UPN の変更による OneDrive URL および OneDrive 機能への影響

ユーザー プリンシパル名 (UPN) は、プレフィックス (ユーザーアカウント名) とサフィックス (DNS ドメイン名) の 2 つの部分で構成されています。 次に例を示します。

user1@contoso.com

ここの場合、プレフィックスを「user1」、サフィックスを 「contoso.com」としています。

Microsoft 365 管理センターで、ユーザーの UPN を変更するには、ユーザー名を変更するか、別のメール エイリアスをプライマリとして設定する必要があります。 また、Azure AD 管理センターでユーザーの UPN を変更することで、ユーザー名を変更することができます。 また、UPN の変更は、Microsoft PowerShell を使用して行うことができます。

注意

ユーザーのUPN (サインイン時に使用) とメール アドレスは異なる場合があります。 ユーザーに新しいメール アドレスを追加するだけの場合は、UPN を変更せずにエイリアスを追加することができます。

UPN の変更内容の種類

UPN を変更するには、プレフィックス、サフィックス、またはその両方を変更する必要があります。

  • プレフィックスを変更します。 たとえば、あるユーザーの名前が変わった場合、以下のようにそのユーザーのアカウント名を変更する場合があります。

    user1@contoso.com to user2@contoso.com

  • サフィックスを変更します。 たとえば、あるユーザーの部署が変わった場合、以下のようにそのユーザーのドメインを変更する場合があります。

    user1@contoso.com to user1@contososuites.com

重要

UPN の変更は、環境を通して反映されるまでに数時間かかることがあります。

OneDrive URL

ユーザーの OneDrive の URL は UPN に基づいています。

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_com

(ここで user1_contoso_com は user1@contoso.com に対応します)

注意

ユーザーの UPN にアンダースコアが含まれる場合、結果として得られる OneDrive URL にもアンダースコアが含まれます。

この場合、プレフィックスを user2、背フィックス をcontososuites.comに変更すると、そのユーザーの OneDrive URL は次のように変わります。

https://contoso-my.sharepoint.com/personal/user2_contososuites_com

UPN を変更すると、ユーザーの OneDrive に保存されたリンク (デスクトップのショートカットやブラウザーのお気に入りなど) が機能しなくなるため、更新する必要があります。

同期

同期アプリ (Windows と Mac の両方) は、UPN の変更後、新しい OneDrive の場所との同期に自動的に切り替わります。 UPN の変更が環境に伝播している間、OneDrive 同期アプリでユーザーに「1 つ以上のライブラリを同期できませんでした」というエラーが表示される場合があります。 詳細情報をクリックすると、「このライブラリを同期する権限がありません」と表示されます。 このエラーが表示されたユーザーは、同期アプリを再起動する必要があります。 UPN の変更が完全に伝播され、同期アプリがユーザーの新しい OneDrive URL を使用するように更新されると、このエラーは解消されます。

注意

同期されたチーム サイトは、OneDrive URL の変更による影響を受けません。

OneNote

UPN の変更後、ユーザーは OneDrive に保存されている OneNote ノートブックを閉じて再度開く必要があります。

OneNote for Windows でノートブックを閉じる

OneNote for Windows でノートブックを開く

最近使ったファイル一覧

UPN の変更後、ユーザーはアクティブな OneDrive ファイルを新しい場所で再び開くために参照する必要があります。 ファイルへのリンク (ブラウザーのお気に入り、デスクトップのショートカット、Office アプリや Windows の「最近」リストなど) は機能しなくなります。

共有済み OneDrive ファイル

ユーザーが他のユーザーと OneDrive ファイルを共有していた場合、UPN の変更後はリンクが機能しなくなります。 ユーザーは、ファイルを再共有する必要があります。

Office Backstage ビュー

UPN 変更後も Office は正常に動作しますが、Office Backstage ビューにはユーザーの元の UPN が表示され続けます。 Office Backstage ビューを更新して変更後の UPN を表示するには、ユーザーがサインアウトしてから Office クライアントを使用してサインインする必要があります。

検索および Delve

UPN の変更後、新しい OneDrive URL にあるファイルがインデックスされるまでに時間がかかる場合があります。 この間、OneDrive や SharePoint の検索結果には以前の URL が使用されます。 ユーザーは、URL をコピーしてアドレス バーに貼り付け、新しい UPN のためにポーションを更新することができます。

Delve は UPN 変更後も一定期間、以前の OneDrive の URL にリンクします。 新しい場所でアクティビティが発生すると、新しいリンクが表示されるようになります。

SharePoint の自動ワークフローとカスタマイズ

Power Automate や SharePoint 2013 のワークフローで作成された、OneDrive の URL を参照する自動ワークフローは、UPN を変更すると動作しなくなります。 同様に、OneDrive の URL を参照している SharePoint アプリ (Power Apps を含む) は、UPN の変更後に更新する必要があります。

推奨事項

  • 組織内で多数の UPN を変更する場合は、UPN の変更を一括して行い、システムの負荷を管理してください。

  • 可能であれば、週末やピーク時ではない時間帯に変更を適用し、変更が伝播するまでの時間を確保し、ユーザーの作業に支障をきたさないようにします。

関連項目

ハイブリッド ID の UserPrincipalName 属性の母集団に関する情報