Microsoft Authenticator アプリに関してよく寄せられる質問 (FAQ)。Frequently asked questions (FAQs) about the Microsoft Authenticator app

この記事では、Microsoft Authenticator アプリに関する一般的な質問にお答えします。This article answers common questions about the Microsoft Authenticator app. 質問に対する回答がここで見つからない場合は、Microsoft Authenticator アプリ フォーラムをご覧ください。If you don't see an answer to your question, go to the Microsoft Authenticator app forum.

Microsoft Authenticator アプリは、Azure Authenticator アプリに置き換わり、Azure 多要素認証を使用するときに推奨されるアプリです。The Microsoft Authenticator app replaced the Azure Authenticator app, and is the recommended app when you use Azure Multi-Factor Authentication. Microsoft Authenticator アプリは、Android および iOS で利用できます。The Microsoft Authenticator app is available for Android and iOS.

よく寄せられる質問Frequently asked questions

質問Question 解決策Solution
Authenticator でユーザーについてどのようなデータが格納されますか? また、どうすれば削除できますか?What data does the Authenticator store on my behalf and how can I delete it? Microsoft Authenticator アプリは、次の 3 種類の情報を収集します。The Microsoft Authenticator app collects three types of information:
  • アカウントを追加したときに入力したアカウント情報。Account info you provide when you add your account. このデータは、アカウントを削除することで削除できます。This data can be removed by removing your account.
  • 診断ログ データ。アプリの [ヘルプ] メニューから Microsoft への [ログの送信] を選択するまでアプリ内にのみ存在します。Diagnostic log data, which resides only in the app until you choose to Send Logs to Microsoft through the app's Help menu. これらのログファイルには、メール アドレス (alain@contoso.com など)、サーバー/IP アドレス、デバイス データ (デバイス名やオペレーティング システムのバージョンなど) のような個人データが含まれます。この個人データは、アプリの問題解決に必要な情報に制限されています。These log files contain personal data, like your email addresses (such as, alain@contoso.com), server/IP addresses, and device data (such as, device name and operating system version), with the personal data limited to info necessary to help troubleshoot app issues. これらのログ ファイルはいつでもアプリで表示し、収集されている情報を確認できます。You can view these log files in the app at any time to see the info being gathered. ユーザーがログ ファイルを送信すると、認証アプリ エンジニアはその情報を利用して報告された問題を解決できます。If you send the log files, the Authentication app engineers can use it to troubleshoot customer-reported issues.
  • "アカウントの追加フローが開始されました/アカウントが正常に追加されました"、"通知が承認されました" など、個人を特定できない使用データ。Non-personally identifiable usage data, such “started add account flow/successfully added account,” or “notification approved.” このデータは、エンジニアリングの判断に重要な部分を占め、ユーザーにとって重要な機能やアプリの更新プログラムの形式で改善が必要な機能を判断するために役立ちます。This data is an integral part of our engineering decisions and helps us determine what features are important to you, and where improvements need to be made in the form of updates to the apps. アプリ ユーザーには、アプリの最初の起動時にこのデータ収集の通知が表示され、アプリの [設定] ページでオフに切り替えられることが通知されます。You, as an app user, see a notification of this data collection on first launch of the app, and are informed that it can be turned off on the app’s Settings page. この設定はいつでも有効または無効にすることができます。You can enable or disable this setting at any time.
アプリのコードの目的は何ですか。What are the codes in the app for? Microsoft Authenticator アプリを開くと、追加されたアカウントが 6 桁から 8 桁の数値付きのタイルとして表示されます。When you open the Microsoft Authenticator app, you'll see your added accounts as tiles with a six- or eight-digit number for each.

ユーザーは、これらのコードを、本人確認の目的で使用します。You'll use these codes as verification that you are who you say you are. ユーザー名とパスワードを使用してサインインした後、アカウントと同じタイル内に表示されている確認コードを入力します。After you sign in with your username and password, you'll type in the verification code that's in the same tile as your account. たとえば、Alain が Contoso アカウントに サインインする場合は、確認コード 427303 を使用します。For example, if you're Alain signing in to your Contoso account, you'd use the verification code, 427303.

