Defender for Cloud Apps は Cisco Webex Teams 環境の保護にどのように役立つか

[アーティクル]
02/07/2024

Cisco Webex Teams は、コミュニケーションとコラボレーションのプラットフォームとして、組織全体の効率的なコミュニケーションとコラボレーションを可能にします。データと資産の交換に Cisco Webex を使用すると、組織の機密情報が外部ユーザーに公開される場合があります。たとえば、従業員との会話に参加しているチャットルームなどです。

Cisco Webex Teams を Defender for Cloud Apps に接続すると、ユーザーのアクティビティに関するより深い分析情報が得られ、情報保護検出やガバナンスコントロールの自動化を行えるようになります。

主な脅威

侵害されたアカウントと内部関係者による脅威
データ漏えい
セキュリティに対する認識不足
ランサムウェア
管理されていない個人のデバイスの持ち込み (BYOD)

環境を保護する場合の Defender for Cloud Apps の利点

組み込みのポリシーとポリシーテンプレートで Cisco Webex Teams を制御する

次の組み込みのポリシーテンプレートを使用すると、潜在的な脅威を検出して通知することができます。

Type	名前
組み込みの異常検出ポリシー	終了させられたユーザーによって実行されたアクティビティ (IdP として Microsoft Entra ID が必要) ランサムウェアの検出異常なファイル削除アクティビティ異常なファイル共有アクティビティ複数回にわたる異常なファイルダウンロードアクティビティ
ファイルポリシーテンプレート	未承認のドメインと共有されているファイルの検出個人の電子メールアドレスで共有されたファイルの検出 PII/PCI/PHI を含むファイルの検出
アクティビティポリシーテンプレート	Mass download by a single user (1 人のユーザーによる大量ダウンロード) ランサムウェアアクティビティの可能性

ポリシーの作成の詳細については、「ポリシーの作成」を参照してください。

ガバナンス制御を自動化する

潜在的な脅威を監視することに加えて、以下の Cisco Webex Teams ガバナンスアクションを適用および自動化して、検出された脅威を修復することができます。

Type	アクション
ユーザーガバナンス	- アラートをユーザーに通知する (Microsoft Entra ID 経由) - ユーザーにもう一度ログインするよう要求する (Microsoft Entra ID 経由) - ユーザーを一時停止する (Microsoft Entra ID 経由)
データガバナンス	- ファイルを削除する

アプリからの脅威の修復の詳細については、「接続されているアプリを管理する」を参照してください。

Cisco Webex Teams をリアルタイムで保護する

外部ユーザーをセキュリティで保護して共同作業し、管理されていない、またはリスクの高いデバイスへの機密データのダウンロードをブロックおよび保護するための、ベストプラクティスを参照してください。

Cisco Webex Teams を Microsoft Defender for Cloud Apps に接続する

このセクションでは、コネクタ API を使用して Microsoft Defender for Cloud Apps を既存の Cisco Webex アカウントに接続する方法について説明します。この接続により、Webexユーザー、アクティビティ、ファイルの使用を可視化し、制御できるようになります。 Defender for Cloud Apps での Cisco Webex Teams の保護方法の詳細については、Cisco Webex Teams の保護に関する記事を参照してください。

前提条件:

接続専用のサービスアカウントを作成することをお勧めします。これにより、Webex で送信されたメッセージの削除など、Webex で実行されたガバナンスアクションがこのアカウントから実行されたものとして確認できるようになります。それ以外の場合は、Webex に Defender for Cloud Apps を接続した管理者の名前が、アクションを実行したユーザーとして表示されます。
Webex では完全な管理者 および のコンプライアンス担当者の役割が必要です(役割とセキュリティ>管理者の役割の下)。

Webex を Defender for Cloud Apps に接続するには:

Microsoft Defender ポータルで、[設定] を選択します。次に、[クラウドアプリ] を選択します。 [接続アプリ] で、[アプリコネクタ] を選択します。
[アプリコネクタ] ページで、[+アプリを接続]、[Cisco Webex] の順にクリックします。
次のウィンドウで、コネクタにわかりやすい名前を付け、[次へ] を選択します。
[リンクに移動] ページで、[Cisco Webex の接続] を選択します。 Webex のサインインページが開きます。資格情報を入力して、Defender for Cloud Apps が自分のチームの Webex インスタンスにアクセスできるようにします。
Webex に、Defender for Cloud Apps があなたのチームの情報やアクティビティログにアクセスし、チームメンバーとしてアクティビティを実行することを許可するかどうかを確認するメッセージが示されます。続行するには、[許可] をクリックします。
Defender for Cloud Apps コンソールに戻ると、Webex が正常に接続されたというメッセージが届きます。
Microsoft Defender ポータルで、[設定] を選択します。次に、[クラウドアプリ] を選択します。 [接続アプリ] で、[アプリコネクタ] を選択します。接続されているアプリコネクタの状態が [接続済み] になっていることを確認します。

Webex を接続すると、接続までの 7 日間のイベントを受け取ります。 Defender for Cloud Apps では、イベントが過去 3 か月にわたってスキャンされます。これを増やすには、Cisco Webex の Pro ライセンスを所有し、Defender for Cloud Apps サポートでチケットを開く必要があります。

アプリの接続に問題がある場合は、アプリコネクタのトラブルシューティングを参照してください。

次のステップ

ポリシーによるクラウドアプリの制御

問題が発生した場合は、ここにお問い合わせください。お使いの製品の問題について支援やサポートを受けるには、サポートチケットを作成してください。