作業を開始しましょう。ポートフォリオ全体で一貫したパフォーマンスを確保する

  • [アーティクル]

ワークロードのポートフォリオ全体で十分なパフォーマンスを確保するにはどうすればよいのでしょうか。 このガイドの手順は、このレベルのパフォーマンスを維持するためのプロセスを確立する際に役立ちます。

パフォーマンスは、他の役割や機能にも依存します。 この記事では、関与するチーム間の連携の確立に役立つサポート機能について説明します。

ポートフォリオ全体で一貫したパフォーマンスを確保するうえで最も一般的なアプローチは、運用管理の一元化です。 運用プラクティスに関する決定事項によって、運用ベースラインと全体的な改善点が明確になります。

このガイドの最初の手順は、運用チームの最初の一歩を手助けするものです。 後続の手順では、ワークロードのポートフォリオ全体でのエンタープライズ パフォーマンスに向けて共有された取り組みに企業全体が着手できるよう支援します。

手順 1:運用管理の要件を規定する

Azure 用の Microsoft クラウド導入フレームワークにまとめられている運用管理ベースラインでは、一貫した運用を確保するための一連の制御とクラウドネイティブの運用ツールが提供されます。 そのベースラインを自動化ツールで拡張することにより、ポートフォリオ全体で一貫したパフォーマンス要件を満たすためのパフォーマンス監視と自動化が実現されます。

成果物:

  • パフォーマンスの期待値からの逸脱に関連した自動修復タスクを含むように管理ベースラインを改善します。
  • パフォーマンス要件を満たすために、ワークロード固有のデータ パターンやアーキテクチャの変更が必要な場合、ワークロード固有の運用によって、より優れたパフォーマンス管理が可能となります。
  • 運用管理ブックで、IT ポートフォリオ全体にわたる運用上の決定事項を文書化します。 Operational Compliance タブの Baseline セクションに、パフォーマンスの自動化に関する決定事項を含めることに重点を置きます。

成果物の完遂をサポートするうえでのガイダンス:

  • 管理ベースラインの改善に関する記事では、Azure Automation などのツールを使用して、パフォーマンスに関連した強化を追加する例を取り上げています。 このアプローチは、サポート資産のサイズとスケールの基本的な変更によって一貫したパフォーマンスを維持するのに役立ちます。
  • ワークロード固有の運用に関する記事では、Microsoft Azure Well-Architected Review を使用して、特定のワークロードの自動化に関するガイダンスを提供します。 パフォーマンス管理のこのアプローチは、ワークロード固有のデータによって運用上のアクションを促進する必要がある場合に特に役立ちます。
  • 前述のガイダンスは、管理ベースラインの既存の実装で、ワークロードの完全なポートフォリオがサポートされていることを前提としています。

Note

クラウド導入ライフサイクル全体におけるさまざまな判断がパフォーマンスに直接影響します。 以降の手順では、IT ポートフォリオ全体でパフォーマンスを上げるために必要な連携と支援について概説します。


説明責任チーム 実行責任チームとサポート チーム
  • クラウド運用チーム
    		•
  • クラウド戦略チーム
  • クラウド導入チーム
  • クラウド ガバナンス チーム
  • クラウドのセンター オブ エクセレンスまたは中央 IT チーム
    		•

    手順 2:管理ベースラインを一貫性をもって適用する

    管理ベースラインが改善されたら、それらの改善がリソースの整合性ガバナンス規範にも適用されるようにすることが重要です。 そうすることで、管理下のすべての環境に対し、改善されたベースラインが確実に適用されます。

    成果物:

    対象となるすべてのシステムに、改善された管理ベースラインが適切に適用されていることを確認します。

    成果物の完遂をサポートするうえでのガイダンス:


    説明責任チーム 実行責任チームとサポート チーム
  • クラウド ガバナンス チーム
    		•
  • クラウド戦略チーム
  • クラウド運用チーム
  • クラウドのセンター オブ エクセレンスまたは中央 IT チーム
    		•

    手順 3:戦略を定義する

    戦略的な決定は、パフォーマンスに直接影響を及ぼし、その影響は導入ライフサイクル全体と長期的な運用に波及します。 戦略を明確にすることで、パフォーマンスへの取り組みがポートフォリオ全体で向上します。 また、この明確化によって、ワークロードの特殊化と高度な運用がある程度必要とされるワークロードを運用チームが把握しやすくなります。

    成果物:

    • 戦略と計画のテンプレートに、動機、成果、業務上の正当な理由を記録します。
    • 管理ベースラインによって、クラウド導入の戦略的な方向性に沿った運用サポートが確実に提供されるようにします。