アプリの [アカウント] 画面
コードの横にある数値が常にカウント ダウンされるのはなぜですか?Why does the number next to the code keep counting down? アクティブな確認コードの横に、カウント ダウン中の 30 秒タイマーが表示されます。You might see a 30-second timer counting down next to your active verification code. このタイマーの目的は、同じコードを使用して 二 度とサインインできないようにすることです。This timer is so that you never sign in using the same code twice. パスワードとは異なり、この数値をユーザーが記憶することは望まれていません。Unlike a password, we don't want you to remember this number. その考え方は、該当するスマートフォンを使用できるユーザーだけがコードを知ることができるということです。The idea is that only someone with access to your phone knows your code.
私のアカウント タイルが灰色で表示されます。なぜですか?Why is my account tile gray? 一部の組織では、組織のリソースを保護するために Microsoft Authenticator アプリをシングル サインオンと連携させる必要があります。Some organizations require the Microsoft Authenticator app to work with single sign-on and to protect organizational resources. このような状況では、アカウントが 2 段階認証で使用されることはないため、灰色の非アクティブな状態で表示されます。In this situation, the account isn't used for two-step verification and shows up as gray or inactive. この種類のアカウントは、多くの場合、"ブローカー" アカウントと呼ばれます。This type of account is frequently called a "broker" account.
デバイスの登録とは何ですか?What is device registration? 組織は、セキュリティで保護されたリソース (ファイルやアプリなど) にアクセスしているデバイスを把握できるように、デバイスを登録することをユーザーに要請することがあり、これらのリソースへの不適切なアクセスのリスクを低減するために、条件付きアクセスを有効にする可能性があります。Your organization might want you to register the device so they can understand which devices are accessing secured resources, such as files and apps, and to possibly turn on Conditional Access to reduce the risk of inappropriate access to those resources. ユーザーは、 [設定] を使用してデバイスの登録を解除できますが、これを行うと、Outlook で電子メールに、OneDrive でファイルにアクセスできなくなる可能性があり、スマートフォンによるサインインを使用する機能が失われます。You can unregister your device using Settings, but you may lose access to emails in Outlook, files in OneDrive, and you'll lose the ability to use phone sign-in.
確認コードを取得して使用するには、インターネットまたはネットワークに接続する必要がありますか?Do I need to be connected to the Internet or my network to get and use the verification codes? このコードは、インターネットまたはデータへの接続を必要としないため、スマートフォン サービスを使用してサインインする必要はありません。The codes don't require you to be on the Internet or connected to data, so you don't need phone service to sign in. さらに、アプリは、それが閉じられた瞬間に実行を停止するため、バッテリが消費されることはありません。Additionally, because the app stops running as soon as you close it, it won't drain your battery.
アプリを開いたときだけ通知を取得します。I only get notifications when the app is open. アプリを閉じても、通知を取得しません。If the app is closed, I don't get notifications. 通知は取得するが、着信音がオンであってもアラートを取得しない場合は、アプリの設定をチェックする必要があります。If you're getting notifications, but not an alert, even with your ringer on, you should check your app settings. 通知を取得したときにサウンドまたはバイブレーションを使用するようにアプリが設定されていることを確認します。Make sure the app is turned on to use sound or to vibrate for notifications. 通知がまったく取得されない場合は、次の項目を確認します。If you don't get notifications at all, you should check the following:
  • 電話が応答しないモード、または静音モードになっていませんか。Is your phone in Do Not Disturb or Quiet mode? これらのモードによって、アプリによる通知の送信が妨げられている可能性があります。These modes can prevent apps from sending notifications.
  • 他のアプリから通知を取得できていますか?Can you get notifications from other apps? できていない場合は、スマートフォンのネットワーク接続、または Android または Apple からの通知チャネルに問題がある可能性があります。If not, it could be a problem with the network connections on your phone, or the notifications channel from Android or Apple. スマートフォンの設定を通したネットワーク接続の解決を試すことができますが、Android または Apple 通知チャネルに関しては、サービス プロバイダーの助けが必要な場合があります。You can try to resolve your network connections through your phone settings, but you might need to talk to your service provider to help with the Android or Apple notifications channel.
  • アプリの一部のアカウントでは通知を取得できるが、それ以外のアカウントでは取得できない状態ですか?Can you get notifications for some accounts on the app, but not others? その状態にある場合は、問題のあるアカウントをアプリから削除し、もう一度通知を許可した状態で追加して、問題が解決するかどうかを確認します。If yes, remove the problematic account from your app, add it again allowing notifications, and see if that fixes the problem.
これらすべての手順を試しても、問題が解決しない場合は、診断用にログ ファイルを送信することをお勧めします。If you tried all of these steps and are still having issues, we recommend sending your log files for diagnostics. アプリを開き、 [ヘルプ] に移動した後、 [ログの送信] を選択します。Open the app, go to Help, and then select Send logs. その後、Microsoft Authenticator アプリ フォーラムに移動し、発生している問題の内容とこれまでに試した手順をお知らせください。After that, go to the Microsoft Authenticator app forum and let us know what problem you're seeing and what steps you've tried so far.
アプリで確認コードを使用していますが、プッシュ通知に切り替えるにはどうすればよいでしょうか?I'm using the verification codes in the app, but how do I switch to the push notifications? これは、職場アカウントまたは学校アカウント (管理者が有効にしている場合) または個人の Microsoft アカウントに対して設定できますが、Google や Facebook などのサード パーティのアカウントでは通知は機能しません。You can set this up for your work or school account (if turned on by your administrator) or for your personal Microsoft account, but notifications won't work for third-party accounts, like Google or Facebook.

