検索結果が見つからないOutlookの検索結果がMapiPH.dllが正しくありません

元の KB 番号:   2739049

現象

検索機能を Outlook で使用すると、メールボックス内に検索条件に一致する電子メール メッセージがある場合でも、検索結果には何も返されません。

原因

この問題は、ファイルがコンピューターMapiph.dll存在しない場合に発生する可能性があります。

解決方法

この問題を解決するには、インストール済Officeしてください。

  1. 次のようにしてコントロール パネルを開きます。
  2. [プログラム] の [プログラムのアンインストール] を選択します。 (注:アンインストールは行Office)
  3. インストールを選択Officeし、[変更] を 選択します
  4. [インストールの Office] ダイアログ ボックスで、[修復] を選択 、[続行] を 選択します
  5. 修復プロセスが完了したら、[完了] を 選択します

詳細情報

この問題が発生した場合は、次のようなイベントがアプリケーション イベント ログに表示される場合があります。

Outlook 2013

ログ名: アプリケーション
ソース: Microsoft-Windows-Search
日付: DateTime
イベント ID: 3036
タスク カテゴリ: ギャザー
レベル: 警告
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: ComputerName

説明:
コンテンツ ソース <mapi15://{S-1-5-21-1004855881-4055995052-3487091797-1137}/> にアクセスできません。

コンテキスト: アプリケーション、SystemIndex カタログ

詳細:
プロトコル ハンドラーは使用できません。 この URL の種類を処理できるプロトコル ハンドラーをインストールします。 (HRESULT : 0x80040d37)(0x80040d37)

ログ名: アプリケーション
ソース: Microsoft-Windows-Search
日付: DateTime
イベント ID: 3083
タスク カテゴリ: ギャザー
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: ComputerName

説明:
プロトコル ハンドラー Mapi15 を読み込めない。 エラーの説明: 指定されたモジュールが見つかりませんでした。 (HRESULT : 0x8007007e)。

Outlook 2010

イベントの種類: エラー
イベント ソース: Windows Search Service
イベント カテゴリ: ギャザー
イベント ID: 3083
日付: 日付
時間: 時間
ユーザー: N/A
コンピューター: ComputerName

説明:
プロトコル ハンドラーはOutlook。Search.MAPIHandler.1 を読み込めない。 エラーの説明: 指定されたモジュールが見つかりませんでした。