Skype for Business 管理センターに [音声] タブが表示されない

症状

Office 365 ポータルで Skype for Business 管理センターを参照すると、ユーザーにクラウド PBX ライセンスまたは Office 365 Enterprise E5 ライセンスが割り当てられている場合でも、[音声] タブは表示されません。

解像度

クラウド PBX または Office 365 Enterprise E5 ライセンスは、エンタープライズ voip 機能を Office 365 ユーザーに割り当てる機能を備えています。 これにより、ユーザーが Skype for business 管理センターに [ 音声 ] タブが表示されると思われることがあります。 ただし、音声機能のオンライン管理は、PSTN 接続に対してどのオプションが選択されているかによって異なります。次のガイドラインに従ってください。

  • クラウドベースのソリューションに Microsoft からの PSTN 通話を使用する場合は、音声通話プランを購入する必要があります。 音声通話プランのオプションは、必要に応じて、PSTN のローカル通話と PSTN のローカルおよび国際通話です。 詳細については、「 Skype For business アドオンライセンス」を参照してください。

    注意

    これらのプランのいずれかが組織に適用されると、[ 音声 ] タブが Skype for business 管理センターに表示されます。

  • 既存の Skype for Business または Lync Server の展開を PSTN 接続用に使用する場合、管理者は Skype Online リモート PowerShell を使用して電話番号と関連する Skype for Business 機能を管理する必要があります。オンプレミスの Skypebusiness PowerShell、または Skype for Business コントロールパネル。

    詳細については、「 Enable users For Phone System In Office 365 with ON-PREMISES PSTN connectivity In Skype For Business Server」を参照してください。

詳細

次の方法で、クラウド PBX を PSTN に接続することができます。

さらにサポートが必要な場合 Microsoft コミュニティに移動します。