通知用の個人アカウントを切り替えるには、そのアカウントを使用してデバイスを再登録する必要があります。To switch your personal account over to notifications you'll have to re-register your device with the account. [アカウントの追加] に移動し、 [個人用 Microsoft アカウント] を選択して、ユーザー名とパスワードを使用してサインインします。Go to Add Account, select Personal Microsoft Account, and then sign in using your username and password.

職場アカウントまたは学校アカウントでワンクリック通知を許可するかどうかは所属している組織が決定するため、組織がこの機能を無効にしている場合があります。Your organization decides whether to allow one-click notifications for your work or school account, so your organization might turn off this feature.
通知は Microsoft 以外のアカウントでも機能しますか?Do notifications work for non-Microsoft accounts 残念ですが、通知は、Microsoft アカウントと Azure Active Directory アカウントでのみ機能します。No, notifications only work with Microsoft accounts and Azure Active Directory accounts. 職場または学校で Azure AD アカウントを使用している場合は、この機能が無効になっている場合があります。If your work or school uses Azure AD accounts, they might turn off this feature.
新しいデバイスを取得しました。または自分のデバイスをバックアップから復元しました。I got a new device or restored my device from a backup. Microsoft Authenticator アプリで自分のアカウントをもう一度設定するにはどうすればよいですか。How do I set up my accounts in the Microsoft Authenticator app again? iOS または Android デバイスを実行していて、古いデバイスで [Cloud Backup](クラウド バックアップ) をオンにしていた場合は、古いバックアップを使用して、新しいデバイス上に自分のアカウントの資格情報を復旧できます。If you’re running an iOS or an Android device, and if you've turned on Cloud Backup on your old device, you can use your old backup to recover your account credentials on your new device. 詳細については、「Microsoft Authenticator アプリを使用してアカウント資格情報をバックアップおよび復旧する」を参照してください。For more info, see the Backup and recover account credentials with the Microsoft Authenticator app article.
デバイスを紛失しました。または新しいデバイスに移行しました。I lost my device or moved on to a new device. 通知が古いデバイスに引き続き送信されないようにするにはどうすればよいですか。How do I make sure notifications don't continue to go to my old device? 新しいデバイスに Microsoft Authenticator アプリを追加しても、古いデバイスからアプリが自動的に削除されることはありません。Adding the Microsoft Authenticator app to your new device won't automatically remove the app from your old device. 古いデバイスからのアプリの削除でも十分ではありません。Even deleting the app from your old device isn't enough. 古いデバイスからアプリを削除することと、古いデバイスを置き忘れたため、アカウントから登録を解除するように Microsoft または組織に通知することの両方を行う必要があります。You must both delete the app from your old device and tell Microsoft or your organization to forget the old device and unregister it from your account.
  • 個人の Microsoft アカウントを使用してデバイスからアプリを削除するには:To remove the app from a device using a personal Microsoft account. [アカウント セキュリティ]  ページの 2 段階認証領域に移動し、古いデバイスの検証をオフにすることを選択します。Go to the two-step verification area of your Account Security page and choose to turn off verification for your old device.
  • 職場または学校の Microsoft アカウントを使用してデバイスからアプリを削除するには:To remove the app from a device using a work or school Microsoft account. [MyApps] ページの 2 段階認証領域または組織のカスタム ポータルに移動し、古いデバイスの検証をオフにすることを選択します。Go to the two-step verification area of your MyApps page or to your organization’s custom portal and choose to turn off verification for your old device.
アプリからアカウントを削除するにはどうすればよいですか。How do I remove an account from the app?
  • iOSiOS. メイン画面で、メニュー ボタンを選択し、 [アカウントの編集] を選択します。From the main screen, select the menu button, then select Edit accounts. アカウント名の横にある赤いアイコンをタップし、 [アカウントの削除] をタップします。Tap the red icon next to the account name, and tap Remove Account.
