"申し訳ありません。 Azure 多要素認証のセキュリティ検証設定を設定しようとするときに、要求を処理できない"というエラーが表示される

注意

Office 365 用リソース は、 エンタープライズ向け Microsoft 365 アプリに名前変更されています。 この変更の詳細については、 このブログの投稿を参照してください。

問題

多要素認証の追加のセキュリティ検証設定をMicrosoft Azureすると、次のメッセージが表示されます。

申し訳ございません。 現在お客様のリクエストを処理できません。 セッションが無効であるか有効期限が切れています。

セッションが無効であるか有効期限が切れたため、リクエストの処理中にエラーが発生しました。 もう一度やり直してください。

この問題は、ユーザーの Azure 多要素認証セットアップ プロセスを完了するまで待ちすぎた場合に発生します。

ソリューション

この問題を回避するには、セットアップ プロセスを 10 分以内に完了してください。

詳細情報

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティ または Azure Active Directory Forums (英語情報) Web サイトを参照してください。