Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の Azure 拡張機能
Dynamics 365 for Customer Engagement は、Azure との統合をサポートしています。 開発者は Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) にプラグインを登録し、実行コンテキストと呼ばれるランタイム メッセージ データを、クラウド内の 1 つ以上の Azure ソリューションに渡すことができます。 このことは、Dynamics 365 for Customer Engagement にとって特に重要です。なぜなら、Azure は、プラグインで取得された実行時コンテキストを外部の基幹業務 (LOB) アプリケーションに伝達するためにサポートされている 2 つのソリューションの 1 つだからです。 もう 1 つのソリューションは、サンドボックスに登録されたプラグインから外部のカスタム エンドポイントへのアクセス機能です。
Azure Service Bus は Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) の実行時データに、外部の基幹業務アプリケーションへの安全な通信チャネルを提供します。 この機能が特に役立つのは、異種 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) システムまたは他の Customer Engagement サーバーと、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) でのビジネス データ変更との同期を保つ場合です。
Dynamics 365 for Customer Engagement と Azure の構成と使用については、Microsoft Power Apps ドキュメント: Azure 統合を参照してください。
ただし、次に進む前に、Dynamics 365 for Customer Engagement (オンプレミス) に固有であり、Power Apps ドキュメントには含まれていない構成に関する次の注意事項をお読みください。
重要
オンプレミス展開の場合は、構成のドキュメント Azure と Microsoft Dynamics 365 の統合の構成 のオンプレミス セクションを参照してください。
参照
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) を拡張するためのプラグイン