  • AndroidAndroid. メイン画面で、メニュー ボタンを選択し、 [アカウントの編集] を選択します。From the main screen, select the menu button, then Edit accounts. アカウント名の横にある [X] をタップします。Tap the X next to the account name.
所属している組織に登録されているデバイスの場合、自分のアカウントを削除するには、追加手順の完了が必要な可能性があります。If you have a device that is registered with your organization, you may need to complete an extra step to remove your account. これらのデバイスでは、Microsoft Authenticator アプリがデバイスの管理者として自動的に登録されます。On these devices, the Microsoft Authenticator app is automatically registered as a device administrator. アプリを完全にアンインストールする場合は、その前にアプリ設定でアプリの登録を解除する必要があります。If you want to completely uninstall the app, you need to first unregister the app in the app settings.
アプリで多くのアクセス許可が要求されるのはなぜですか。Why does the app request so many permissions? 要求される可能性があるアクセス許可の完全な一覧と、アプリでの用途を次に示します。Here's the full list of permissions that might be asked for, and how they're used by the app. 表示される具体的なアクセス許可は、スマートフォンの種類によって異なります。The specific permissions you see will depend on the type of phone you have.
  • カメラCamera. 職場アカウント、学校アカウント、または Microsoft 以外のアカウントを追加する際に、QR コードをスキャンするために使用されます。Used to scan QR codes when you add a work, school, or non-Microsoft account.
  • 連絡先と電話番号Contacts and phone. 既存の職場または学校の Microsoft アカウントをスマートフォンで検索してアプリに追加し、アカウントが正しく機能するには、このアプリにこのアクセス許可が必要です。The app requires this permission so it can search for existing work or school Microsoft accounts on your phone and add them to the app, helping to ensure your account works properly. このアクセス許可は、姓名などの情報を自動的に入力することで、個人の Microsoft アカウントを追加する際の時間を節約するためにも役立ちます。This permission also helps save you time while adding your personal Microsoft accounts, by automatically filling in some of the info for you, like your first and last name.
  • SMSSMS. 電話番号が、記録された番号と一致することを確認するために使用されます。Used to make sure your phone number matches the number on record. これは、個人の Microsoft アカウントで初めてサインインする際に使用されます。When you sign in with your personal Microsoft account for the first time. アプリをダウンロードした電話に、6 ~ 8 桁の検証コードを含むテキスト メッセージが送信されます。We send a text message to the phone where you downloaded the app that includes a 6-8 digit verification code. このコードを見つけてアプリに入力する代わりに、テキスト メッセージ内のテキストが自動的に検索されます。Instead of asking you to find this code and enter it in the app, it's found in the text message for you.
  • 他のアプリの上に描画Draw over other apps. 他のアプリが実行されている場合でも、その上に本人確認通知が表示されます。The notification you get that verifies your identity is also displayed on any other app that might be running.
  • インターネットからのデータの受信Receive data from the internet. このアクセス許可は、通知を送信するために必要です。This permission is required for sending notifications.
  • スマートフォンがスリープしないようにするPrevent phone from sleeping. 所属する組織にデバイスを登録している場合は、組織がスマートフォンに関するこのポリシーを変更できます。If you register your device with your organization, your organization can change this policy on your phone.
  • 振動の制御Control vibration. 本人確認通知を受信したときに、振動させるかどうかを選択できます。You can choose whether you would like a vibration whenever you receive a notification to verify your identity.
  • 指紋ハードウェアの使用Use fingerprint hardware. 一部の職場アカウントと学校アカウントでは、本人確認を行うときに、追加の PIN が必要です。Some work and school accounts require an additional PIN whenever you verify your identity. プロセスを簡単にするために、PIN を入力する代わりに指紋を使用できます。To make the process easier, we allow you to use your fingerprint instead of entering the PIN.
