コーデック エラー メッセージが表示される場合、または音声が再生されますが、11 でメディア ファイルを再生してもビデオが再生Windows Media Player。

この記事では、ビデオを 11 で再生するときにビデオが再生しない問題を解決Windows Media Playerします。

適用対象:  Windows Media Player 11
元の KB 番号:   926373

現象

11 でビデオ ファイルを再生Windows Media Player、ビデオは再生されます。 ただし、オーディオは再生されます。

さらに、Windows Media Player 11 でオーディオ ファイルまたはビデオ ファイルを再生しようとするときに、次のいずれかのエラー メッセージのようなエラー メッセージが表示されることがあります。

Windows Media Player必要なビデオ コーデックがコンピューターにインストールされていないので、ファイルを再生できません。

Windows Media Player必要なオーディオ コーデックがコンピューターにインストールされていないので、ファイルを再生、書き込み、リッピング、または同期することはできません。

このファイルを再生するにはコーデックが必要です。 このコーデックが Web からダウンロード可能かどうかを確認するには、[Web ヘルプ] をクリックします。

ファイル形式が無効です。

原因

この問題は、ファイルの再生に必要なコーデックがコンピューターにインストールされていない場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、コーデックをWindows Media Playerダウンロードするサーバーを構成します。 これを行うには、11 の手順に従Windows Media Playerします。

  1. [ツール] メニューの [オプション] を選択します
  2. [プレイヤー] タブを 選択し、[コーデックを自動的にダウンロード する ] チェック ボックスをオンにして 、[OK] を選択します
  3. ファイルを再生してみてください。

コーデックのインストールを求めるメッセージが表示されたら、[インストール] を 選択します。 それでもファイルを正しく再生できない場合は、「高度なトラブルシューティング」 セクションの手順を試 してください。 高度なトラブルシューティングに問題がある場合は、他のユーザーにヘルプを求めるか 、Microsoft サポートにお問い合わせください

高度なトラブルシューティング

次の手順は、高度なコンピューター ユーザーを対象とします。

11 の次の手順に従ってコーデックWindows Media Playerします。

  1. ファイルの再生に使用しているコンピューターにコーデックがインストールされているかどうかを確認します。 そのために、以下の手順に従ってください。

    1. [再生 中] 領域 で、再生するファイルを右クリックし、[プロパティ] を 選択します
    2. [ファイル ] タブを 選択し、オーディオ コーデックとビデオコーデック領域で指定されているコーデックをメモし 、[OK] を選択します。 次の条件に当てはまる場合は、手順 2 に進みます。
      • オーディオ コーデックは指定されていません。
      • ビデオ コーデックは指定されていません。
    3. [ヘルプ]メニューの[概要]をWindows Media Player。
    4. [テクニカル サポート 情報] ハイパーリンクを選択 します。
    5. オーディオ ファイルを再生する場合は、手順 1b で確認したオーディオ コーデックが [オーディオ コーデック] 領域に表示されているかどうかを 確認 します。 ビデオ ファイルを再生する場合は、手順 1b で示したビデオ コーデックまたはオーディオ コーデックが [ビデオ コーデック] 領域に表示されているかどうかを 判断 します。 コーデックが表示されていない場合は、手順 2 に進みます。
    6. コーデックを再インストールしてみてください。 コーデックを再インストールできない場合は、手順 2 に進みます。
    7. ファイルを再生してみてください。 ファイルを再生できる場合は、手順 2 と 3 をスキップします。
  2. 次の手順に従ってコーデックをインストールします。

    1. ファイルを再生しようとするときにエラー メッセージが表示される場合は、[Web ヘルプ] を選択します。 ファイルを再生しようとするときにエラー メッセージが表示されない場合は、手順 3 に進みます。

    2. Microsoft Web サイトで、Wmplugins Web サイトへのリンクを選択します。

    3. Web サイトの指示に従って、ファイルのコーデックをダウンロードしてインストールします。 Web サイトでファイルのコーデックが自動的に見つからなかった場合、次のいずれかの条件に当てはまる場合は、手順 3 に進みます。

      • 手順 1b でコーデックをメモしなかった。
      • 手順 1b で説明したコーデックが Web サイトで見つからん。
    4. ファイルを再生してみてください。 ファイルを再生できる場合は、手順 3 をスキップします。

  3. サード パーティベンダーからコーデックを取得します。

注意

ネットワーク管理者がWindows Media Player環境でネットワーク サーバーを使用している場合は、ネットワーク管理者に問い合わせてコーデックをダウンロードしてインストールする必要があります。

詳細

このドキュメントの情報とソリューションは、発行日現在のこれらの問題に関する Microsoft Corporation の現在のビューを表しています。 このソリューションは、Microsoft またはサード パーティプロバイダーを通じて利用できます。 Microsoft は、この記事で説明する可能性があるサードパーティ プロバイダーまたはサード パーティのソリューションを特に推奨しません。 また、この記事では説明しない他のサード パーティ プロバイダーやサード パーティのソリューションが存在する場合があります。 Microsoft は変化する市場の状況に対応する必要があるから、この情報は Microsoft のコミットメントと解釈されるべきではない。 Microsoft は、Microsoft または前述のサードパーティ プロバイダーが提示する情報またはソリューションの正確性を保証または保証するものではありません。

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