Skype for Business Serverでエンタープライズ VoIPを計画する

エンタープライズ VoIPサイト、リージョン、サイト間のネットワーク リンク、音声使用状況トラフィックの推定など、Skype for Business Serverでの計画の基本。

エンタープライズ VoIPのデプロイ プロセスは、既存のトポロジ、インフラストラクチャ、およびサポートするエンタープライズ VoIP機能によって異なります。 必要な手順は選択する機能によって異なりますが、計画に関して高レベルで考慮が必要なその他の事項があります。

通常は、展開するサイトの種類と数および地理的な場所、各サイトの通話ボリューム、サイト間を接続するネットワーク リンクの種類、各サイトの音声機能に冗長性とフェールオーバーを持たせるかどうか、および既存の PBX 機器を使用するかどうかを考慮してください。 高可用性など、Skype for Business Server全体を計画する際に考慮する必要がある特定の考慮事項があります。 これらの考慮事項については、このセクションのトピックで必要に応じて説明します。

サイトと地域

まず、エンタープライズ VoIPを展開するトポロジ内のサイトと、それらのサイトが属するネットワーク リージョンを特定します。 特に、それぞれのサイトにどのようにして公衆交換電話網 (PSTN) 接続を提供するかを考慮します。 管理上の理由から、これらのサイトが属する地域が決定的要素となります。 ゲートウェイをローカルにデプロイする場所、存続可能ブランチ アプライアンス (SBA) をデプロイする場所、およびインターネット テレフォニー サービス プロバイダー (ITSP) への SIP トランク (ローカルまたは中央サイト) を構成できる場所を決定します。

また、中央サイトとそのブランチ サイト間のネットワーク リンクで予想される帯域幅の使用量も考慮する必要があります。 サイト間に回復性のある WAN リンクを展開する場合は、各ブランチ サイトにゲートウェイを展開して、それらのサイトのユーザーに対してローカル ダイレクト インワード ダイヤル (DID) 終了を提供することをお勧めします。 回復可能な WAN リンクは存在するが、WAN リンクの帯域幅に制限がありそうな場合、そのリンクに通話受付管理を構成します。 回復性のある WAN リンクがない場合、ブランチ サイトでホストするユーザー数が 1,000 人未満で、ローカルでトレーニングされたSkype for Business Server管理者が使用できない場合は、ブランチ サイトに存続可能ブランチ アプライアンスをデプロイすることをお勧めします。 ブランチ サイトで 1000 から 5,000 人のユーザーをホストし、回復性のある WAN 接続がなく、Skype for Business Server管理者が利用可能なトレーニングを受けている場合は、ブランチ サイトに小規模なゲートウェイを備えた存続可能ブランチ サーバーをデプロイすることをお勧めします。 メディア バイパスをサポートするゲートウェイ ピアが存在する場合は、制限のあるリンクでメディア バイパスを有効にすることも検討してください。

音声の利用状況とトラフィックの予測

Microsoft Lync Server 2013 計画ツールでは、次のメトリックを使用して、各サイトのユーザー トラフィックとそのトラフィックをサポートするために必要なポートの数を見積もります。

軽度のトラフィック (1 人あたり 1 時間に 1 PSTN 通話) の場合、1 ポートに対して 15 ユーザーを割り当てます。

中度のトラフィック (1 人あたり 1 時間に 2 PSTN 通話) の場合、1 ポートに対して 10 ユーザーを割り当てます。

重度のトラフィック (1 人あたり 1 時間に 3 以上の PSTN 通話) の場合、1 ポートに対して 5 ユーザーを割り当てます。

ポートの数によって、必要な仲介サーバーとゲートウェイの数が決まります。 ほとんどの組織が 2 ポートから 960 ポートまでの範囲の展開を検討する公衆交換電話網 (PSTN) ゲートウェイ。 (さらに大きなゲートウェイがありますが、これらは主にテレフォニー サービス プロバイダーによって使用されます)。

たとえば、10,000 名のユーザーを擁する中度のトラフィックの組織の場合、1000 ポートが必要となります。 必要となるゲートウェイ数は、ゲートウェイの総合した処理能力によって決まる、必要とされるポート数の合計と同じになります。

エンタープライズ VoIPのコンポーネント、機能、オプション

エンタープライズ VoIPデプロイの計画の詳細については、次のセクションを参照してください。