Office ライセンス認証ウィザードに関してよく寄せられる質問

はじめに

この記事には、Microsoft Office ライセンス認証ウィザードに関してよく寄せられる質問の一部が含まれています。 この記事は、Office 2010 スイートまたはプログラムのリテール バージョンにのみ関連します。

注意

Office 2010 ボリューム ライセンス スイートとプログラムのライセンス認証が必要になりました。 Office でのボリューム ライセンスのライセンス認証の詳細については、「 Office 2013 のボリューム ライセンス認証」を参照してください。

Microsoft Office 2010 と Microsoft 2007 Office システムには、ライセンス認証ウィザードが含まれています。 製品版の Office 2010 スイートまたはプログラム、または 2007 Office システム スイートまたはプログラムを完全に使用するには、ライセンス認証を行う必要があります。 インストール後に製品をライセンス認証しない場合、Office 2010 プログラムと 2007 Office システム プログラムは、機能低下モードでのみ開始できます。 機能低下モードでは、Office 2010 プログラムと 2007 Office システム プログラムは閲覧者と同様に機能します。 つまり、変更をドキュメントに保存したり、新しいドキュメントを作成したりすることはできません。 追加の機能が低下する可能性があります。 製品が機能低下モードで実行されると、既存の Office 2010 ファイルや 2007 Office システム ファイルが破損することはありません。

詳細情報

Q1: 製品のアクティブ化とは何ですか?

A1: Microsoft では、製品をアクティブ化して、正規の Microsoft 製品でインストールが実行されていることを確認するよう求められます。 製品のアクティブ化は、製品に正当なライセンスが付与されるように設計された著作権侵害対策テクノロジです。 製品をライセンス認証すると、個人情報は Microsoft に送信されません。

Q2: Office 2010 スイートまたはプログラムのリテール コピーをライセンス認証する必要があるユーザー

A2: 製品のライセンス認証は、小売販売を通じて購入されるすべてのライセンスに必要です。 コンピューターの製造元から新しいコンピューターを購入した場合は、コンピューターにインストールされている Microsoft ソフトウェアのライセンス認証が必要になる場合があります。 ただし、一部のコンピューター製造元は、工場で Microsoft ソフトウェアをライセンス認証する場合があります。

Q3: 製品のアクティブ化はどのように機能しますか?

A3: 製品ライセンス認証は、プロダクト キーが Microsoft ソフトウェア ライセンス条項で許可されているより多くのパーソナル コンピューターで使用されていないことを確認します。 製品のライセンス認証は、インターネットまたは電話で行うことができます。 製品を電話でアクティブ化する場合は、インストール ID コードを指定します。 その代わりに、確認 ID 番号を受け取ります。 Microsoft カスタマー サービス担当者が電話で製品をライセンス認証します。 このプロセスには数分かかります。 インターネット経由で製品をアクティブ化する場合は、プロセスが自動的に実行されます。 指定する必要がある情報は、お客様の国/地域の名前のみです。

注意

製品試用版プログラムのバージョンをアクティブ化する場合は、インターネット経由でのみ製品をアクティブ化できます。

Q4: 製品をアクティブ化操作方法?

A4: Office 2010 ライセンス認証ウィザードには、次の 2 つの方法でアクセスできます。

  • Office 2010 ライセンス認証ウィザードは、ライセンス認証されていない Office プログラムを起動すると表示されます。
  • [ ファイル ] メニューの [ヘルプ] をクリックし、Microsoft Office ロゴの下にあるセクションを探します。 "Product is activated" テキストが表示された場合は、[ 変更] をクリックします。

2007 Office システムライセンス認証ウィザードには、次の 2 つの方法でアクセスできます。

  • 2007 Office システムライセンス認証ウィザードは、ライセンス認証されていない Office プログラムを起動すると表示されます。
  • Microsoft Office ボタン をクリックし、[Program_Name オプション] をクリックし、[リソース] をクリックして、[アクティブ化] をクリックします。

Office 2007 ダイアログ ボックスで Word オプションを選択するスクリーンショット。

[リソース] を選択した後で [アクティブ] オプションを選択するスクリーンショット。

Q5: 製品のアクティブ化中はどうなりますか?

