Microsoft Teams で組織のシフト アプリを管理するManage the Shifts app for your organization in Microsoft Teams


2020年6月30日有効な Microsoft StaffHub は廃止されました。Effective June 30, 2020, Microsoft StaffHub has been retired. Microsoft Teams で StaffHub 機能を構築しています。We're building StaffHub capabilities into Microsoft Teams. 現在、Teams にはシフト アプリのスケジュール管理機能が含まれています。今後、他の機能もロールアウトされる予定です。Today, Teams includes the Shifts app for schedule management and additional capabilities will roll out over time. 2020年6月30日に、StaffHub がすべてのユーザーに対して動作を停止しました。StaffHub stopped working for all users on June 30, 2020. StaffHub を開こうとするユーザーには、チームをダウンロードするように指示するメッセージが表示されます。Anyone who tries to open StaffHub is shown a message directing them to download Teams. 詳細については、「 Microsoft StaffHub が廃止されました」を参照してください。To learn more, see Microsoft StaffHub has been retired.

シフトの概要Overview of Shifts

Microsoft Teams の [シフト] アプリでは、Firstline Worker が接続され、同期されます。モバイル機能を搭載しているので、チームの時間管理とコミュニケーションを迅速かつ効率的に行うことができます。The Shifts app in Microsoft Teams keeps Firstline Workers connected and in sync. It's built mobile first for fast and effective time management and communication for teams. [シフト] では、最初の行の作業者とそのマネージャーは、モバイルデバイスを使ってスケジュールを管理し、連絡を取ることができます。Shifts lets Firstline Workers and their managers use their mobile devices to manage schedules and keep in touch.

  • マネージャーは、チームのシフト スケジュールを作成、更新、および管理します。Managers create, update, and manage shift schedules for teams. マネージャーは、メッセージを 1 人のユーザーに送ることも ("床が汚れています" など)、チーム全体に送ることもできます ("地区本部長があと 20 分で到着します" など)。They can send messages to one person ("there's a spill on the floor") or the entire team ("the regional GM is arriving in 20 minutes"). マネージャーは、ポリシー ドキュメント、ニュース速報、およびビデオを送信することもできます。They can also send policy documents, news bulletins, and videos.
  • 従業員は、自分の今後のシフトの確認、自分の他にその日にスケジュールが入っている従業員の表示、シフトの入れ替えや申し出のリクエスト、および休暇のリクエストが行えます。Employees view their upcoming shifts, can see who else is scheduled for the day, request to swap or offer a shift, and request time off.

シフトでは現在、ゲスト ユーザーはサポートされていませんのでご注意ください。It's important to know that Shifts currently doesn't support guest users. つまり、Teams でゲスト アクセスがオンになっていると、チームのゲストをシフト スケジュールに追加することも、チームのゲストがシフト スケジュールを使用することもできません。This means that guests on a team can't be added to or use shift schedules when Guest access is turned on in Teams.


さまざまなプラットフォームのシフト機能について詳しくは、「 プラットフォームごとの Teams の機能」をご覧ください。For details about Shifts capabilities on different platforms, see Teams features by platform.

シフトの可用性Availability of Shifts

シフトは、Teams が利用できるすべての Enterprise Sku で利用できます。Shifts is available in all Enterprise SKUs where Teams is available.

シフトのデータの場所Location of Shifts data

現在、シフトのデータは、北米、西ヨーロッパ、およびアジア太平洋にあるデータ センターの Azure に保存されています。Shifts data is currently stored in Azure in data centers in North America, Western Europe, and Asia Pacific. データが保存される場所の詳細については、「データの保存場所」を参照してください。For more information about where data is stored, see Where is my data?

シフトのセットアップSet up Shifts

組織のシフトを有効または無効にするEnable or disable Shifts in your organization

シフトは、組織内のすべての Teams ユーザーに対して既定で有効になっています。Shifts is enabled by default for all Teams users in your organization. Microsoft Teams 管理センターの [ アプリの管理 ] ページで、組織レベルでアプリをオンまたはオフにすることができます。You can turn off or turn on the app at the org level on the Manage apps page in the Microsoft Teams admin center.

  1. Microsoft Teams 管理センターの左のナビゲーションで、[ Teams アプリの管理] に移動 > Manage appsします。In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Manage apps .

