フィードバック作業項目の操作

  • [アーティクル]

この フィードバック Hub 、バグ、問題、提案を Microsoft に送信するための一般的なメカニズムです。 Microsoft と共同作業を行っている組織の場合、MS Collaborate には、組織とユーザーがフィードバック作業項目で共同作業を行える追加の機能が提供されます。 フィードバックは、各特定のコラボレーションをサポートするために必要な機能を有効にするためのさまざまな方法で構成できます。

MS 共同作業フィードバックの "作業項目" は、通常、Microsoft に送信するバグや機能の要求ですが、作業項目は、フォーム (アンケート、インシデントなど) で共有できる任意の種類のデータである可能性があります。 各 MS Collaborate Engagement 所有者は、フィードバック フォームと、内部の Microsoft チーム エンジニアリング システム (VSTS など) にデータを同期する方法を定義します。 エンゲージメント所有者は、適切な機能チームにフィードバックが送信されるのを確認するために、内部システムへのルーティングも構成します。

MS Collaborate ポータルを使用するだけでなく、一部の共同エンジニアリング パートナー組織は、MS Collaborate システムをファイアウォールの内側にある独自の内部エンジニアリング システムに統合することもできます。 これにより、パートナー組織のエンジニアは、Microsoft のエンジニアとデータを共有しながら独自のシステムで作業できますが、MS Collaborate にオンボードするために組織が追加の作業を行う必要があります。

エンゲージメントの種類

MS Collaborate ポータルでは、各フィードバック作業項目が 1 つのエンゲージメントに関連付けられているので、適切なユーザーとシステムだけが作業項目にアクセスできます。 エンゲージメントは、Microsoft 組織と他の 1 つの組織 (1 つの組織のエンゲージメント) の間で行う場合や、複数の組織 (マルチパーティ エンゲージメント) の間で行う場合があります 。たとえば、Microsoft 組織と OEM、ODM、特定のデバイスで作業している IHV パートナーなどです。 エンゲージメントの詳細については、「プログラムとエンゲージメント 」を参照してください。

  • シングル パーティ エンゲージメントでは、特定の Microsoft 組織と名前付き組織だけが、エンゲージメントに関連付けられているフィードバック作業項目を表示できます。 どちらの組織ユーザーも、エンゲージメントの既存の作業項目に対して新規に作成して共同作業を行います。 エンゲージメントに関連付けされていない他の組織やユーザーは、作業項目を表示できます。

  • マルチ パーティ エンゲージメントでは、エンゲージメントで名前が付けられたすべての組織が、同じ共有作業項目を表示および編集できます。 エンゲージメントに関連付けされていない他の組織やユーザーは、作業項目を表示できます。

  • どの 組織のエンゲージメントでも、ユーザーは組織としてではなく個人として追加されます。 このエンゲージメント スタイルは、通常、受信フィードバックにのみ使用されます。

MS Collaborate にオンボードする場合は、所属するエンゲージメントのフィードバックに関する利用規約に同意します。 既定の用語は、いつでも次の場所で確認できます:MS Collaborate Terms of Use( MS Collaborate Terms of Use)。

コラボレーションエンゲージメントでは、当事者が共同作業を行うには、当事者間に法的契約が存在する必要があります。 エンゲージメントに初めてアクセスする前に、法的契約または使用条件に同意する必要がある場合があります。 エンゲージメントのメンバーとして、コラボレーションに参加している他の組織を確認できます。 ユーザーは、特定の組織にバグを割り当て、"パートナーオンポイント" を示します。 ただし、ユーザーには組織内の他のユーザーの名前だけが表示されます。 他の組織は、ユーザーの一覧にアクセスできない。

ユニバーサル パートナー ID

ユニバーサル サービスパートナー ID MS Collaborate フィードバック システムによって提供される ID であり、作業項目にアクセスできるすべてのユーザーと共有されます。 この ID は MS Collaborate システム内の ID であり、機能チーム エンジニアリング システムの特定の ID ではありません。 この新しいユニバーサル ID により、マルチパーティコラボレーションが容易に行われるので、すべてのパーティで使用される共通 ID が 1 つ作成されます。

エンゲージメント所有者は、エンジニアリング システムに特定の ID を示す追加のフィールド (VSTS ID など) も含めることに決める場合があります。