初期の組織配置

あらゆるクラウド導入計画で最も重要な側面は、計画を実行する人の配置です。 人的な側面を理解しなければ、どの計画も完全ではありません。

適切な組織配置には時間がかかります。 特に、クラウドの導入がビジネスと IT の文化全体に拡大するにつれて、長期的な組織配置に取り組むことが重要になります。 組織配置は非常に重要であるため、クラウド導入フレームワークの整理手法に、組織配置に特化したセクションが設けられています。

全面的な組織配置は、クラウド導入計画の必須の要素ではありません。 ただし、なんらかの初期の組織配置は必要です。 この記事では、組織配置に対するベスト プラクティスの出発点について説明します。 このガイダンスは、計画を完成させ、チームがクラウド導入の準備を整えるのに役立ちます。 準備ができたら、組織配置セクションを使用して、このガイダンスを組織に合うようにカスタマイズすることができます。

初期のベスト プラクティス構造

スピードとコントロールのバランスを取るために Microsoft は、クラウド導入時に少なくとも、"クラウド導入" と "クラウド ガバナンス" に対して説明責任を持つ人材を用意することを推奨しています。 これは、それぞれの領域または機能の責任を共有する人々から成る 1 つのチームである可能性があります。 また、結果と作業の両方に責任を持つ個人とすることもできます。 どちらのシナリオでも、クラウド導入とクラウド ガバナンスは、迅速な移行とリスクの軽減との間で自然な摩擦を伴う 2 つの機能です。 次の図は、2 つのチームがどのような関係になるかを示しています。

クラウド導入では、クラウド導入タスクを実行する必要があるため、クラウド導入チームが必要であるということに驚きを受ける人はほとんどいません。 ただし、クラウドに不慣れな人は、クラウド ガバナンス チームの重要性を完全には理解しないこともあります。 この問題は多くの場合、導入サイクルの早い段階で生じます。 クラウド ガバナンス チームは、クラウド導入がビジネスを新たなリスクにさらさないようにするために、必要な検査とバランスを提供します。 リスクが不可欠な場合、このチームはこれらのリスクを軽減または管理するための適切なプロセスとコントロールが実施されるようにします。

クラウドの新規ユーザーが見過ごす傾向にある機能の 1 つは、自動化によって速度を向上させる機能です。 導入プロジェクトを開始するときに、自動化機能の構築を開始します。 自動化を構築すると、時間が節約でき、一貫性が向上し、ビジネスのすべての部分でメリットが得られるクラウドのモデルが実証されます。

事前知識がなくても、セルフサービスで、特定のタスク用のクラウド リソースを作成することができるビジネス ユーザーを想像してください。 自動化は、最初は過度に複雑である必要はありません。 VM、ストレージ アカウント、さらには WebApps を構築するなど、簡単なタスクが考えられます。 時間の経過と共に、より複雑なタスクに発展させることができます。 自動化機能は、繰り返し可能なタスクの多くを自動化することで、この速度を実現できます。 整理セクションの自動化機能を参照してください。

クラウド導入やクラウド ガバナンスなどの機能の詳細については、必要なクラウド機能を理解することに関する要約セクションを参照してください。

人々を機能にマップする

提案された構造がクラウド導入計画と一致したとすると、次のステップは、特定の人を必要な機能にマッピングすることです。 これを行うには、次の質問に答えてください。

• 誰 (またはどのグループ) がクラウド導入計画の技術的なタスクを実行する責任を持ちますか?
• 技術的な変更を実現するチームの能力についてだれが説明責任を持ちますか?
• ガバナンスの保護メカニズムを実施する上でだれ (またはどのグループ) が責任を持ちますか?
• それらのガバナンス コントロールの定義について誰が説明責任を持ちますか?
• 持続可能性とクラウド効率の計画を担当する人物 (またはグループ) は誰ですか?
• クラウド導入計画で説明責任または責任を持つ他の機能または担当者はいますか?

これらの質問に対する回答を文書化したら、今後の仕事に向けてこれらの人員を準備する計画を定義するスキル準備の計画を立てることができます。

組織の構造を進化させる

クラウドの導入は進化し、組織はそれについていく必要があります。 対処する必要がある重要な機能が多数あり、それらを専用のチームが処理する必要はありませんが、これらの機能とタスクを把握する必要があります。

組織について熟慮する場合、戦略専用の機能があることを確認する必要があります。 このグループは、方向性と事業の整合性に責任を持ちます。

• クラウドのセンター オブ エクセレンスでは、クラウド コンピテンシーを構築するために必要な文化の変化、スキル、システムに対応していることを確認します
• ガバナンスにより、リスクを管理するためのコントロールを定義します
• オートメーションにより、コードを使用して一貫性を提供します
• プラットフォームにより、環境が十分に保守され、セキュリティ保護されていることを確認します
• 導入により、適切に設計された方法でワークロードとアプリケーションをビルドします
• 運用により、日常的な問題を迅速に処理します。

組織の規模によっては、専用のセキュリティとデータ機能がある場合があります。 これらのグループは、ビジネス全体のセキュリティのすべての側面を処理し、組織のデータを管理および運用する方法に関する規則を定義します。

整理セクションでは、機能、会議の頻度、成果物、一般的なスキル、その機能に適した従来の役割が示されています。

持続可能性の導入

多くの組織は、社内に持続可能性の実践を導入することで、組織構造を進化しています。 たとえば、最新のクラウド センター オブ エクセレンス チームは、持続可能性の実践を設定するための指示を含めることができます。 一方、ガバナンス チームは、持続可能性の目標が組織の目標と主要な結果と一致して追跡および測定されるように説明責任を定義する場合があります。

ロール、責任、標準を定義する際のその他の考慮事項については、「持続可能性の計画 - ロールと責任」を参照してください。

次のステップ

クラウド導入を計画する方法を確認します。

クラウド導入のための計画