用して有効にし、RoamIdentity を構成します。

サインインまたは sihost.exe アプリケーションがハングした時の黒い画面

• 更新日: 2023 年 3 月 2 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 (2.9.8361.52326)
• 状態: 修正済み

RoamRecycleBin の設定が有効になっている (既定で有効になっている) と、サインイン プロセス中に、デスクトップを表示する代わりに黒い画面が表示される場合があります。 ごみ箱の初期の仮想化を構成すると、黒い画面が表示されます。 サインイン プロセス中、ごみ箱は仮想マシン上では空になっておらず、プロセスはすべてのユーザーに対してごみ箱を空にしようとします。

解決方法

最新の FSLogix バージョンをインストールします。

サービス クラッシュ: ユーザーが既定または一時プロファイルを受け取る (プロファイルの読み込みに失敗)

• 更新日: 2023 年 3 月 2 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 (2.9.8361.52326)
• 状態: 修正済み

InstallAppxPackages 設定が有効になっている (既定で有効になっている) と、サインイン プロセス中に、ユーザーのプロファイル コンテナーのアタッチに失敗した結果、一部のユーザーが既定または一時プロファイルを受け取る場合があります。 サインイン中に frxsvc.exe がクラッシュした結果、コンテナー エラーが発生します。

警告

ユーザーのプロファイルの読み込みに失敗するすべてのシナリオに対応しているわけではありません。

解決方法

最新の FSLogix バージョンをインストールします。

RoamSearch が有効になっている場合 ODFC ディスクの圧縮が失敗する

• 更新日: 2023 年 3 月 2 日
• 影響を受けるバージョン: 2210 (2.9.8361.52326)
• 状態: 修正済み

RoamSearch と VHDCompactDisk¹ が有効になっている場合、ディスク圧縮は次のエラーで失敗します。

"[ERROR:00000000] Exception thrown during getSupportedSize, exception: D:\a\_work\1\s\packages\Microsoft.Windows.Wil.Internal.0.2.103\inc\wil\opensource\wil\result_macros.h(6159 )\frxsvc.exe!00007FF63B53EC53: (caller: 00007FF63B53FB0D) Exception(2) tid(39c) 800401F0 CoInitialize has not been called."

結果として、frxsvc.exe サービスがクラッシュし、操作が成功しません。

^{既定では、1 つの VHDCompactDisk が有効になっています。}

解決方法

最新の FSLogix バージョンをインストールします。