    成果物の完遂をサポートするうえでのガイダンス:

    • 動機を把握する: 重要なビジネス イベントや、移行の動機によっては、コストが重視される傾向があり、後のすべての作業でコスト管理の重要性が高まります。 一方、イノベーションまたは移行による成長に関連した未来志向の動機の場合、営業収益がより重視されます。 動機を把握すると、コスト管理の優先度付けの判断に役立てることができます。
    • ビジネス成果:一部の財政上の成果では、コストが極端に重視される傾向があります。 目的の成果を財務メトリックに対応付ける場合は、初期段階でコスト管理ガバナンス規範に投資してください。
    • 業務上の正当な理由: 業務上の正当な理由は、クラウド導入の財務計画の概要を示します。 これは、最初の予算作成に役立つ情報源となる可能性があります。

    説明責任チーム 実行責任チームとサポート チーム
  • クラウド戦略チーム
    		•
  • クラウド ガバナンス チーム
  • クラウド運用チーム
  • クラウドのセンター オブ エクセレンスまたは中央 IT チーム
    		•

    手順 4:ワークロードの導入を評価、計画する

    デジタル資産 (既存の IT ポートフォリオの分析) は、業務上の正当な理由の検証に役立ち、IT ポートフォリオの詳細を把握できるようになります。 導入計画により、導入時のアクティビティのタイムラインが明確になります。 計画とデジタル資産分析の整合性を確保することで、運用管理における将来の依存関係を計画する手段が得られます。

    また、計画を理解することで、クラウド運用チームを開発サイクルに招きます。 チームは、ワークロードを運用するために必要な管理ベースラインに対する変更を評価し、計画することができます。

    成果物:

    • 戦略と計画のテンプレートを更新して、デジタル資産分析によってもたらされた変更を反映します。
    • クラウド運用チームと連携して、短期的および長期的な導入計画における各ワークロードの重要度とビジネスへの影響を明確に定義します。
    • クラウド運用チームと連携して、オペレーション レディネスのタイムラインを確立します。

    成果物の完遂をサポートするうえでのガイダンス:


    説明責任チーム 実行責任チームとサポート チーム
  • クラウド戦略チーム
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  • クラウド ガバナンス チーム
  • クラウド運用チーム
  • クラウドのセンター オブ エクセレンスまたは中央 IT チーム
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    手順 5:ランディング ゾーンを拡張する

    クラウド導入フレームワークの準備方法では、クラウドでワークロードをホストするランディング ゾーンの開発に重点を置いています。 ランディング ゾーンの実装中は、さまざまな意思決定が運用に影響を及ぼす可能性があります。

    ランディング ゾーンを見直して、よりよい運用を実現するために、クラウド運用チームに助言を求めます。 また、ランディング ゾーンの設計に影響を及ぼす可能性のある設計ガイダンスとリソースの整合性ポリシーを理解するために、クラウド ガバナンス チームにも助言を求めます。

    成果物:

    • 短期的な導入計画で、ワークロードをホストできる 1 つ以上のランディング ゾーンをデプロイします。
    • すべてのランディング ゾーンが運用の決定事項とリソースの整合性の要件に沿っていることを確認します。

    成果物の完遂をサポートするうえでのガイダンス:


    説明責任チーム 実行責任チームとサポート チーム
  • クラウド導入チーム
    		•
  • クラウド運用チーム
  • クラウド戦略チーム
  • クラウド ガバナンス チーム
  • クラウドのセンター オブ エクセレンスまたは中央 IT チーム
    		•

    手順 6:導入

    長期的な運用は、移行とイノベーションの取り組みの中で行った意思決定の影響を受けることがあります。 導入プロセスの初期段階で一貫した整合性を維持することで、運用リリースに対する障壁を取り除くことができます。 また、新しいソリューションを運用管理プラクティスにオンボードするために必要な作業が削減されます。

    成果物:

    • リソースの整合性ポリシーを使用して、運用環境のデプロイの運用準備状況をテストします。
    • リソースの整合性の設計ガイダンスと運用の要件に準拠していることを確認します。
    • 高度な運用の要件を運用管理ブックで文書化します。

    成果物の完遂をサポートするうえでのガイダンス:


    説明責任チーム 実行責任チームとサポート チーム
  • クラウド導入チーム
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  • クラウド戦略チーム
  • クラウド運用チーム
  • クラウド戦略チーム
  • クラウド ガバナンス チーム
  • クラウドのセンター オブ エクセレンスまたは中央 IT チーム
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    バリュー ステートメント

    上記の手順によって、企業全体およびホストされているすべてのリソースでパフォーマンスを確保するための制御とプロセスを実装できます。