Azure Automation アカウントに関する問題のトラブルシューティングTroubleshoot Azure Automation account issues

この記事では、Azure Automation アカウントを使用する際に発生する可能性がある問題の解決方法について説明します。This article discusses solutions to problems that you might encounter when you use an Azure Automation account. Automation アカウントに関する一般的な情報については、Azure Automation アカウントの認証の概要に関する記事をご覧ください。For general information about Automation accounts, see Azure Automation account authentication overview.

シナリオ:サブスクリプションで Automation リソース プロバイダーを登録できないScenario: Unable to register Automation Resource Provider for subscriptions

問題Issue

Automation アカウントで Update Management などの管理機能を使用すると、次のエラーが発生します。When you work with management features, for example, Update Management, in your Automation account, you encounter the following error:

Error details: Unable to register Automation Resource Provider for subscriptions:

原因Cause

Automation リソース プロバイダーがサブスクリプションに登録されていません。The Automation Resource Provider isn't registered in the subscription.

解像度Resolution

Automation リソース プロバイダーを登録するには、Azure portal で次の手順に従います。To register the Automation Resource Provider, follow these steps in the Azure portal:

  1. お使いのブラウザーで Azure portal に移動します。From your browser, go to the Azure portal.

  2. [サブスクリプション] に移動し、ご使用のサブスクリプションを選択します。Go to Subscriptions, and select your subscription.

  3. [設定] で、 [リソース プロバイダー] を選択します。Under Settings, select Resource Providers.

  4. リソース プロバイダーの一覧で、Microsoft.Automation リソース プロバイダーが登録されていることを確認します。From the list of resource providers, verify that the Microsoft.Automation resource provider is registered.

  5. プロバイダーが一覧に表示されていない場合は、「リソース プロバイダーの登録エラーの解決」に記載の手順に従ってそれを登録します。If the provider isn't listed, register it as described in Resolve errors for resource provider registration.

次のステップNext steps

この記事で問題を解決できない場合は、追加のサポートを得るために、次のいずれかのチャネルをお試しください。If this article doesn't resolve your issue, try one of the following channels for additional support:

  • Azure フォーラムを通じて Azure エキスパートから回答を得ることができます。Get answers from Azure experts through Azure Forums.
  • @AzureSupport に問い合わせる。Connect with @AzureSupport. これは、Azure コミュニティを適切なリソース (回答、サポート、専門家) につなぐための、Microsoft Azure の公式アカウントです。This is the official Microsoft Azure account for connecting the Azure community to the right resources: answers, support, and experts.
  • Azure サポート インシデントを送信する。File an Azure support incident. Azure サポートのサイトに移動して、 [サポートを受ける] を選択します。Go to the Azure support site, and select Get Support.