Azure Monitor で Surface Hub を監視して正常性を追跡するMonitor Surface Hubs with Azure Monitor to track their health

Surface Hub シンボル

この記事では、Azure Monitor の Surface Hub ソリューションを使用して、Microsoft Surface Hub デバイスを監視する方法について説明します。This article describes how you can use the Surface Hub solution in Azure Monitor to monitor Microsoft Surface Hub devices. そのソリューションは、Surface Hub の正常性を追跡し、それらがどのように使用されているかを理解するのに役立ちます。The solution helps you track the health of your Surface Hubs as well as understand how they are being used.

各 Surface Hub には、Microsoft Monitoring Agent がインストールされます。Each Surface Hub has the Microsoft Monitoring Agent installed. そのエージェントを通して、Surface Hub から Azure Monitor 内の Log Analytics ワークスペースにデータを送信できます。Its through the agent that you can send data from your Surface Hub to a Log Analytics workspace in Azure Monitor. ログ ファイルは、Surface Hub から読み取られた後、Azure Monitor に送信されます。Log files are read from your Surface Hubs and are then are sent to Azure Monitor. オフラインになっているサーバー、同期していない予定表、デバイス アカウントで Skype にログインできないなどの問題が、Azure Monitor の Surface Hub ダッシュボードに表示されます。Issues like servers being offline, the calendar not syncing, or if the device account is unable to log into Skype are shown in the Surface Hub dashboard in Azure Monitor. ダッシュボードに表示されるデータを利用して、実行されていないデバイスや問題が発生しているデバイスを識別し、検出された問題に対して修正プログラムを適用できる可能性があります。By using the data in the dashboard, you can identify devices that are not running, or that are having other problems, and potentially apply fixes for the detected issues.

ソリューションのインストールと構成Install and configure the solution

次の情報を使用して、ソリューションをインストールおよび構成します。Use the following information to install and configure the solution. Azure Monitor で Surface Hub を管理するには、次のものが必要です。In order to manage your Surface Hubs in Azure Monitor, you'll need the following:

  • 監視する台数のデバイスをサポートする Log Analytics サブスクリプション レベル。A Log Analytics subscription level that will support the number of devices you want to monitor. Log Analytics の価格は、登録されるデバイスの台数とデータの処理量によって決まります。Log Analytics pricing varies depending on how many devices are enrolled, and how much data it processes. Surface Hub の展開を計画する際は、この点を考慮してください。You'll want to take this into consideration when planning your Surface Hub rollout.

次に、既存の Log Analytics ワークスペースを追加するか、新しいワークスペースを作成します。Next, you will either add an existing Log Analytics workspace or create a new one. いずれの方法の使用に関する詳細も、「Create a Log Analytics workspace in the Azure portal」(Azure portal で Log Analytics ワークスペースを作成する) に記載されています。Detailed instructions for using either method is at Create a Log Analytics workspace in the Azure portal. Log Analytics ワークスペースを構成した後、Surface Hub デバイスを登録するには 2 つの方法があります。Once the Log Analytics workspace is configured, there are two ways to enroll your Surface Hub devices:

  • Intune を通して自動でAutomatically through Intune
  • Surface Hub デバイスの [設定] を通して手動でManually through Settings on your Surface Hub device.

監視を設定するSet up monitoring

Azure Monitor を使用して、Surface Hub の正常性とアクティビティを監視できます。You can monitor the health and activity of your Surface Hub using Azure Monitor. Surface Hub の登録は、Intune を使うか、Surface Hub で [設定] を使ってローカルに実行できます。You can enroll the Surface Hub by using Intune, or locally by using Settings on the Surface Hub.

Intune を使用して Surface Hub を Azure Monitor に接続するConnect Surface Hubs to Azure Monitor through Intune

Surface Hub を管理する Log Analytics ワークスペースのワークスペース ID とワークスペース キーが必要です。You'll need the workspace ID and workspace key for the Log Analytics workspace that will manage your Surface Hubs. これらは、Azure Portal でのワークスペースの設定から取得できます。You can get those from the workspace settings in the Azure portal.

Intune は、1 つまたは複数のデバイスに適用される Log Analytics ワークスペースの構成設定を一元管理できる Microsoft 製品です。Intune is a Microsoft product that allows you to centrally manage the Log Analytics workspace configuration settings that are applied to one or more of your devices. Intune を通してデバイスを構成するには、次の手順に従います。Follow these steps to configure your devices through Intune:

  1. Intune にサインインします。Sign in to Intune.

  2. [設定] > [接続されたソース] の順に移動します。Navigate to Settings > Connected Sources.

