サーバー 2003 ベースWindowsコンピューターのエラー メッセージ: エラー コードの停止0x00000019

この記事では、NTFS が長いファイル名を持つファイルの 8.3 形式の名前を生成するときに Stop エラー 00000019 を受け取る問題の回避策を提供します。

適用対象:  WindowsServer 2003
元の KB 番号:   948289

現象

サーバー 2003 ベースのコンピューターで、次のような Stop エラー Windows表示されることがあります。

STOP: 0x00000019 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
BAD_POOL_HEADER

注意

  • この Stop エラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成と問題の種類によって異なります。
  • [Stop エラー 0x00000019この問題によって発生するエラーの一部ではありません。

原因

この問題は、プール のメモリが予期せず壊れているため発生します。 この問題は、NTFS ファイル システムが長いファイル名を持つファイルの名前形式 8.3 で名前を作成するときに発生します。

回避策

この問題を回避するには、8.3 名前の作成を無効にします。 これを行うには、次のいずれかの方法を使用します。

方法 1

  1. コマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。

    fsutil behavior set disable8dot3 1
    
  2. コンピューターを再起動します。

方法 2

重要

このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの編集方法が記載されています。 レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。 レジストリを変更する際には十分に注意してください。 保護を強化するため、レジストリを変更する前にレジストリをバックアップします。 こうしておけば、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。 レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、「レジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照Windows。

  1. [スタート] ボタン、[ファイル名を指定して実行] の順にクリックし、「regedit」と入力して、[OK] をクリックします。

  2. レジストリ サブキーを見つけてクリックします HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem

  3. [NtfsDisable8dot3NameCreation] を右クリックし、[変更] を クリックします

  4. [値の データ] ボックスに*「1」と入力* し 、[OK] をクリックします

    注意

    既定値は 0 です。

  5. レジストリ エディターを終了します。

  6. このレジストリの変更を有効にするには、コンピューターを再起動します。

状態

Microsoft は、これが問題であるのを確認しました。

詳細情報

お客様が分析のためにメモリ ダンプ ファイルを Microsoft に提出し、根本原因が特定されていない限り、このレジストリ キーをサーバーに置くのは推奨されません。