USB デバイスまたは SD カードが接続されているコンピューターのエラー: この PC をデバイスにアップグレードWindows 10

この記事では、Windows 10 (Windows 10 バージョン 1903) の 2019 年 5 月の機能更新プログラムにアップグレードしようとするときに、USB デバイスまたは SD カードが接続されているコンピューターで発生するエラーを修正します。

適用対象:  Windows 10バージョン 1903
元の KB 番号:   4500988

現象

Windows 10 (Windows 10 バージョン 1903) の 2019 年 5 月の機能更新プログラムにアップグレードしようとしている場合は、アップグレードホールドが発生し、次のメッセージが表示されることがあります。

この PC を他の PC にWindows 10。

エラー メッセージのスクリーンショット

原因

Windows 10 バージョン 1903 のインストール時に外部 USB デバイス、SD メモリー カード、または UFS カードが接続されている場合は、「この PC を Windows 10 にアップグレードできません」というエラー メッセージが表示されることがあります。 これは、インストール中に不適切なドライブの再割り当てが原因です。

コンピューターに接続されている外部 USB デバイス、SD メモリー カード、または UFS カードは、Windows 10 バージョン 1903 の更新プログラムのインストール中に Windows 10 ベースのコンピューターで不適切なドライブの再割り当てを行う可能性があります。 このため、このような状況が検出された場合に、コンピューターがバージョン 1903 の Windows 10 を受信しなくる更新プログラムが保持されます。 これにより、影響を受けるコンピューターでアップグレードが再度試みられている場合は、[現象] セクションに記載されているエラー メッセージが生成されます。

シナリオ例

バージョン 1903 Windows 10更新プログラムは、USB ポートにサム ドライブが挿入されているコンピューターで試されます。 更新の前に、サム ドライブは既存のドライブ構成に基づいてドライブ G としてシステムにマウントされます。 ただし、機能更新プログラムがインストールされた後、デバイスには別のドライブ文字 (ドライブ H など) が割り当てられます。

注意

ドライブの再割り当ては、リムーバブル ドライブに限定されない。 内部ハード ドライブも影響を受ける可能性があります。

更新エクスペリエンスを保護するために、外部 USB デバイスまたは SD メモリー カードが接続されたデバイスに対して、この問題が解決されるまで、Windows 10 バージョン 1903 が提供されるのを保留にしました。

回避策

この問題を回避するには、USB デバイス、SD カード、UFS カードなど、すべての外部メディアをコンピューターから削除します。 次に、バージョン 1903 Windows 10更新プログラムのインストールを再開します。 これで、更新は正常に進む必要があります。

インストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISO ファイル) を使用して Windows 10 をインストールする場合は、インストール メディア上のファイルをローカル ドライブにコピーしてから、ローカル ドライブからインストールを開始します。

状態

Microsoft は、この問題がバージョン 1903 Windows 10確認しました。