Azure AI サービスで Language Understanding (LUIS) 内の顧客データをエクスポートおよび削除する
重要
LUIS は 2025 年 10 月 1 日に廃止され、2023 年 4 月 1 日から新しい LUIS リソースを作成できなくなります。 継続的な製品サポートと多言語機能のベネフィットを得るために、LUIS アプリケーションを会話言語理解に移行することをお勧めします。
プライバシーとコンプライアンスを確保するために顧客データを削除します。
顧客データ要求機能の概要
Language Understanding Intelligent Service (LUIS) はサービスを運用するために顧客コンテンツを保持していますが、LUIS ユーザーは自分のデータの表示、エクスポート、削除を完全に制御できます。 この操作は、LUIS Web ポータルまたは LUIS Authoring (Programmatic とも呼ばれる) API を使って行うことができます。
Note
この記事は、デバイスまたはサービスから個人データを削除する手順について説明しており、GDPR の下で義務を果たすために使用できます。 GDPR に関する一般情報については、Microsoft Trust Center の GDPR に関するセクションおよび Service Trust Portal の GDPR に関するセクションをご覧ください。
顧客コンテンツは、リージョンの Microsoft Azure Storage に暗号化されて格納され、次のものが含まれます。
- 登録時に収集されたユーザー アカウントのコンテンツ
- モデルの構築に必要なトレーニング データ
- モデルの改善に役立つアクティブ ラーニングによって使用されるログに記録されたユーザー クエリ
- ユーザーは、要求に
&log=false
を追加することによってクエリのログ記録を無効にできます。詳しくは、こちらをご覧ください。
- ユーザーは、要求に
顧客データの削除
LUIS ユーザーは、LUIS Web ポータルまたは LUIS Authoring (Programmatic とも呼ばれる) API を使用して、ユーザー コンテンツの削除を完全に制御できます。 次の表では、両方を支援するリンクを示します。
ユーザー アカウント | Application | 発話の例 | エンドユーザー クエリ | |
---|---|---|---|---|
ポータル | リンク | リンク | リンク | アクティブ ラーニング発話 記録された発話 |
API | リンク | リンク | リンク | リンク |
顧客データのエクスポート
LUIS ユーザーは、ポータルでデータの表示を完全に制御できますが、LUIS Authoring (Programmatic とも呼ばれる) API を使ってエクスポートする必要があります。 次の表では、LUIS Authoring (Programmatic とも呼ばれる) API でのデータのエクスポートに役立つリンクを示します。
ユーザー アカウント | Application | 発話 | エンドユーザー クエリ | |
---|---|---|---|---|
API | リンク | リンク | リンク | リンク |
アクティブ ラーニングの場所
アクティブ ラーニングを有効にするために、公開済みの LUIS エンドポイントで受信されたユーザーの記録された発話は、次の Azure の地域に格納されます。
アクティブ ラーニング データ (以下に詳述) を除いて、LUIS は地域サービス向けのデータ ストレージ プラクティスに従います。
Note
2021 年 1 月 20 日以降、luis.au と luis.eu のポータルは 1 つの LUIS ポータルに統合されています。 これらのポータルのいずれかを使用していた場合は、代わりに luis.ai で LUIS にアクセスしてください。
ヨーロッパ
Europe Authoring (Programmatic API とも呼ばれる) のリソースは Azure のヨーロッパ地域でホストされており、次の Azure 地域へのエンドポイントのデプロイをサポートしています。
- ヨーロッパ
- フランス
- イギリス
これらの Azure 地域にデプロイすると、アプリのエンド ユーザーからエンドポイントが受信した発話は、アクティブ ラーニングのために Azure のヨーロッパ地域に格納されます。
オーストラリア
Australia Authoring (Programmatic API とも呼ばれる) のリソースは Azure のオーストラリア地域でホストされており、次の Azure 地域へのエンドポイントのデプロイをサポートしています。
- オーストラリア
これらの Azure 地域にデプロイすると、アプリのエンド ユーザーからエンドポイントが受信した発話は、アクティブ ラーニングのために Azure のオーストラリア地域に格納されます。
アメリカ合衆国
米国 Authoring (Programmatic API とも呼ばれる) のリソースは Azure の米国地域でホストされており、次の Azure 地域へのエンドポイントのデプロイをサポートしています。
- ヨーロッパまたはオーストラリアのオーサリング リージョンではサポートされていない Azure 地域
これらの Azure 地域にデプロイすると、アプリのエンド ユーザーからエンドポイントが受信した発話は、アクティブ ラーニングのために Azure の米国地域に格納されます。
スイス北部
Switzerland North Authoring (Programmatic API とも呼ばれる) のリソースは、Azure のスイス地域でホストされており、次の Azure 地域へのエンドポイントのデプロイをサポートしています。
- スイス
これらの Azure 地域にデプロイすると、エンドポイントがアプリのエンド ユーザーから受信した発話は、アクティブ ラーニングのために Azure のスイス地域に格納されます。
アクティブ ラーニングを無効にする
アクティブ ラーニングを無効にするには、「アクティブ ラーニングを無効にする」を参照してください。