OneDrive for Business (オンライン) の有効化

[アーティクル]
03/27/2023

この機能は CRM Online 2016 Update に導入されています。

ユーザーは OneDrive for Business を使ってプライベートドキュメントを作成および管理できます。これらのドキュメントには、システム管理者が OneDrive for Business を有効にした後、Customer Engagement アプリ (Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing、および Dynamics 365 Project Service Automation) でアクセスできます。

要件

Note

このトピックは、OneDrive for Business および Customer Engagement アプリのオンラインバージョンを展開している組織に適用されます。 OneDrive for Business オンプレミスと Dynamics 365 アプリの統合、またはこれら製品のオンライン/オンプレミスの組み合わせに関する情報については次を参照してください: OneDrive for Business (オンプレミス)を有効化する。

カスタマーエンゲージメントアプリで OneDrive for Business を使用するには、以下が必要です:

Customer Engagement アプリを設定して SharePoint Online を使用する。
各ユーザーに対する OneDrive for Business のライセンス。詳細情報: OneDrive for Business の概要
ユーザーごとの SharePoint ライセンス。 SharePoint のライセンスを持つユーザーは、OneDrive for Business に使用できます。 SharePoint オンラインの場合、Microsoft 365 サブスクリプションには、SharePoint Online ライセンスが付属します。
フル機能の Microsoft 365 を Dynamics 365 および Customer Engagement (on-premises) と統合するには、Microsoft 365 Enterprise E3 以降が必要です。 Skype for BusinessPSTN の通話と会議の機能を使用するには、Microsoft 365 Enterprise E5 が必要です。その他の Microsoft 365 プランはサポートされていません。ライセンスと価格設定の詳細については、以下のページを参照してください。
- Dynamics 365 の価格設定
- Dynamics 365 のライセンスガイド
Customer Engagement アプリで OneDrive for Business を使用する前に、管理者およびエンドユーザーは、Web インターフェイスを介して OneDrive for Business にアクセスする必要があります。たとえば、SharePoint Online を使用している場合は、https://admin.microsoft.com> アプリランチャー>OneDrive の順にクリックします。 Customer Engagement アプリが OneDrive for Business 統合を有効にするために必要なサイトおよび他の情報は、サイトにアクセスしたときにのみ作成されます。