Microsoft 365 または Office 365 でSkype for Business クライアントを展開する
重要
21Vianetが中国で運営するSkype for Businessオンラインは、2023年10月1日に廃止されます。 Skype for Business Online ユーザーをまだアップグレードしていない場合は、自動的に支援されたアップグレードがスケジュールされます。 organizationを自分で Teams にアップグレードする場合は、今すぐアップグレード パスの計画を開始することを強くお勧めします。 アップグレードが成功すると技術的な準備とユーザーの準備が整っていることを忘れないでください。そのため、Teams への旅を進める際には 、アップグレード ガイダンス を活用してください。
Skype for Businessオンラインは、21Vianet が中国で運営するサービスを除き、2021 年 7 月 31 日に廃止されました。
この記事では、管理者がorganizationのユーザーにSkype for Business アプリをデプロイする方法のオプションについて説明します。
Skype for Businessをユーザーにデプロイする前に、「オンラインSkype for Businessセットアップする」の記事の手順 1 から 3 を実行していることを確認してください。 これによって、ご使用のドメインで Skype for Business がセットアップされ、すべてのユーザーにライセンスが割り当てられ、組織用に IM とSkype for Business Online でプレゼンスを設定するが構成されます。
注意
ユーザーが Skype for Business アプリをインストールするためには、PC またはデバイス上のローカル管理者である必要があります。 または、PC またはデバイスにアプリをインストールできるローカル グループのメンバーであることが必要です。 ユーザーが自分のデバイスにソフトウェアをインストールできない場合は、Skype for Business アプリをインストールする必要があります。
ほとんどの中小規模の企業の場合
インストール手順:中小企業の場合は、ユーザーに PC に Skype for Business アプリをインストールするよう依頼することをお勧めします。 「Skype for Businessをインストールする」の手順を参照してください。 Mac を使用している場合は、[Office 365用に Lync for Mac 2011 をセットアップする] をポイントします。 Skype for Business アプリは、他の Office アプリとは別にインストールされます。
Microsoft 365 Apps for enterprise顧客: E3 プランなどのMicrosoft 365 Apps for enterpriseを含むOffice 365 プランをビジネスで使用している場合は、Skype for Businessアプリは、ユーザーがWord、Excel、PowerPoint などをダウンロードしてインストールすると同時にインストールされます。これは、すべての Office をアンインストールしない限り、Skype for Businessをアンインストールできないことも意味します。
ユーザーが Skype for Business を利用できるようにするかどうかを選択する
管理者は、Skype for Business アプリをユーザーが使用できるようにするかどうかを選択できます。
会社のすべてのユーザーがソフトウェアを取得するかどうかを制御するには、Microsoft 365 管理センターにサインインし、[ソフトウェアのインストール] に移動し、ユーザーが使用できるようにするソフトウェアを選択します。
会社の特定のユーザーがソフトウェアを入手するかどうかを制御するには、Microsoft 365 管理センターにサインインし、[アクティブなユーザー>] に移動し、ソフトウェアへのアクセス権を付与するユーザーを選択し、[製品ライセンス] の横にある [編集] をクリックし、ライセンスのオンとオフを切り替えます。
注意
organizationのユーザーに割り当てられているプランを確認する必要がある場合は、Microsoft 365 管理センター >Users>Active users にサインインします。 一覧からユーザーを選択し、[ 製品ライセンス] の下を確認します。 クラシック管理センターを使用している場合は、[ 割り当てられたライセンス] の下を見てください。
ユーザーに Skype for Business を手動で展開する
If you want your users to install the Skype for Business app from a location on your network instead of from the Internet, you can download the setup files. これを行うには、Microsoft 365 管理センターの [手動でユーザー ソフトウェアを展開する] セクションに移動します。 You can then select Install and save the setup .exe file to a network location.
