Internet Explorer 9 のインストールに関する問題をトラブルシューティングする方法

警告

廃止され、サポート対象外となった Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンの Windows 10 で Microsoft Edge の更新プログラムを通じて完全に無効になります。 詳細については、「Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」をご覧ください。

Internet Explorer 9 をインストールすると、 0x800F081E などのエラー メッセージが表示されることがあります。 この場合は、インストール プロセスは完了しません。 この問題のトラブルシューティングを行うには、次のセクションに進んでください。

元の製品バージョン: Internet Explorer 9
元の KB 番号: 2409098

Internet Explorer 9 を正しくインストールする方法

1. コンピューターがインターネット エクスプローラーシステム要件 (microsoft.com) を満たしていることを確認します。

2. Windows Update を使用して、使用しているコンピューター用の最新の更新プログラムをインストールします。 これを行うには、次の手順を実行します。

   1. Windows Update: FAQ (microsoft.com) を実行し、[更新プログラムの確認] を選択します。
   2. [Windows Update] ウィンドウで [重要な更新プログラムが利用可能です] を選択<して、使用可能な更新プログラムの一覧にインターネット エクスプローラー 9 が含まれているかどうかをチェックします。> Internet Explorer 9 が一覧にある場合は、チェック ボックスをオフにして除外してから、他の更新プログラムをインストールします。
   3. コンピューターを再起動します。

3. Internet Explorer 9 をインストールします。 これを行うには、以下のいずれかの操作を実行します。

   1. 手順 2 で Internet Explorer 9 を除外した場合は、Windows Update を実行し、その次に Internet Explorer 9 をインストールします。
   2. 公式の Microsoft ダウンロード センター Web サイトから Windows インターネット エクスプローラー 9 (64 ビット) のダウンロードからインターネット エクスプローラー 9 をインストールします。

   Internet Explorer 9 をインストールできない場合は、手順 4 に進みます。

4. 前提条件コンポーネントを手動でインストールします。

5. それでも問題が解決しない場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

詳細

Microsoft Business Center で、その他のヒント、コツ、学習機会を見つけてください。