同期ツール構成ウィザードを実行Azure Active Directoryエラー: サインイン アシスタントで不明なエラー Microsoft Online Services発生しました

元の製品バージョン:  Cloud Services (Web ロール/ワーカー ロール)、Azure Active Directory、Microsoft Intune、Azure Backup、Office 365 ID 管理
元の KB 番号:   2502710

現象

構成ウィザードを実行Microsoft Azure Active Directory 同期ツール、次のエラー メッセージが表示されます。

サインイン アシスタントで不明なMicrosoft Online Servicesが発生しました。 サポートにお問い合わせください。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. [スタート] を選択 appwiz.cpl し、入力し 、Enter キーを押してコントロール パネルプログラムと機能を 開きます

  2. [アシスタント] Microsoft Online Services Sign-Inアンインストールします。

  3. 同期ツールAzure Active Directoryアンインストールします。

  4. 同期ツールAzure Active Directory再インストールします。 これを行う方法の詳細については、「ディレクトリ同期ツールを インストールまたはアップグレードする」を参照してください

  5. 問題が解決しているかどうかを確認します。 手順 1 ~ 4 に従った後もエラーが発生する場合は、アシスタント サービスMicrosoft Online Services Sign-In確認してください。 これを行うには、次の手順を実行します。

    1. [スタート ] を 選択し、 services.msc と入力し、Enter キーを 押します
    2. サービスの一覧で、アシスタントの [状態]列の エントリMicrosoft Online Services Sign-In開始****します。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティ または Azure Active Directory Forums (英語情報) Web サイトを参照してください。