Exchange サーバーでインプレース アーカイブを管理する

  • [アーティクル]

インプレース アーカイブを使用すると、個人用ストア ファイル (.pst) を使用する必要がなくなり、組織のメッセージ保持および電子情報開示の要件を満たすことができるため、組織のメッセージング データを管理しやすくなります。 アーカイブが有効な場合、ユーザーは Microsoft Outlook および Outlook on the web を使用してアクセス可能なアーカイブ メールボックスにメッセージを保存できます。

はじめに把握しておくべき情報

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可の一覧については、Exchange サーバーにおけるメッセージング ポリシーとコンプライアンスのアクセス許可トピックの「インプレース アーカイブ」を参照してください。

  • このトピックで説明する手順は、社内アーカイブ メールボックスに適用されます。 Exchange Onlineのアーカイブ メールボックスの詳細については、「コンプライアンス ポータルでアーカイブ メールボックスを有効にする」を参照してください。

  • オンプレミスの Exchange 組織で Exchange 管理シェルを開く方法については、「 Open the Exchange Management Shell」をご覧ください。

  • ユーザーのアーカイブより古いバージョンの Exchange 上に、プライマリ メールボックスを置くことはサポートされていません。 まだプライマリ メールボックスが Exchange 2010 または Exchange 2013 上にある場合は、アーカイブ メールボックスを Exchange 2016 または Exchange 2019 に移動すると同時に Exchange 2016 または Exchange 2019 へプライマリ メールボックスを移動する必要があります。

アーカイブ メールボックスの有効化

既にプライマリ メールボックスを持つユーザーのアーカイブ メールボックスを有効にするには、Exchange 管理センター または Exchange 管理シェル を使用できます。

EAC を使用してアーカイブ メールボックスを有効にする

  1. [受信者メールボックス>] に移動します。

  2. メールボックスを選択します。

  3. 詳細ウィンドウの [インプレース アーカイブ] で、[有効にする] をクリックします。

    注: Shift キーまたは Ctrl キーを使用して複数のメールボックスを選択して、アーカイブを一括して有効にすることもできます。 複数のメールボックスを選択した後に、詳細ウィンドウで、 [その他のオプション] をクリックします。 次に、 [アーカイブ] で [有効にする] をクリックします。

  4. [インプレース アーカイブの作成] ページで、 [OK] をクリックして Exchange でアーカイブ用のデータベースが自動的に選択されるようにするか、 [参照] をクリックしてデータベースを指定します。

Exchange 管理シェル を使用してアーカイブ メールボックスを有効にする

この例では、Tony Smith のアーカイブ メールボックスを有効にします。

Enable-Mailbox "Tony Smith" -Archive

この例では、社内またはクラウドベースのアーカイブが有効化されておらず、名前の先頭に DiscoverySearchMailbox が付いていないデータベース DB01 内のメールボックスを取得します。 Enable-Mailbox コマンドレットに結果をパイプして、メールボックス データベース DB01 のすべてのメールボックスに対してアーカイブを有効にします。

Get-Mailbox -Database DB01 -Filter "ArchiveGuid -Eq `$null -AND ArchiveDomain -eq `$null -AND Name -NotLike 'DiscoverySearchMailbox*'" | Enable-Mailbox -Archive

アーカイブ メールボックスを有効にしたことはどのようにわかりますか?

既存のメールボックスに対して社内アーカイブが正常に有効になったことを確認するには、次の手順のいずれかを実行します。

  • EAC で、[受信者メールボックス]> に移動し、一覧からメールボックスを選択します。 詳細ウィンドウの [インプレース アーカイブ] で、 [有効] に設定されていることを確認します。 [詳細の表示] をクリックすると、アーカイブの状態と作成されたメールボックス データベースを含めた、アーカイブのプロパティが表示されます。

  • Exchange 管理シェル で、次のコマンドを実行して、新しいアーカイブについての情報を表示します。

    Get-Mailbox <MailboxIdentity> | Format-List Name,*Archive*

  • Exchange 管理シェル で Test-ArchiveConnectivity コマンドレットを使用して、アーカイブへの接続をテストします。 アーカイブ接続をテストする方法の例は、トピック「 Test-ArchiveConnectivity」の「例」セクションを参照してください。

