非線形 (分岐) ワークフローをサポートするガイドの作成

重要

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有効対象 パブリック プレビュー 一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2020 年 10 月 1 日

ビジネス バリュー

トレーニングおよびメンテナンス タスクは、多くの場合、複雑すぎて線形ワークフローとして表現できません。 分岐ロジックを使用すると、Dynamics 365 Guides の柔軟性が高まり、対応可能なシナリオの数が増え、ソリューションが事業のニーズに適合します。

機能の詳細

作成者は、ガイドの作成時に、入力に基づいて異なる一連のステップにオペレーターを導く分岐ステップを設定できます。 たとえば、作成者は、ステップ 2 の質問に対するオペレーターの回答に応じて、ステップ 2 からステップ 5 にオペレーターを自動的に進める分岐を作成できます。

PC アプリの分岐

関連項目

Dynamics 365 Guides のガイドに分岐を追加して、非線形ワークフローを作成する (ドキュメント)