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Azure Communication Services では、公衆交換電話網 (PSTN) で、電話番号を使用して音声通話を行ったり携帯ショートメール (SMS) メッセージを送信したりすることができます。 このドキュメントでは、Communication Services を使用したテレフォニーと SMS ソリューションを計画している方のために、電話番号の種類、利用可能なリージョン、ユース ケースについて見ていきます。

使用可能なオプション

Azure Communication Services には、フリー ダイヤル番号、ローカル番号、ショート コードという 3 種類の番号が用意されています。

  • SMS を送受信するには、フリー ダイヤル番号またはショート コードを選択します
  • 電話をかけるか受け取るには、フリー ダイヤル番号またはローカル番号を選択します

下の表は、これらの番号タイプとサポートされている機能の概要です。

Type 例 SMS を送信する SMS を受信する 電話をかける 電話を受ける 代表的なユース ケース 制限
フリー ダイヤル +1 (8AB) XYZ PQRS はい はい はい はい IVR ボット、SMS 通知で電話を受ける SMS (米国のみ)
ローカル (固定) +1 (ABC) XYZ PQRS いいえ いいえ はい はい 地理固有の番号 呼び出しのみ
ショートコード ABC-XYZ はい はい いいえ いいえ 高速 SMS SMS のみ

次のステップ

電話番号の取得または管理の詳細については、次のページを参照してください。