新しいメールボックスを作成するときにアーカイブ メールボックスを有効にする

最初にユーザーの新しいメールボックスを作成するときにアーカイブ メールボックスを有効にすることもできます。

EAC を使用して新しいメールボックスを作成するときにアーカイブ メールボックスを有効にする

  1. [受信者メールボックス>] に移動します。

  2. [ 新しい>ユーザー メールボックス] をクリックします。

  3. [新しいユーザー メールボックス] ページの [エイリアス] ボックスに、そのユーザーのエイリアスを入力します。

    注:このボックスに何も入力しない場合は、 [ユーザー ログイン名] ボックスに入力した値がエイリアスとして使用されます。

  4. 以下のいずれかのオプションを選択します。

    • [メールが有効ではない既存のユーザー] このボタンをクリックしてから [参照] をクリックすると、 [ユーザーの選択 - フォレスト全体] ダイアログ ボックスが開きます。 このダイアログ ボックスには、メールが有効でないか Exchange メールボックスを持っていないフォレスト内の Active Directory ユーザー アカウントの一覧が表示されます。 メールを有効にするユーザー アカウントを選択し、 [OK] をクリックします。 このオプションを選択すると、Active Directory 内にすでにユーザー アカウント情報が存在するため、情報を入力する必要はありません。

    • 新しいユーザー: Active Directory の新しいユーザー アカウントを作成し、ユーザーのメールボックスを作成するには、このボタンをクリックします。 このオプションを選択した場合、ユーザー アカウントの必須項目を指定する必要があります。

  5. [その他のオプション] をクリックし、次の設定を構成します。

    • メールボックス データベース: メールボックスを格納するメールボックス データベースを選択するには、 [参照] をクリックします。 データベースを選択しない場合は、Exchange から自動的に 1 つのデータベースが割り当てられます。

    • アーカイブ: メールボックスのアーカイブ メールボックスを作成するには、このチェック ボックスをオンにします。 アーカイブ メールボックスを作成する場合は、既定のアイテム保持ポリシー設定または定義するアイテム保持ポリシー設定に基づいて、メールボックス アイテムがプライマリ メールボックスからアーカイブに自動的に移動します。

    [参照] をクリックして、アーカイブ メールボックスを格納するデータベースを選択します。

  6. 完了したら、 [保存] をクリックしてメールボックスとアーカイブを作成します。

Exchange 管理シェル を使用して新しいメールボックスを作成するときにアーカイブ メールボックスを有効にする

この例では、Active Directory に Chris Ashton という名前のユーザーを作成し、メールボックス データベース DB01 にメールボックスを作成し、DB01 でアーカイブ メールボックスを有効にして作成します。 パスワードの初期値を設定するために、この例では変数 ($password) を作成し、パスワードの入力を求めるメッセージを表示して、そのパスワードを SecureString オブジェクトとして変数に設定します。

$password = Read-Host "Enter password" -AsSecureString

New-Mailbox -UserPrincipalName cashton@contoso.com -Alias cashton -Database "DB01" -Archive -Name "Chris Ashton" -OrganizationalUnit Users -Password $password -FirstName Chris -LastName Ashton

新しいメールボックスを作成したときにアーカイブ メールボックスを有効にしたことはどのようにわかりますか?

社内アーカイブを使用するユーザーのメールボックスが正常に作成されたことを確認するには、次の手順のいずれかを実行します。

  • EAC で、[受信者メールボックス]> に移動し、一覧から新しいユーザー メールボックスを選択します。 詳細ウィンドウの [インプレース アーカイブ] で、 [有効] に設定されていることを確認します。 [詳細の表示] をクリックすると、アーカイブの状態と作成されたメールボックス データベースを含めた、アーカイブのプロパティが表示されます。

  • Exchange 管理シェル で、次のコマンドを実行して、新しいユーザー メールボックスとアーカイブについての情報を表示します。

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress,*Archive*

  • Exchange 管理シェル で Test-ArchiveConnectivity コマンドレットを使用して、アーカイブへの接続をテストします。 アーカイブ接続をテストする方法の例は、「 Test-ArchiveConnectivity」の「例」セクションを参照してください。

アーカイブ メールボックスを無効にする

トラブルシューティングの目的またはコンプライアンス関連の理由で、ユーザーのアーカイブを無効にしたい場合があります。 アーカイブ メールボックスを無効にしても、メールボックスの保持期間が終了してアーカイブが完全に削除されるまで、アーカイブ内の全情報はメールボックス データベース内に保持されます。 既定では、Exchange は、アーカイブ メールボックスを含む削除されたメールボックスを 30 日間保持します。