  • ネットワーク接続の表示View network connections. アプリに Microsoft アカウントを追加する際は、ネットワーク/インターネット接続が必要です。When you add a Microsoft account, the app requires network/internet connection.
  • ストレージの内容の読み取りRead the contents of your storage. このアクセス許可は、アプリ設定で技術的な問題を報告するときにのみ使用されます。This permission is only used when you report a technical problem through the app settings. 問題を診断するために、ストレージから情報が収集されます。Some information from your storage is collected to diagnose the issue.
  • 完全なネットワーク アクセスFull network access. このアクセス許可は、本人確認通知を送信するために必要です。This permission is required for sending notifications to verify your identity.
  • スタートアップ時に実行Run at startup. このアクセス許可は、スマートフォンを再起動した場合でも、引き続き本人確認通知を受信できるようにします。If you restart your phone, this permission ensures that you continue you receive notifications to verify your identity.
Microsoft Authenticator アプリで、デバイスのロックを解除せずに要求を承認できるのはなぜですか?Why does the Microsoft Authenticator app allow you to approve a request without unlocking the device? 本人を確認するために必要なことは、電話を所持していることだけなので、検証要求を承認するためにデバイスのロックを解除する必要はありません。You don't have to unlock your device to approve verification requests because all you need to prove is that you have your phone with you. 2 段階認証では、2 つのもの、つまりユーザーが知っているものとユーザーが持っているものを証明する必要があります。Two-step verification requires proving two things – a thing you know, and a thing you have. 知っているものは、パスワードです。The thing you know is your password. 持っているものは、(Microsoft Authenticator アプリで設定され、MFA の確認手段として登録された) 電話です。したがって、電話を持っていて要求を承認することは、認証の 2 番目の要素に関する条件を満たします。The thing you have is your phone (set up with the Microsoft Authenticator app and registered as an MFA proof.) Therefore, having the phone and approving the request meets the criteria for the second factor of authentication.
Apple Watch で Microsoft Authenticator アプリを開いたときに、自分が持っているアカウントの一部のみが表示されす。なぜですか?Why aren’t all my accounts showing up when I open the Microsoft Authenticator app on my Apple Watch? Microsoft Authenticator アプリは、Apple Watch コンパニオン アプリに関するプッシュ通知が有効な個人の Microsoft アカウント、職場アカウント、または学校アカウントのみをサポートします。The Microsoft Authenticator app only supports using Microsoft personal or school or work accounts with push notifications on the Apple Watch companion app. Google や Facebook など、他のアカウントでは、スマートフォンで Authenticator アプリを開いて確認コードを表示する必要があります。For your other accounts, like Google or Facebook, you’ll have to open the authenticator app on your phone to view your verification codes.
Apple Watch で通知を承認も拒否もできません。なぜですか?Why can’t I approve or deny notifications on my Apple Watch? まず、iPhone 上で Microsoft Authenticator アプリが 6.0.0 以降にアップグレードされていることを確認します。First, make sure you’ve upgraded to the Microsoft Authenticator app, version 6.0.0 or higher on your iPhone. その後、Apple Watch で Microsoft Authenticator コンパニオン アプリを開き、その下に [設定] ボタンが表示されているアカウントを探します。After that, open the Microsoft Authenticator companion app on your Apple Watch and look for any accounts with a Set Up button beneath them. これらのアカウントの通知を承認するには、設定プロセスを完了する必要があります。You must complete that set up process to approve notifications for those accounts.
Apple Watch とスマートフォン間で通信エラーが発生します。I’m getting a communication error between the Apple Watch and my phone. トラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか?What can I do to troubleshoot? このエラーは、スマートフォンとの通信を終了する前に Watch 画面がスリープ状態になったときに発生します。This error happens when your Watch screen goes to sleep before it finishes communicating with your phone.

