接続Flowトラブルシューティング

この記事では、Flow または Power Apps で接続を作成する際に発生する可能性があるいくつかのエラーを定義し、いくつかのトラブルシューティング手順と考えられる解決策について説明します。

適用対象:  Power Automate
元の KB 番号:   4526874

ユーザーが接続でアカウントを切り替えできない

このシナリオの動作は、ユーザーが作成した OAuth 接続のアカウントを切り替えようとする場合です。 ただし、ポップアップが表示され、ユーザーが資格情報を入力すると、ユーザーはリダイレクトされ、接続のアカウント情報が更新されないのが確認されます。

この問題が発生する可能性がある理由は、Sign-On (AAD) テナントのシングル Azure Active Directory ポリシーが原因です。 シングル サインオンが有効になっている場合、ブラウザーは現在サインインしているユーザーがログアウトされ、代わりにユーザーのサインインを維持しようとする場合があります。

これを回避する方法の 1 つは、別のブラウザーまたはシークレット ウィンドウを開き、接続を所有/アクセスできるユーザーとしてサインインし、目的の接続でアカウントを切り替える方法です。 接続の接続名とアカウントの詳細を更新する必要があります。