2010 0x8004010F 2010 または 2013 年に電子メールを送受信Outlookエラー Outlook発生しました

元の KB 番号:   2659085

概要

この問題は、プロファイルが破損Outlook発生します。 新しいプロファイルを作成して問題を解決できます。

現象

2010 年 2010 年に電子メールを送信または受信Outlook、次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。

0x8004010F: Outlookデータ ファイルにアクセスできません。

または

0x8004010F: 操作に失敗しました。 オブジェクトが見つかりませんでした。

解決方法

エラー の 解決 0x8004010F、既定のデータ ファイルの現在の場所Outlookし、新しいデータ プロファイルOutlookします。 これを行うには、次の手順を実行します。

手順 1 - 既定のデータ ファイルOutlook検索する

  1. [スタート ] を 選択し、[コントロール パネル] を選択します

  2. [コントロール パネル] で、[メール] を 選択します

  3. [メール のセットアップ - 設定] ダイアログ Outlook で、[プロファイルの 表示] を選択します

    [メールのセットアップ - メールのOutlook] ダイアログ ボックスで、[プロファイルの表示] を選択します。

  4. 現在のプロファイルをOutlookし、[プロパティ] を 選択します

    現在のプロファイルをOutlookし、[プロパティ] を選択します。

  5. [メール のセットアップ ] - [Outlook] ダイアログ ボックスで、[データ ファイル]を選択します

    [メールのセットアップ - ファイルのOutlook] ダイアログ ボックスで、[データ ファイル] を選択します。

  6. [アカウント 設定] ダイアログ ボックスで [ データ ファイル] タブを選択し、プロファイルの既定のデータ ファイルの名前と場所をメモします (チェック マークは既定のデータ ファイルを示します)。

    [アカウント] ダイアログ ボックスの [データ ファイル] 設定選択します。

  7. [閉じる] を選択します。

手順 2 - 新しいユーザー プロファイルOutlookする

方法 1 - 自動アカウントセットアップを使用して IMAP または POP3 メール アカウントを作成する

重要

メール サーバーが IMAP と POP3 の両方をサポートしている場合、自動アカウントのセットアップによって既定で IMAP アカウントが作成されます。 POP3 アカウントを作成するには、手動の手順に従う必要があります。 ただし、メール サーバーが POP3 のみをサポートしている場合は、自動アカウントセットアップによって POP3 アカウントが作成されます。

  1. [スタート ] を 選択し、[コントロール パネル] を選択します

  2. [メール のセットアップ - 設定] ダイアログ Outlook で、[プロファイルの 表示] を選択します

    [メールのセットアップ - メールのOutlook] ダイアログ ボックスで、[プロファイルの表示] を選択します。

  3. [メール] ダイアログ ボックスの [全般] タブで 、[追加] を 選択します

    [メール] ダイアログ ボックスで [追加] を選択します。

  4. [新しい プロファイル] ダイアログ ボックスで、新しいプロファイル名を入力し 、[OK] を選択します

  5. [新しい アカウントの追加] ダイアログ ボックスで、メール アカウント情報を入力し、[次へ] を 選択します

    [新しいアカウントの追加] ダイアログ ボックスで、メール アカウント情報を入力します。

  6. アカウントが正常に構成された後、[完了] を 選択します

方法 2 - IMAP または POP3 メール アカウントを手動で作成する

  1. [スタート ] を 選択し、[コントロール パネル] を選択します

  2. [メール のセットアップ - 設定] ダイアログ Outlook で、[プロファイルの 表示] を選択します

    [メールのセットアップ - メールのOutlook] ダイアログ ボックスで、[プロファイルの表示] を選択します。

  3. [メール] ダイアログ ボックスの [全般] タブで 、[追加] を 選択します

    [メール] ダイアログ ボックスで [追加] を選択します。

  4. [新しい プロファイル] ダイアログ ボックスで、新しいプロファイル名を入力し 、[OK] を選択します

  5. [新しい アカウントの追加] ダイアログ ボックスで、[サーバー設定 または 追加のサーバーの種類を手動で構成する] を選択し、[次へ] を 選択します

    [サーバー設定または追加のサーバーの種類を手動で構成する] を選択します。

  6. [サービスの 選択] ダイアログ ボックスで、[ インターネット電子メール] を選択 し、[次へ] を 選択します

    [サービスの選択] ダイアログ ボックスで、[インターネット電子メール] を選択します。

  7. [インターネット 電子メール] ダイアログ ボックス設定 アカウントの詳細を入力します。

  8. [テスト アカウント] を設定 アカウントをテストします。

    注意

    正しいアカウントの詳細が不明な場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。

  9. [既存のデータ ファイルOutlook] を選択し、[ 参照] を 選択します

    [既存のデータ Outlook] を選択し、[参照] を選択します。

  10. [データ ファイルOutlook開 く] ダイアログ ボックスで、以前に見Outlookファイルを参照して選択します。 [OK] を選択します。

  11. [次へ] を選択します。

  12. [テスト アカウント ] ダイアログ 設定 で、[閉じる] を 選択します

  13. [完了] を選択します。

手順 3 - 既定のプロファイルとして新Outlookプロファイルを構成する

新しいプロファイル プロファイルを既定のプロファイルOutlookする場合は、次の手順を実行します。

  1. [メール] ダイアログ ボックスの [全般] タブで 、[常にこの プロファイルを使用する] を選択します
  2. [常にこのプロファイルを使用する] ドロップダウンを選択し、新しいプロファイルを選択します。
  3. [OK] を 選択して [メール]ダイアログ ボックス を閉じます。

詳細情報

既定以外の .pst ファイルがいくつか含まれる場合は、次のOutlook実行します。

  1. Outlook を起動します。
  2. [ファイル] タブで 、[開く] を選択します
  3. [データ ファイルOutlook開く] を選択します
  4. 他の .pst ファイルを含むフォルダーの場所を参照し、それを選択し 、[OK] を選択します

新しく追加された .pst ファイルがナビゲーション ウィンドウに 表示 されます。