Windows 10 は、最初の接続で USB オーディオ デバイス用の特定のドライバーをインストールしない
この記事は、Windows 10 が最初の接続で USB オーディオ デバイス用の特定のドライバーをインストールしない問題を解決するのに役立ちます。
元の製品バージョン: Windows 10 バージョン 1703
元の KB 番号: 4021854
現象
初めて USB オーディオ デバイスを Windows 10 Version 1703 ベースのコンピューターに接続すると、オペレーティング システムはデバイスを検出しますが、特定のデバイス ドライバーではなく標準の USB オーディオ 2.0 ドライバー (usbaudio2.sys) を読み込む。
原因
この問題は、USB オーディオ 2.0 ドライバー (usbaudio2.sys) が Windows 10 バージョン 1703 の汎用ドライバーとして分類されていないため発生します。 したがって、システムは、互換性のある非汎用ドライバーが、ドライバーが汎用的な場合でも、デバイスに対してインストールされていることを前提としています。
また、この問題により、Windows 10 Version 1703 は、新しいデバイスをインストールした直後に通常発生する Windows Update を介して他の互換性のあるドライバーの検索を延期します。
解決方法
この問題を解決するには、次のいずれかの方法を使用します。
方法 1
この問題を解決するには、更新プログラム 4022716 をインストールします。
方法 2
デバイス固有のドライバーが Windows Update を通じて配布されている場合は、デバイス マネージャーを使用してドライバーを手動で更新できます。 これを行う方法の詳細については 、「Windows 10 でドライバーを更新する」を参照してください。
方法 3
デバイスがまだ接続されていない場合は、まず適切なインストーラーを使用するなどのデバイス固有のドライバーをインストールします。 デバイス固有のドライバーがインストールされた後、Windows 10 は、デバイスを最初に接続するときに標準の USB オーディオ 2.0 ドライバーではなく、そのドライバーを選択します。
注意
ドライバーのインストール方法に関する具体的な手順については、デバイスの製造元のユーザー ガイドを参照してください。
方法 4
ドライバーが Windows Update を通じて配布されていない場合は、ドライバーを手動で再インストールできます。 これを行うには、次の手順を実行します。
- デバイス固有のドライバーをインストールします (「方法 2」を参照)。
- デバイス マネージャーを開きます。
- デバイスの名前を右クリック (またはタップして長押し) し、[アンインストール] を 選択します。
- コンピューターを再起動します。
再起動すると、Windows はデバイス固有のドライバーを使用してデバイスを再インストールします。