  2. アプリの一覧で、次のいずれかの操作を行います。In the list of apps, do one of the following:

    • 組織のシフトをオフにするには、[シフト] アプリを検索して選択し、[ ブロック] をクリックします。To turn off Shifts for your organization, search for the Shifts app, select it, and then click Block.
    • 組織のシフトを有効にするには、[シフト] アプリを検索して選択し、[ 許可] をクリックします。To turn on Shifts for your organization, search for the Shifts app, select it, and then click Allow.

組織内の特定のユーザーのシフトを有効または無効にするEnable or disable Shifts for specific users in your organization

組織内の特定のユーザーによるシフトの使用を許可またはブロックするには、[ アプリの管理 ] ページで組織のシフトが有効になっていることを確認してから、カスタムのアプリのアクセス許可ポリシーを作成して、それらのユーザーに割り当てます。To allow or block specific users in your organization from using Shifts, make sure Shifts is turned on for your organization on the Manage apps page, and then create a custom app permission policy and assign it to those users. 詳細については、「 Teams でアプリのアクセス許可ポリシーを管理する」を参照してください。To learn more, see Manage app permission policies in Teams.

FirstlineWorker アプリのセットアップポリシーを使用して、チームにシフトをピン留めするUse the FirstlineWorker app setup policy to pin Shifts to Teams

アプリ セットアップ ポリシーを使用すると、組織内のユーザーにとって最も重要なアプリを強調表示するように Teams をカスタマイズできます。App setup policies let you customize Teams to highlight the apps that are most important for users in your organization. ポリシーに設定されたアプリは、アプリ バー (Teams デスクトップ クライアントの横、および Teams モバイル クライアントの一番下にある) にピン留めされ、ユーザーはそこからすばやく簡単にアプリにアクセスできます。The apps set in a policy are pinned to the app bar—the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients—where users can quickly and easily access them.

Teams には、組織内の Firstline Worker に割り当てることができる、FirstlineWorker アプリセットアップポリシーが組み込まれています。Teams includes a built-in FirstlineWorker app setup policy that you can assign to Firstline Workers in your organization. 既定では、ポリシーにはアクティビティ、シフト、チャット、および通話の各アプリが含まれています。By default, the policy includes the Activity, Shifts, Chat, and Calling apps.

Firstlineworker ポリシーを表示するには、Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[ Teams アプリ > アプリセットアップポリシー] に移動します。To view the FirstlineWorker policy, in the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams app > App setup policies.

FirstlineWorker アプリセットアップポリシーのスクリーンショットScreenshot of the FirstlineWorker app setup policy

FirstLineWorker アプリのセットアップ ポリシーをユーザーに割り当てるAssign the FirstlineWorker app setup policy to users

個別に、または一括割り当て(ポリシーの種類でサポートされている場合)またはユーザーがメンバーになっているグループ(ポリシーの種類でサポートされている場合)を介して、ポリシーをユーザーに直接割り当てることができます。You can assign a policy directly to users, either individually or at scale through a batch assignment (if supported for the policy type), or to a group that the users are members of (if supported for the policy type).

ユーザーにポリシーを割り当てるさまざまな方法につきましては、「Teams でユーザーにポリシーを割り当てる」を参照してください。To learn about the different ways that you can assign policies to users, see Assign policies to your users in Teams.

監査ログでシフトイベントを検索するSearch the audit log for Shifts events

(プレビュー段階)(in preview)

監査ログを検索して、組織内のシフトアクティビティを表示できます。You can search the audit log to view Shifts activity in your organization. 監査ログを検索し、監査ログに記録されている シフトアクティビティ の一覧を表示する方法の詳細については、「 Teams のイベントの監査ログを検索する」を参照してください。To learn more about how to search the audit log and to see a list of Shifts activities that are logged in the audit log, see Search the audit log for events in Teams.

監査ログを検索する前に、まず セキュリティ & コンプライアンスセンターで監査を有効にする必要があります。Before you can search the audit log, you have to first turn on auditing in the Security & Compliance Center. 詳細については、「 監査ログの検索を有効または無効にする」を参照してください。To learn more, see Turn audit log search on or off. 監査データは、監査を有効にした時点でのみ利用可能であることに注意してください。Keep in mind that audit data is only available from the point at which you turned on auditing.