セットアップ中にこのエラーが発生した場合:If this happens during setup:
セットアップをもう一度実行し、プロセスが完了するまで Watch が起動状態を保つようにしてください。Try to run setup again, making sure to keep your Watch awake until the process is done. 同時に、スマートフォンでアプリを開き、表示されるプロンプトに応答します。At the same time, open the app on your phone and respond to any prompts that appear.

それでもスマートフォンと Watch が通信しない場合は、以下を試すことができます。If your phone and Watch still aren’t communicating, you can try the following:
  1. iPhone 上の Microsoft Authenticator アプリを強制終了し、iPhone でもう一度開きます。Force quit the Microsoft Authenticator phone app and open it again on your iPhone.
  2. Apple Watch 上のコンパニオン アプリを強制終了します。Force quit the companion app on your Apple Watch.
    1. Watch で Microsoft Authenticator コンパニオン アプリを開きます。Open the Microsoft Authenticator companion app on your Watch
    2. [シャット ダウン] 画面が表示されるまで、サイド ボタンを押し続けます。Hold down the side button until the Shutdown screen appears.
    3. サイド ボタンを放し、デジタル クラウンを押し続けて、アクティブなアプリを強制終了します。Release the side button and hold down the Digital Crown to force quit the active app.
  3. スマートフォンと Watch の両方で、Bluetooth と Wi-fi の両方をオフにした後、オンに戻します。Turn off both Bluetooth and Wi-Fi for both your phone and your Watch, and then turn them back on.
  4. iPhone と Watch を再起動します。Restart your iPhone and your Watch.
通知を承認しようとしているときにこのエラーが発生した場合:If this happens when you’re trying to approve a notification:
次回 Apple Watch で通知の承認を試行するときに、要求が完了し、要求が成功したことを示す音が聞こえるまで画面が起動状態を保つようにしてください。The next time you try to approve a notification on your Apple Watch, keep the screen awake until the request is complete and you hear the sound that indicates it was successful.
Apple Watch 用の Microsoft Authenticator コンパニオン アプリが、Watch と同期も表示も行いません。なぜですか?Why isn’t the Microsoft Authenticator companion app for Apple Watch syncing or showing up on my watch? アプリが Watch に表示されない場合は、以下を試してください。If the app isn’t showing up on your Watch, try the following:
  1. Watch が watchOS 4.0 以降で実行されていることを確認します。Make sure your Watch is running watchOS 4.0 or higher.
  2. Watch を再度同期します。Sync your Watch again.
Apple Watch コンパニオン アプリがクラッシュしました。My Apple Watch companion app crashed. 調査できるようにクラッシュ ログを送信できますか?Can I send you my crash logs so you can investigate? まず、分析を Microsoft と共有することを選択しているかどうかを確認する必要があります。You first have to make sure you’ve chosen to share your analytics with us. TestFlight ユーザーであれば、既にサインアップしています。If you’re a TestFlight user, you’re already signed up. それ以外の場合は、 [設定] > [プライバシー] > [解析] の順に移動し、 [iPhone と Watch 解析を共有] オプションと [App デベロッパと共有] オプションの両方を選択します。Otherwise, you can go to Settings > Privacy > Analytics and select both the Share iPhone & Watch analytics and the Share with App Developers options.

