Skype for Business Serverでエンタープライズ VoIP ソリューションを計画する
概要：Skype for Business Serverで統合音声および通信ソリューションを計画するためのオプションについて説明します。
Skype for Business Serverでは、organizationの電話システムをSkype for Business Serverと統合するために、エンタープライズ VoIPと通話経由の 2 つのオンプレミスのエンタープライズ VoIP オプションが提供されます。展開を行い、真のユニファイド コミュニケーション ソリューションを実現します。 どちらのオプションでも、ユーザーはSkype for Business クライアントを使用して、organizationの内部と外部の両方で他のユーザーとの音声通話を開始できます。
また、エンタープライズ VoIPと通話経由の両方の共同作業を使用することもできます。
エンタープライズ VoIP は最も完成度の高い音声サービスです。 ソフトウェア ベースのボイス オーバー IP (VoIP) ソリューションで、Outlook および Exchange との機能豊富な統合、および応答グループ、コール パーク、チーム呼び出し、グループ通話ピックアップ、拡張緊急 E9-1-1 のサポートなどの多くの強力な機能を提供します。 エンタープライズ VoIPでは、ユーザーは、従来の PSTN または PBX 電話の代わりに、コンピューターでヘッドセットなどのオーディオ デバイスや VoIP 対応電話を使用します。
Call Via Work は、Skype for Business ソリューションを既存の PBX 電話システムと統合する方法を提供します。 [作業経由で呼び出し] を有効にしたユーザーは、Skype for Businessをクリックして、デプロイ内または外部ユーザー内で別のユーザーを呼び出すことができます。 この通話は、ユーザーの PBX 電話を使用して実現されます。 さらに、これらのユーザーはSkype for Businessをクリックして会議に参加できます。
また、PBX 電話をまだ持っていても、エンタープライズ VoIPに移行しているユーザーは、通話を制御するためにSkype for Business クライアントを使用できるため、通話経由での通話の展開もメリットになります。
Work 経由の通話では、Enterprise Voice よりも制限された音声機能のセットが提供されます。 たとえば、委任、チーム呼び出し、応答グループ、拡張 E9-1-1 はサポートされていません。
もちろん、他のユーザーが PBX 電話を使用している間に、一部のユーザーをエンタープライズ VoIPに対して有効にすることができます。 さらに、完全なエンタープライズ VoIP ソリューションに移行しながら、PBX 電話をまだ持っているユーザーをエンタープライズ VoIPに有効にできます。 これらのユーザーは、デスクにいる間に PBX 電話を使用できます。また、エンタープライズ VoIPを使用して、VoIP デバイスを使用して他の場所に通話を発信または受信することもできます。 これらのユーザーが職場経由の通話に対して有効になっている場合は、Skype for Business クライアントを使用して、デスクにいる間に PBX 電話を制御できます。
注意
リモート通話制御は、以前のバージョンの Lync Server で提供されていた機能であり、ユーザーは Skype for Business クライアントを使用して PBX 電話で通話を発信および受信できます。 リモート通話制御は、Skype for Business Server サーバーに所属するユーザーにはサポートされていませんが、Lync Server 2013 を実行しているサーバーにまだ所属しているSkype for Business クライアントを持つユーザーにはサポートされています。
関連項目
Skype for Business Serverでエンタープライズ VoIPを計画する