A5: 製品のライセンス認証中に、Office ライセンス認証ウィザードによって、ライセンス認証時のコンピューターの構成を表すハードウェア ID が作成されます。 このハードウェア ID は一意ではありません。 個人情報、お使いのコンピューターに存在する可能性のあるソフトウェアまたはデータに関する情報、コンピューターの特定の作成者またはモデルに関する情報は含まれません。 ハードウェア ID は、コンピューターのみを識別します。 さらに、コンピューター ID はアクティブ化にのみ使用されます。

製品のライセンス認証中に、製品を Microsoft に登録する場合は、個人の連絡先情報を入力することもできます。

Office ライセンス認証ウィザードでは、コンピューターの構成の変更を検出して許容できます。 ハードウェアのマイナー アップグレードでは再アクティブ化は必要ありませんが、時間の経過と共にコンピューターに大きな変更を加える場合は、製品の再アクティブ化が必要になる場合があります。

Q6: 製品のアクティブ化によって顧客のプライバシーはどのように保護されますか?

A6: Microsoft は、お客様の個人情報を尊重し、保護することを高く評価しています。 製品を登録しない場合、製品のアクティブ化中に収集される情報のいずれも、個人を識別するために使用されません。

Microsoft のプライバシー ポリシーを表示するには、次のいずれかの方法を使用します。

Office 2010 プログラム

  1. Office 2010 プログラムを開始します。

  2. [ファイル] メニューの [ ヘルプ] をクリックします。

    [Office を操作するためのツール] 見出しで [オプション] を選択するスクリーンショット。

  3. [Office を操作するためのツール] 見出しの下にある [オプション] をクリックします。

  4. ナビゲーション ウィンドウで、[セキュリティ センター] をクリックします。

    Word オプションのナビゲーション ウィンドウで [セキュリティ センター] を選択するスクリーンショット。

  5. [Microsoft プログラムのプライバシーに関する声明を表示する] リンクをクリックします。

Access 2007、Excel 2007、PowerPoint 2007、Word 2007

  1. 2007 Office システム プログラムを開始します。

  2. Microsoft Office ボタン をクリックし、[Program_Name オプション] をクリックします。

    Office 2007 で Word オプションを選択するスクリーンショット。

  3. ナビゲーション ウィンドウで [セキュリティ センター ] をクリックし、次のいずれかをクリックします。

    • Microsoft アプリケーションのプライバシーに関する声明を表示する
    • Microsoft Office Online のプライバシーに関する声明

    Office 2007 のセキュリティ センター設定のスクリーンショット。

その他のすべての 2007 Office システム プログラム

  1. 2007 Office システム プログラムを開始します。

  2. [ ツール] メニューの [ セキュリティ センター] をクリックします。

    [ツール] メニューの [セキュリティ センター] を選択するスクリーンショット。

  3. ナビゲーション ウィンドウで [ プライバシー オプション ] をクリックし、[ プライバシーに関する声明を読む] をクリックします。

    セキュリティ センターのナビゲーション ウィンドウで [プライバシー オプション] を選択するスクリーンショット。

Q7: 製品のアクティブ化は登録と同じですか?

A7: いいえ。 製品のアクティブ化は、製品の登録とは異なります。 製品のアクティブ化中に名前と連絡先情報を指定することで、製品を自発的に登録できます。 製品の更新、サービス リリース、および特別オファーに関する今後の通信を受け取りたい場合は、製品を登録します。

Q8: 製品がアクティブ化されているかどうかを操作方法知っていますか?

A8: 製品を既にアクティブ化している場合、Office ライセンス認証ウィザードは実行されません。 製品が既にアクティブ化されている場合は、Office ライセンス認証ウィザードの実行時に次のメッセージが表示されます。製品は既にアクティブ化されています。

Office 2010 では、[ファイル] メニューの [ヘルプ] をクリックしてアクティブ化の状態を確認できます。 ダイアログ ボックスの右側の Microsoft Office ロゴの下に、"製品がアクティブ化されました" または "製品のライセンス認証が必要です" というメッセージが表示されます。

Q9: 製品をアクティブ化しないと、製品は動作しなくなりますか?

A9: いいえ。 プログラムの完全な機能とプログラムの開始数が不足すると、製品は機能低下モードで実行されます。

Q10: 機能低下モードとは何ですか?

A10: 機能低下モードでは、プログラムはビューアーと同様に機能します。 プログラムが機能低下モードで実行されている場合、多くのコマンドは使用できません (淡色表示)。 そのため、これらの機能にアクセスすることはできません。 機能低下モードの制限事項には、次のものがあります。

  • 新しいドキュメントを作成することはできません。
  • 既存のドキュメントは表示できますが、編集することはできません。
  • ドキュメントは印刷できますが、保存することはできません。

既存の Office ファイルは破損しません。 さらに、Office の機能低下モードでの実行を簡単に停止できます。 これを行うには、表示される画面の指示に従います。

Q11: 製品のアクティブ化に関連する更新情報を操作方法しますか?

