ユーザー認証
重要
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| 有効対象 | パブリック プレビュー | 一般提供 |
|---|---|---|
| 管理者、作成者、またはアナリスト、自動的 | - |  2019 年 12 月 2 日 |
機能の詳細
エンド ユーザー認証は、ビジネス用の ID プロバイダーを構成することで有効にできます (*)。 この機能により、ユーザーはチャット内から提供されたサービスに直接ログインできます。つまり、ボットが顧客の情報にアクセスし、ユーザーに代わってアクションを実行できるようにすることで、エクスペリエンスを効率化します。
エクスペリエンスは、Microsoft Power Automate のフローを使用して顧客の認証情報で他のアプリケーションを呼び出すことで、さらに強化できます。
* OAuth 2.0 は、Power Virtual Agents の 2019 年リリース ウェーブ 2 でサポートされています。