EAC を使用してアーカイブ メールボックスを無効にする

  1. [受信者メールボックス>] に移動します。

  2. メールボックスを選択します。

  3. 詳細ウィンドウの [インプレース アーカイブ] で、 [無効にする] をクリックします。

    注: Shift キーまたは Ctrl キーを使用して複数のメールボックスを選択して、アーカイブを一括して無効にすることもできます。 複数のメールボックスを選択した後に、詳細ウィンドウで、 [その他のオプション] をクリックします。 次に、 [アーカイブ] で [無効にする] をクリックします。

Exchange 管理シェル を使用してアーカイブ メールボックスを無効にする

次の使用例は、Chris Ashton のメールボックス用のアーカイブ メールボックスを無効にします。 これは、ユーザーのプライマリ メールボックスを無効にしません。

Disable-Mailbox "Chris Ashton" -Archive

正常な動作を確認する方法

アーカイブ メールボックスが正常に無効になったことを確認するには、次の手順を実行します。

  • EAC で、メールボックスを選択します。 [詳細] ウィンドウ内の [インプレース アーカイブ] の下で、選択したメールボックスのアーカイブの状態を確認します。

  • Exchange 管理シェル で、次のコマンドを実行して、メールボックス ユーザーのアーカイブ プロパティを確認します。

    Get-Mailbox "Chris Ashton" | Format-List *Archive*

アーカイブが無効になると、アーカイブ関連プロパティに次の値が返されます。

プロパティ 値
ArchiveDatabase (社内アーカイブの場合) <空>
ArchiveState None
DisabledArchiveDatabase (社内アーカイブの場合) <name of mailbox database>
DisabledArchiveGuid <GUID of disabled archive>

アーカイブ メールボックスの再有効化

アーカイブ メールボックスを無効にすると、このメールボックスは切断されます。 切断されたアーカイブメール ボックスは、指定された期間中、メールボックス データベースに保持されます。 既定では、Exchange は、切断されたアーカイブ メールボックスを 30 日間保持します。 アーカイブ メールボックスを無効にしてから 30 日以内であれば、アーカイブを再度有効にすることにより、ユーザーのプライマリ メールボックスにそれを再接続できます。 この場合、アーカイブ メールボックスの元の内容が復元されます。 ただし、メールボックスを無効にしてから 30 日間経過すると、元のアーカイブ メールボックスの内容は完全に削除され (メールボックス データベースから削除されます)、回復できません。 したがって、アーカイブを無効にした後、30 日を超えてから再度有効にすると、再度有効にする際に新しいアーカイブ メールボックスが作成されます。

EAC を使用してアーカイブ メールボックスを再度有効にする

  1. [受信者メールボックス>] に移動します。

  2. メールボックスを選択します。

  3. 詳細ウィンドウの [インプレース アーカイブ] で、 [有効にする] をクリックします。

  4. [インプレース アーカイブの作成] ページで、 [OK] をクリックします。

    再有効化されたアーカイブ メールボックスのメールボックス データベースを Exchange によって自動選択するか、または [参照] をクリックして指定することもできます。

Exchange 管理シェル を使用してアーカイブ メールボックスを再度有効にする

Enable-Mailbox -Archive コマンドを使用してアーカイブ メールボックスを再度有効にします。 例:

Enable-Mailbox "Chris Ashton" -Archive

正常な動作を確認する方法

無効にしたアーカイブ メールボックスがユーザーのプライマリ メールボックスに正常に接続されたことを確認するには、次のコマンドを実行して、メールボックス ユーザーのアーカイブ プロパティを取得して、ArchiveGuid および ArchiveDatabase プロパティに返された値を確認します。

Get-Mailbox "Chris Ashton" | Format-List *Archive*

前述したように、無効にしてから 30 日以内にアーカイブ メールボックスを再度有効にする場合、ユーザーはアーカイブ メールボックスの元のコンテンツにアクセスすることができます。 アーカイブを無効にした後、30 日を超えてから再度有効にする場合、ユーザーの初回アクセス時には新しいアーカイブ メールボックスにはなにも入っていません。