Windows 10 バージョン 1803 でエラー (ローミング プロファイルが完全に同期されていない) とログオン、ログオフの遅延

この記事では、Windows 10 バージョン 1803 で移動ユーザー プロファイルを使用するときに発生するエラー、ログオン/ログオフの遅延を修正する方法について説明します。

元の製品バージョン:   Windows 10 バージョン 1803
元の KB 番号:   4340390

現象

Windows 10 バージョン 1803 を実行しているコンピューターでは、移動ユーザー プロファイルを使用するときにログオンまたはログオフの遅延が発生します。 次のエラー メッセージも表示されます。

ローミング プロファイルが完全に同期されていない。 詳細についてはイベント ログを参照するか、管理者に問い合わせてください。

さらに、システムはイベント ログに次のエントリを記録する場合があります。

  • イベント 1509 (ソース: ユーザー プロファイル全般)

    Windows cannot copy file \ \ ? \C: \ ユーザー \ %username% \ AppData Local Microsoft Windows \ to location \ \ \ <Path to a file> \ \ ? \UNC パス \ %username%V6 \ AppData \ ローカル Microsoft \ Windows \ \ <path to a file> 。 このエラーは、ネットワークの問題やセキュリティ権限が不十分な場合に発生する可能性があります。
    DETAIL - アクセスが拒否されました。

  • イベント 509 (ソース: ユーザー プロファイル全般)

    Windows はファイルをコピーできません \ \ か? \C: \ Users \ UserName \ AppData Local Microsoft Windows \ \ \ \ \ UPPS UPPS.bin to location \ \ ? \UNC パス \ UserName.V6 \ AppData \ ローカル Microsoft Windows \ \ \ UPPS \ UPPS.bin。 このエラーは、ネットワークの問題やセキュリティ権限が不十分な場合に発生する可能性があります。
    DETAIL - アクセスが拒否されました。

    Windows cannot copy file \ \ ? \C: \ \ UserName \ AppData \ ローカル Microsoft \ \ WindowsApps \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweMicrosoftEdge.exe \ 場所に移動しますか \ \ ? \UNC \ WS2016DC1 \ rup \ UserName.V6 \ AppData \ ローカル Microsoft \ \ WindowsApps \Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe。 このエラーは、ネットワークの問題やセキュリティ権限が不十分な場合に発生する可能性があります。
    DETAIL - システムからファイルにアクセスできません。

    Windows cannot copy file \ \ ? \C: \ \ UserName \ AppData \ ローカル Microsoft \ \ WindowsAppsMicrosoftEdge.exe \ 場所に移動しますか \ \ ? \UNC \ WS2016DC1 \ rup \ UserName.V6 \ AppData \ ローカル Microsoft \ \ WindowsApps \MicrosoftEdge.exe。 このエラーは、ネットワークの問題やセキュリティ権限が不十分な場合に発生する可能性があります。
    DETAIL - システムからファイルにアクセスできません。

  • イベント 1504 (ソース: ユーザー プロファイル全般)

    Windows でローミング プロファイルを完全に更新することはできません。 詳細については、前のイベントを確認してください。

原因

この問題は、Windows 10 バージョン 1803 で変更が行われたため発生します。 この変更により、通常はローミングから除外されるフォルダーが、ログオン時またはログオフ時に移動ユーザー プロファイルによって同期される原因に誤って発生しました。

解決方法

この問題は、Windows 10 バージョン 1803 の次の更新プログラムで修正されています。

2018 年 7 月 24 日 -KB4340917 (OS ビルド 17134.191)

回避策

重要

このセクションの手順の実行には注意が必要です。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 変更する前に、問題の発生に備えて復元用にレジストリのバックアップを作成してください。

この問題を回避するには、ExcludeProfileDirs レジストリ キーを Windows 10 バージョン 1709 ベースのコンピューターから、問題が発生しているバージョン 1803 ベースのコンピューターにコピーします。 レジストリ キーへの完全なパス:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ExcludeProfileDirs

reg.exe ツールを使用してレジストリ キーをエクスポートおよびインポートする方法については、次の Windows IT Pro センターの記事を参照してください。

reg export