もう 1 つのオプションは、ユーザー用の Skype for Business Basic アプリをダウンロードすることです。 Microsoft Skype for Business Basic (32 または 64 ビット) をダウンロードできます。
Skype for Business アプリのフル バージョンの場合も Basic バージョンの場合も、セットアップ ファイルをダウンロードしたら、セットアップ プログラムを実行してコンピューターにアプリをインストールできるよう、ネットワーク パスをユーザーに手動で (たとえばメールなどで) 送信する必要があります。
また、既存のソフトウェア展開ツールとプロセスを使用することで、これらのダウンロードを使用して Skype for Business アプリをユーザーに展開することもできます。
大規模組織と企業の場合
注意
このセクションの内容が該当するのは、Office 365 プランで使用可能な Skype for Business アプリのみです。 organizationがボリューム ライセンスバージョンのSkype for Business アプリ (Windows インストーラー ベース (MSI)) を使用している場合は、「Skype for Business Serverでの Windows クライアントインストールのカスタマイズ」を参照してください。
多くの大企業や大規模な組織では、ユーザーは自分のコンピューターにソフトウェアをインストールすることを許可されていません。 代わりに、IT 部門が必要なソフトウェアをユーザーのコンピューターに展開します。 また IT 部門は、組織で使用されるインターネットまたはネットワークの帯域幅を制御するために、遠くのインターネットや企業ネットワークからではなく、ネットワーク上の近くの場所からソフトウェアをインストールする必要があります。
Office 365では、インストール元を制御する場合は、Skype for Business アプリをデプロイするためのいくつかのオプションがあります。 このようなオプションを次にいくつか示します。
「ユーザーにSkype for Businessを手動でデプロイする」の説明に従って、Skype for Business アプリをMicrosoft 365 管理センターからローカル ネットワークにダウンロードします。
Office 展開ツールを使用して、Microsoft 365 Apps for enterpriseまたはSkype for Business アプリをローカル ネットワークにダウンロードします。 次に、Office 展開ツールを使用してユーザーにアプリを展開します。 Office 展開ツールでは、言語やバージョン (32 ビット/64 ビット) など、展開の特定の側面を制御できます。
Microsoft Endpoint Configuration Manager などの既存のソフトウェア展開ツールとプロセスを使用して、Microsoft 365 Apps for enterpriseまたはSkype for Business アプリをユーザーに展開します。 Office 展開ツールまたはMicrosoft 365 管理センターからダウンロードしたソフトウェアを使用して、既存のツールとプロセスを使用できます。
Office 展開ツールの使用法に関する詳細情報
Office 展開ツールのダウンロードの詳細と、Skype for Business アプリとその他のOffice 365 クライアント アプリのインストールの詳細については、「Office 365でのソフトウェアダウンロード設定の管理」を参照してください。
Office 展開ツールを使用してアプリを展開する手順の概要を次に示します。
Office 展開ツールで使用する configuration.xml ファイルを作成します。設定やバージョン (32 ビットまたは 64 ビット)、インストール言語など、必要なクライアント アプリの設定を指定します。
Office 展開ツールと configuration.xml ファイルを使用して、Office コンテンツ配信ネットワーク (CDN) からセットアップ ファイルをローカルまたは社内のネットワークにダウンロードします。
Office 展開ツールと configuration.xml を使用して、Skype for Business アプリなど Office クライアント アプリをインストールします。
Office 展開ツールおよび configuration.xml ファイルの使用法の詳細については、次の記事を参照してください。
Microsoft エンドポイント Configuration Managerの使用に関する詳細
Microsoft Endpoint Configuration Manager などの既存のソフトウェア展開ツールとプロセスを使用して、Skype for Business アプリをデプロイできます。 これらのツールとプロセスは、Microsoft 365 管理センターからダウンロードしたソフトウェアまたは Office 展開ツールで使用できます。
Configuration Manager を使用したソフトウェアの展開の詳細については、次の記事を参照してください。
Microsoft 365 Apps for enterpriseのデプロイの一環としてSkype for Business アプリをデプロイする場合は、「Configuration ManagerでMicrosoft 365 Apps for enterpriseを管理する」を参照してください。
Skype for Business アプリに対する更新プログラムの計画
Skype for Business アプリの展開の一環として、Skype for Business のインストール後に更新プログラムを取得する方法を考慮する必要があります。 これらの更新プログラムには、新機能、セキュリティ更新プログラム、安定性やパフォーマンスを改善するセキュリティ以外の更新プログラムが含まれます。 考慮する必要がある 2 つの主な事項は、次のとおりです。
更新プログラムを取得する場所
機能の更新プログラムを取得する頻度
更新プログラムの取得元、および機能の更新プログラムを取得する頻度は制御できますが、取得する特定のセキュリティ更新プログラムやセキュリティ以外の更新プログラムを選ぶことはできません。
更新プログラムの取得元
既定では、Skype for Business アプリがインストールされると、更新プログラムが Microsoft から提供されていれば、インターネットから自動的にダウンロードされます。 更新プログラムを適用する頻度または更新プログラムのインストール元をより詳細に制御したい場合は、Office 展開ツールまたはグループ ポリシーを使用して構成することができます。
たとえば、多くの組織では、組織全体に展開する前にユーザー グループで更新プログラムをテストする必要があります。 これを行うには、Office 展開ツールまたはグループ ポリシーを使用して、インターネットから自動で取得する代わりにネットワーク上の特定の場所から更新プログラムを取得するように、Skype for Business アプリを構成する方法があります。 次に、Office 展開ツールを使用して、ローカル ネットワークに更新プログラムを毎月ダウンロードできます。
Office 365 ソフトウェアに対する更新プログラムの動作の詳細については、次の記事をご覧ください。
Microsoft 365 Apps for enterpriseの更新設定を構成する
機能の更新プログラムを取得する頻度
更新プログラムの取得元に加えて、Skype for Business クライアントの新機能を取得する頻度を制御することもできます。 次の 2 つの選択肢があります。
新機能がある場合に、月ごとに機能の更新プログラムを取得する
6 か月ごとに機能の更新プログラムを取得する
組織によっては、新機能をテストする必要があるため、機能の更新プログラムの取得を毎月ではなく年 2 回に限定しています。
Office 展開ツールまたはグループ ポリシーを使用して更新チャネルを構成することで、機能の更新プログラムを取得する頻度を制御できます。 月次チャネルでは機能の更新プログラムが毎月提供されますが、半期チャネルではおよそ 6 か月ごとに機能の更新プログラムが提供されます。 チャネルの詳細については、「Microsoft 365 Apps for enterpriseの更新チャネルの概要」を参照してください。