Dynamics 365 Product Insights 2019 年リリース ウェーブ 2 の概要

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、Microsoft Dynamics 365 製品のドキュメントを参照してください。 最新のリリース計画については、Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画を参照してください。

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これらのリリース ノートで説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能

Dynamics 365 Product Insights を使用すると、組織は顧客の使用状況とエクスペリエンスに関するリアルタイムの分析情報に基づいてアクションを実行して、製品開発、マーケティング、営業、サポートを変革することができます。 組織は数分で簡単に製品やサービスからシグナルを収集し、業界や戦略に合わせたアクション可能な分析情報を取得できます。

Product Insights は、製品関連のビジネス プロセスを、従来の "売りっぱなし" モデルでの手動の顧客フィードバックから駆動される低速な事後対応型のプロセスから、自動化された製品自体からの観測データを利用した高速な事前対応型のプロセスへと変えます。 製品開発チームは、簡単に Product Insights を使用してデータに基づく意思決定を行い、ビジネスを成長させることができます。

Product Insights は製品とサービスの使用状況、パフォーマンス、正常性についてのすぐに使用可能な分析情報を提供するため、企業はすぐに価値を得ることができます。 企業は自社の製品と戦略に合わせたシグナルと分析情報を必要としているので、Product Insights では、ビジネス ユーザーがカスタム シグナルとカスタム分析情報を簡単に作成できます。

Product Insights は Dynamics 365 Customer Insights および Dynamics 365 スイートのその他の製品とシームレスに統合されるため、顧客は製品、マーケティング、営業、顧客サービスに関する全体的かつアクション可能な分析情報を取得できます。