サインアップした後、調査のためにクラッシュ ログが自動的に送信されるように、クラッシュの再現を試みることができます。After you sign up, you can try to reproduce your crash so your crash logs are automatically sent to us for investigation. ただし、クラッシュを再現できなくても、ログ ファイルを手動でコピーして送信できます。However, if you can’t reproduce your crash, you can manually copy your log files and send them to us.
  1. スマートフォン上で Watch アプリを開き、 [設定] > [一般] の順に移動し、 [Watch 解析のコピー] をクリックします。Open the Watch app on your phone, go to Settings > General, and then click Copy Watch Analytics.
  2. [設定] > [プライバシー] > [解析] > [解析データ] で、該当するクラッシュを探し、テキスト全体を手動でコピーします。Find the corresponding crash under Settings > Privacy > Analytics > Analytics Data, and then manually copy the entire text.
  3. スマートフォン上で Microsoft Authenticator アプリを開き、 [ログの送信] ページの [App デベロッパと共有] テキスト ボックスに、コピーしたテキストを貼り付けます。Open the Microsoft Authenticator app on your phone and paste that copied text into the Share with App Developers text box on the Send logs page.
アプリ ロック機能とは何ですか、セキュリティの強化にどのように役立ちますか?What is the App Lock feature, and how does it help to keep me more secure? ワンタイム パスコード、アプリの情報、アプリの設定のセキュリティを強化するには、Microsoft Authenticator アプリのアプリ ロック機能をオンにします。To keep your one-time passcodes, app information, and app settings more secure, you can turn on the App Lock feature in the Microsoft Authenticator app. Microsoft Authenticator アプリの [設定] 画面からアプリ ロック機能をオンにすることは、Microsoft Authenticator アプリを開くたびに、PIN または生体認証を使用して、認証を求められることを意味します。Turning on App Lock from the Settings screen of the Microsoft Authenticator app means you’ll be asked to authenticate using your PIN or biometric every time you open the Microsoft Authenticator app. この機能は保護を追加するもので、Microsoft Authenticator アプリで通知を承認する方法は変更されません。This feature offers extra protection, the way you approve your notifications in the Microsoft Authenticator app won’t change.

Note
30 秒以内に Android デバイスで実行されている Microsoft Authenticator アプリに戻った場合は、認証が再度求められることはありません。If you return to the Microsoft Authenticator app running on an Android device in less than 30 seconds, you won’t be prompted to authenticate again.
なぜ自分のアカウントのアクティビティに関する通知を受け取るのですか?Why am I getting notifications about my account activity? お客様個人の Microsoft アカウントで何が行われているかをお知らせるために、Microsoft Authenticator アプリにアクティビティの通知を送信しています。To help keep you more informed about what's going on with your personal Microsoft account, we're sending activity notifications to your Microsoft Authenticator app. これらの通知は、何か変更があるとすぐに表示されるため、安全性の向上に役立ちます。These notifications appear immediately after something changes, helping to keep you more secure. 以前はこれらの通知をメールと SMS で送信していましたが、アプリも含めるように拡張されました。We previously sent these notifications through email and SMS, and have now expanded to include the app. これらのアクティビティの通知の詳細については、「お使いのアカウントで通常とは異なるサインインが発生した場合」を参照してください。For more information about these activity notifications, see What happens if there's an unusual sign-in to your account. 通知を受け取る場所を変更するには、アカウントの [アカウントに関する重要でない通知の設定] ページにサインインします。To change where you receive your notifications, sign in to the Where can we contact you with non-critical account alerts page of your account.

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