オーディオ、ビデオ、およびクライアントの問題のトラブルシューティング

中級
管理者
Microsoft 365
Microsoft Teams

適切なログの収集や、さまざまなレポートやダッシュボードの問題の特定など、Teams でのオーディオ、ビデオ、およびクライアントの問題のトラブルシューティング アプローチについて説明します。

学習の目的

このモジュールの終わりまでに、以下を行うことができるようになります。

  • トラブルシューティングの主なTeams説明する
  • 通話分析で通話品質の問題を特定する
  • 通話品質ダッシュボードで通話品質の問題を特定する
  • ダイレクト ルーティング正常性ダッシュボードを使用して通話品質の問題を特定する

前提条件

  • Microsoft 365 サービスで基本的な機能エクスペリエンスに関する熟達した理解。
  • PowerShell の使用を含む、一般的な IT プラクティスに関する熟達した理解。