Microsoft Teams Rooms アプリ バージョンのサポート

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

Microsoft Teams Rooms アプリは、Windows ストアを介して更新プログラムを取得します。 アプリは常緑の製品ライフサイクルを使用し、現在および次の最新バージョンのアプリのみがいつでもサポートされます。 このアプリは、会議室用に変更された Teams デスクトップ アプリの特定のバージョンをバンドルします。 Teams デスクトップ アプリは 2 週間ごとに更新されますが、Teams Rooms アプリの更新頻度は低くなります。 つまり、Teams Roomsアプリの現在のバージョンは最大 6 つの Teams デスクトップ アプリ更新プログラムの背後に置くことができるため、Teams Rooms アプリを常に最新バージョンに更新しておくことをお勧めします。 Teams の更新プロセスの詳細については、こちらをご覧ください。

Teams Roomsのサポート構造は動的であり、最新バージョンの可用性によって異なります。 最新ではないバージョンのアプリケーションでコードの欠陥が発生した場合は、最新バージョンをインストールして修正プログラムを受け取る必要があります。

すべてのリリースが、Microsoft Teams Rooms リリース ノートに記載されています。

重要

以前のバージョンの Teams Rooms アプリケーションに付属する新しいデバイスをインストールする場合は、Windows 更新プログラムをダウンロードする前に、アカウントの設定後にアプリケーションを手動で更新することをお勧めします。 これにより、正しい OS バージョンと Windows 更新プログラムがデバイスにインストールされます。

Windows リリースのサポート

Microsoft Teams Roomsには、グローバル可用性チャネル サービス オプションの下に Windows IoT Enterprise または Windows Enterprise SKU が必要です。 次の他の Windows エディションはサポートされていません。

  • Windows Enterprise 長期サービス ブランチ (LTSB) / 長期サービス チャネル (LTSC) エディション
  • Windows Internet of Things (IoT) Enterprise LTSB / LTSC エディション
  • Windows Pro や Home エディションなどのその他のエディションの Windows

新しい Windows 機能の更新プログラムは、Microsoft Teams Roomsデバイスでは直ちに提供されません。 Windows リリース情報ページで公開された一般提供日から最大 6 か月以上の意図的な遅延があります。 今回は、Microsoft Teams Rooms アプリ、デバイス ハードウェア、および認定オーディオ ビデオ周辺機器の Windows リリースの互換性を検証するために使用されます。 検証は、Windows の各メジャー リリースのアクティブな開発中に開始され、続行されます。 すべてのデバイス製造元がデバイスの更新されたイメージを構築していること、および Microsoft がそれらのイメージを認定してテストするために、追加の時間が必要です。 検証期間中、Microsoft Teams Rooms アプリはビジネス グループ ポリシーのWindows Updateを使用して Windows 機能の更新プログラムを遅延させます。 互換性の問題が発見され、解決されると、Microsoft Store での新しいアプリ リリースを通して、グループ ポリシーを更新することにより、ブロックが解除されます。 Microsoft Teams Rooms アプリを実行するデバイスは、夜間メンテナンスの再起動中に適切な Windows リリースに自動的に更新されます。 MSI バージョンは、更新プログラムを手動で管理する必要があるお客様が利用できます。

重要

検証期間中は、Microsoft Teams Roomsデバイスを次のリリースの Windows に更新しないでください。 これには、グループ ポリシーの施行の無効化または System Center やその他のサードパーティ製デバイス管理サービスの使用が含まれます。 これらのいずれも、Microsoft Teams Rooms アプリの問題を引き起こす可能性があります。また、デバイスが使用できなくなる可能性があります。

次の表は、Microsoft Teams Roomsをサポートするために検証された推奨バージョンとサポートされているバージョンの Windows を示しています。 すべての日付は、ISO 8601 形式 (YYYY-MM-DD) で表示されます。

バージョン 提供日 Microsoft Teams Rooms のサポート状況 Microsoft Teams Rooms の最小アプリケーション バージョン 推奨 OS ビルド
22H2 2022-10-18 サポート済み、
推奨		 4.16.134.0 22621.525 ➀
21H2 2021-11-16 サポート 4.12.126.0 19044.1288
21H1 2021-05-18 非サポート — —
20H2 2020-10-20 非サポート — —
2004 2020-05-27 サポートされていない、
既知の互換性の問題 ➁		 — —
1909 2019-11-12 非サポート — —
1903 2019-05-21 非サポート — —
1809 2019-03-28 サポートされていない、
既知の互換性の問題 ➂		 — —
1803 2018-07-10 非サポート — —
1709 2018-01-18 非サポート — —
1703 2017-07-11 非サポート — —

➀ 耐用年数を最大化するために、対象とWindows 11されていないハードウェアは、Windows 10 21H2 から Windows 10 22H2 にアップグレードされます。 ただし、サポート終了日のWindows 10 IoT Enterpriseに注意してください。

➁ Windows 10 バージョン 2004 は、Microsoft Teams Rooms アプリケーションで見つかった互換性の問題のため推奨されません。 この特定の問題により、Microsoft Teams Rooms アプリケーションは夜間に再起動すると失敗します。

➂ Windows 10 バージョン 1809 は、Microsoft Teams Rooms アプリケーションで見つかった互換性の問題のため推奨されません。 この特定の問題により、Microsoft Teams Rooms アプリケーションは夜間に再起動すると失敗します。 この問題は、Windows 10 バージョン 1903 で解決されました。

Windows 10 のサポートされているバージョンを使用している場合は、Microsoft Teams Rooms アプリの最新のアプリケーション更新プログラムを入手できます。

対象デバイスでのWindows 11へのアップグレードを遅延させる

必要に応じて、Teams Rooms デバイスのアップグレードを 22H2 Windows 11 2023 年 11 月 20 日まで延期できます。

アップグレードを遅延するには、値を に設定 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PPI\SkypeSettings\CBU11 する 1 (DWORD)必要があります。 グループ ポリシー、Intune、またはリモート PowerShell を使用して値を設定 CBU11 することをお勧めします。 または、各Teams Roomsデバイスで以下の手順を実行することもできます。

重要

対象デバイスでWindows 11アップグレードを一時的に遅延させる場合は、2023 年 6 月 20 日より前に値を設定CBU11する必要があります。

  1. Teams Rooms デバイスで管理モードに切り替えます。
  2. 管理モードで、レジストリ エディターを開きます。
  3. レジストリ キーに HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PPI\SkypeSettings 移動します。 存在しない場合は、作成します。
  4. 値 CBU11 を作成し、 に設定します 1 (DWORD)。

値がCBU11設定されると、デバイスは 2023 年 11 月 20 日までWindows 11にアップグレードされません。 2023 年 11 月 20 日より前に準備ができた場合は、レジストリ キーを削除してアップグレードを再開します。

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