A11: Office ライセンス認証ウィザードで Microsoft に提供する情報が正しいことを確認するには、いつでも Microsoft に連絡して情報を確認し、更新することができます。 一部の Office 製品では、Office ライセンス認証ウィザードを使用して、インターネット経由または電話で情報を更新できます。 これらのオプションが利用できない場合は、指定した情報を更新または変更できます。 これを行うには、製品 ID と、次のアドレスに加える変更の説明を送信します。

Microsoft
Attn: Microsoft 製品ライセンス認証
One Microsoft Way
レドモンド、ワシントン 98052-6399

Microsoft は、行う変更を反映するように、お客様の情報を更新します。 Microsoft がライセンス認証レコードを正確に識別できるように、製品 ID を指定する必要があります。

製品 ID を見つけるには、Office プログラムの [ヘルプ] メニューの [バージョン情報] Program_Name をクリックします。 Access 2007、Excel 2007、PowerPoint 2007、Word 2007 では、次の手順に従います。

  1. Office ボタン をクリックし、[Program_Name オプション] ボタンをクリックします。

    Office ボタンを選択した後で Word オプションを選択するスクリーンショット。

  2. ナビゲーション ウィンドウで [リソース] オプションをクリックし、[About Microsoft Office Program_Name 2007] ラベルの横にある [バージョン情報] ボタンをクリックします。

    [About Microsoft Office Program_Name 2007] ラベルの横にある [バージョン情報] ボタンをクリックするスクリーンショット。

Q12: 製品をアクティブ化するための通知を受け取るのはなぜですか?

A12: Office 製品をライセンス認証しない場合は、プログラムを開始するたびに製品をアクティブ化するためのリマインダーを受け取ります。

このリマインダーは、ライセンスライセンス認証が必要であり、プログラムが機能低下モードに入る前に製品のライセンス認証プロセスを完了できることを確認するのに役立ちます。

Q13: 複数の種類の製品ライセンスはありますか?

A13: はい、次のライセンスの種類を使用できます。

  • 永続的
  • サブスクリプション
  • 製品試用版プログラム

Q14: 永続ライセンスとは何ですか?

A14: 永続ライセンスを使用すると、製品を所有している限り、2007 Office システム プログラムと Office 2010 プログラムを使用できます。

Q15: サブスクリプション ライセンスとは何ですか?

A15: サブスクリプション ライセンスを使用すると、特定の時間、2007 Office システム プログラムと Office 2010 プログラムを使用できます。

Q16: 製品試用版プログラムのライセンスとは何ですか?

A16: 製品試用版プログラム ライセンスを使用すると、2007 Office システムと Office 2010 を試用版ベースで 1 か月間使用できます。

Q17: アクティブ化をスキップできるのは何回ですか?

A17: 製品試用版プログラムライセンス製品の場合、Office プログラムは、プログラムが初めて起動した時点で機能低下モードで実行されます。 永続ライセンス製品の場合は、製品のアクティブ化を 25 回スキップできます。 割り当てられたプログラムの数で製品をアクティブ化しない場合は、2007 Office システム プログラムと Office 2010 プログラムが機能低下モードで実行され始めます。

Q18: 1 つのライセンス契約で実行できるインストールの数はどれくらいですか? ポータブル コンピューターとデスクトップ コンピューターに製品をインストールできますか? 製品を再インストールし、ライセンス認証を行うことができる回数を教えてください。

A18: 製品のアクティブ化の目的は、"カジュアル コピー" または "ソフト リフト" と呼ばれる形式の著作権侵害を減らすことです。 カジュアル コピーは、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項を侵害する方法でユーザー間でソフトウェアを共有することを特徴とする著作権侵害の一種です。 たとえば、Windows XP は主に 1 台のコンピューターで使用するためにライセンスされており、追加のライセンスを購入せずに他のコンピューターにインストールすることはできません。 誰かが Windows XP のコピーを取得してコンピューターに読み込み、2 番目のユーザーのコンピューターに読み込んだ 2 番目のユーザーと共有する場合は、何気ないコピーを行うという有罪になります。

ほとんどのライセンスでは、同じコンピューターにソフトウェアを再インストールし、ライセンス認証を無制限に行うことができます。 ライセンスを正しく使用していることを確認するには、特定の製品の詳細については、Microsoft ソフトウェア ライセンス条項または製品使用権を参照してください。

関連情報

Office ライセンス認証の詳細については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。