クラウド管理の規範

どのような環境においても適切な管理の鍵となるのは、一貫性のある反復可能なプロセスです。 Azure で実行できる操作には、無限の選択肢があります。 同様に、クラウドの管理にも無数の手法があります。 一貫性と再現性を確保するには、これらのオプションを、クラウドでホストされるワークロード向けに提供される一貫した管理プロセスおよびツールのセットに絞り込むことが重要です。

推奨される管理レベル

IT ポートフォリオ内のワークロードは異なるため、1 つのレベルの管理で各ワークロードに対応できるとは言えません。 さまざまなワークロードとビジネス コミットメントをサポートするために、クラウド運用チームまたはプラットフォーム運用チームが、いくつかのレベルの運用管理を確立することをお勧めします。

クラウド導入フレームワークで管理レベルと成熟度を管理する

開始点として、前の図に示され、次の一覧で提案されている管理レベルを設定することを検討してください。

  • 管理ベースライン: クラウド管理ベースライン (または管理ベースライン) は、Azure のすべてのクラウド管理の基盤となる、定義済みのツール、プロセス、および一貫した価格から成る定義済みのセットです。 クラウド管理ベースラインを確立し、ビジネスへのベースライン オファリングに含めるツールを決定するには、「クラウド管理の規範」の一覧を確認してください。
  • 拡張ベースライン: 一部のワークロードでは、1 つのプラットフォームやワークロードに必ずしも固有でないベースラインの強化が必要になることがあります。 これらの強化はすべてのワークロードにとってコスト効果が高いわけではありませんが、任意のワークロードで追加の管理サポート コストに見合うだけの効果を発揮するプロセス、ツール、ソリューションが存在します。
  • プラットフォームの特化: 特定の環境では、いくつかの一般的なプラットフォームがさまざまなワークロードで使用されます。 この一般的なアーキテクチャの共通性は、企業がクラウドを採用した場合も変わりません。 プラットフォームの特殊化は、データおよびアーキテクチャ分野の専門知識を適用して、より高度な運用管理を実現する高いレベルの管理です。 プラットフォームの特殊化の例として、SQL Server、Containers、Active Directory などのサービスに固有の管理機能があります。これらのサービスは、一貫性のある反復可能なプロセス、ツール、アーキテクチャによってより適切に管理できます。
  • ワークロードの特化: 真にミッション クリティカルなこれらのワークロードについては、そのワークロードの管理に深くかかわる経費の正当化になる場合があります。 ワークロードの特殊化では、ワークロードの利用統計情報を適用して、日々の管理のためのより高度なアプローチを決定します。 その同じデータによって、運用管理だけでは実現できない、安定性、信頼性、回復性の向上につながるオートメーション、デプロイ、設計の改善点が見つかることもよくあります。

また、組織では、これらの管理レベルの 1 つ以上に関連した機能をサービス プロバイダーに外部委託することもできます。 これらのサービス プロバイダーでは、Azure Lighthouse を使用して、より的確な精度と透明性を提供することができます。

このシリーズの残りの記事では、これらの規範でよく見られるプロセスについて概説します。 同時に、Azure 管理ガイドでは、これらのプロセスをサポートできるツールを紹介します。 管理ベースラインの作成のサポートについては、まず Azure 管理ガイドから始めてください。 ベースラインを確立したら、この記事シリーズとそれに付随するベスト プラクティスは、そのベースラインを拡張して他のレベルの管理サポートを定義するのに役立ちます。

運用管理の規範

推奨される管理レベルごとに、ポートフォリオ内のすべての資産 (アプリ、データ、インフラストラクチャ) に必要な運用管理が提供されます。これにより詳細度が高まります。 このマッピングは、関連するロールが、必要なレベルのクラウド管理を実現するのに最適なプロセスとツールを簡単に見つけることができるように設計されています。

運用管理プロセスでは、運用を実現し、ビジネス コミットメントを満たすために必要となる反復的な規範を定義します。 この反復的なプロセスは、次の 3 つのレベルの運用をビジネスの歩調に合わせて繰り返し提供します。

  • 運用ベースライン (または拡張ベースライン): デプロイされたすべての資産の一貫した運用管理。 一元化されたテクノロジ チームは、ポートフォリオの正常性に重点を置き、広範囲にわたる変更を実装します。
  • プラットフォーム運用: ミッション クリティカルなテクノロジ プラットフォームの昇格された運用。 一元化されたチームは、共有プラットフォームの運用適合性に重点を置いています。
  • ワークロード運用: 定義されたワークロードに対する詳細な変更のワークロード運用。 ワークロード固有のチームは、Azure Well-Architected Framework の重要な要素に基づいてアーキテクチャの変更を行い、より詳細な改善によって運用を向上させます。

運用管理プロセスでは、運用管理の 3 つの昇格すべてを包括的なソリューションに統合することにより、選択した運用モデルに関係なく、デプロイされたすべての資産の運用適合性を向上させます。

次のステップ

クラウド管理の各レベルを定義するための次の手順では、インベントリと可視性を理解します。