デバイスを Intune と同期して最新のポリシーとアクションを取得する
デバイス アクション "同期" を実行すると、選択したデバイスが直後に Intune にチェックインします。 チェックインしたデバイスには、それに対して保留中のアクションまたはポリシーが即座に割り当てられます。 この機能は、ポリシーの割り当て直後にポリシーの検証およびトラブルシューティングを実行する際に役立ちます。スケジュールされた次回のチェックインまで待機する必要がなくなります。
サポートされるプラットフォーム
- Windows
- iOS
- macOS
- Android (デバイス管理者および Android for Work のみ)
デバイスを同期する
- Microsoft エンドポイント マネージャー管理センター
- [デバイス] > [すべてのデバイス] の順に選択します。
- 管理するデバイスの一覧で、デバイスを選択して [概要] ウィンドウを開いた後、[同期] を選択します。
- 確定するには、[はい] を選択します。
同期操作の状態を表示するには、[デバイス] > [モニター] > [デバイス アクション] の順に選択します。
標準的な Intune ポリシーのチェックイン頻度は、サイクル時間の更新で確認することができます。
再試行可能なエラー コード
管理者が [同期] デバイス アクションを実行したときに、失敗したものの再試行可能なエラー コードが生成された iOS/iPadOS アプリおよび Android アプリは、引き続きデバイスで使用できます。 ただし、再試行不可能なエラー コードが生成されたアプリは、デバイスで使用できるようになるまでに 7 日間待機する必要があります。
| エラー コード | 提案された説明 | 再試行可能 |
|---|---|---|
| 2016330898 | 不明なエラーが発生しました。 | いいえ |
| 2016330897 | Intune への接続がタイム アウトしました。接続をリセットします。 | はい |
| 2016330896 | インターネット接続が切断されました。 接続をリセットします。 | はい |
| 2016330895 | インターネット接続が切断されました。 接続をリセットします。 | はい |
| 2016330894 | インターネットへの接続が失われました。 接続をリセットします。 | はい |
| 2016330893 | インターネット接続が切断されました。 接続をリセットします。 | はい |
| 2016330892 | 海外ローミングが無効になっています。 | いいえ |
| 2016330891 | このデバイスの携帯データ ネットワーク接続は、通話中にアクセスできません。通話が完了するまで待ちます。 | はい |
| 2016330890 | このデバイスの移動体通信ネットワークです。 この時点で、これらのデバイスを使用できませんでした。 | いいえ |
| 2016330889 | セキュリティで保護された接続に失敗しました。 接続をリセットします。 | はい |
| 2016330888 | サーバーの信頼評価に失敗しました。 | いいえ |
次の手順
デバイスの詳細を確認することができます。