  3. Surface Hub テンプレートに基づいてポリシーを作成するか編集します。Create or edit a policy based on the Surface Hub template.

  4. ポリシーの [Azure Operational Insights] セクションに移動し、Log Analytics の "ワークスペース ID" と "ワークスペース キー" をポリシーに追加します。Navigate to the Azure Operational Insights section of the policy, and add the Log Analytics Workspace ID and Workspace Key to the policy.

  5. ポリシーを保存します。Save the policy.

  6. ポリシーを適切なデバイス グループに関連付けます。Associate the policy with the appropriate group of devices.

    Intune ポリシー

その後、Intune によって、Log Analytics の設定がターゲット グループ内のデバイスと同期され、デバイスが Log Analytics ワークスペースに登録されます。Intune then syncs the Log Analytics settings with the devices in the target group, enrolling them in your Log Analytics workspace.

設定アプリを使用して Surface Hub を Azure Monitor に接続するConnect Surface Hubs to Azure Monitor using the Settings app

Surface Hub を管理する Log Analytics ワークスペースのワークスペース ID とワークスペース キーが必要です。You'll need the workspace ID and workspace key for the Log Analytics workspace that will manage your Surface Hubs. これらは、Azure Portal での Log Analytics ワークスペースに対する設定から取得できます。You can get those from the settings for the Log Analytics workspace in the Azure portal.

環境の管理に Intune を使用しない場合は、各 Surface Hub の [設定] を通して手動でデバイスを登録できます。If you don't use Intune to manage your environment, you can enroll devices manually through Settings on each Surface Hub:

  1. Surface Hub から [設定] を開きます。From your Surface Hub, open Settings.
  2. 情報を求めるメッセージが表示されたら、デバイス管理者の資格情報を入力します。Enter the device admin credentials when prompted.
  3. [This device (このデバイス)] をクリックし、 [監視] の下の [Log Analytics 設定の構成] をクリックします。Click This device, and the under Monitoring, click Configure Log Analytics Settings.
  4. [監視を有効にする] を選択します。Select Enable monitoring.
  5. [Log Analytics の設定] ダイアログで、Log Analytics の [ワークスペース ID][ワークスペース キー] を入力します。In the Log Analytics settings dialog, type the Log Analytics Workspace ID and type the Workspace Key.
    Microsoft Operations Manager Suite 設定のスクリーンショット。[監視を有効にする] が選択されています。[ワークスペース ID] と [ワークスペース キー] にテキスト ボックスがあります。Screenshot shows the Microsoft Operations Manager Suite settings with Enable monitoring selected and text boxes for Workspace ID and Workspace Key.
  6. [OK] をクリックして、構成を完了します。Click OK to complete the configuration.

デバイスに構成が正常に適用されたかどうかを示す確認メッセージが表示されます。A confirmation appears telling you whether or not the configuration was successfully applied to the device. 成功した場合は、エージェントが Azure Monitor に正常に接続されたことを示すメッセージが表示されます。If it was, a message appears stating that the agent successfully connected to Azure Monitor. その後、デバイスでは Azure Monitor へのデータ送信が開始されます。Azure Monitor でデータを表示し、対応することができます。The device then starts sending data to Azure Monitor where you can view and act on it.

Surface Hub を監視するMonitor Surface Hubs

Azure Monitor を使用した Surface Hub の監視は、その他の登録済みデバイスの監視と似ています。Monitoring your Surface Hubs using Azure Monitor is much like monitoring any other enrolled devices.

この監視ソリューションによって収集されたデータは Azure portal で、Azure Monitor の [概要] ページから使用できます。Data collected by this monitoring solution is available in the Azure Monitor Overview page in the Azure portal. このページは、Azure Monitor メニューの [Insights] セクションの [More](詳細) をクリックして開きます。Open this page from the Azure Monitor menu by clicking More under the Insights section. 各ソリューションは、タイルで表現されます。Each solution is represented by a tile. そのソリューションによって収集された詳細データについては、タイルをクリックします。Click on a tile for more detailed data collected by that solution.

Surface Hub のタイルをクリックすると、デバイスの正常性が表示されます。When you click on the Surface Hub tile, your device's health is displayed.

Surface Hub ダッシュボード

既存またはカスタムのログ検索に基づくアラートを作成できます。You can create alerts based on existing or custom log searches. Azure Monitor によって Surface Hub から収集されたデータを使用して、ユーザーがデバイスに対して定義した条件に該当する問題とアラートを検索できます。Using the data Azure Monitor collects from your Surface Hubs, you can search for issues and alert on the conditions that you define for your devices.

次のステップNext steps