スケジュール アシスタントの概要

スケジュール アシスタントは、ディスパッチャーが要件を適切なリソースに割り当てるのに役立ちます。

可用性やスキルなどの要件に一致するリソースを推奨します。 また、システムは推奨リソースの移動時間も予測するため、ディスパッチャーはそれに応じて作業を計画できます。

ディスパッチャーは、ジョブに適したリソースを特定すると、そのリソースを予約します。

スケジュール アシスタントの起動

要件のスケジューリングの準備ができている場合は、さまざまな領域からスケジュール アシスタントを起動できます。

• スケジュール ボードから直接: 要件ペインを開き、要件を選択して、空き状況を検索 を選択します。

予約 オプションを選択します。

• スケジューリング対応エンティティの記録フォーム上。 スケジュール アシスタントは、そのエンティティに関連付けられたタイム ゾーンを使用します。 タイム ゾーンを表示または変更するには、エンティティを開いてコマンド バーの カレンダーの変更 を選択します。
• リソース要件フォーム上。
• 要件グループフォーム上。
• レコードを選択した後、スケジューリング対応エンティティのリスト ビューから。

スケジュール アシスタント フィルター

スケジュール アシスタントを起動すると、勤務地、特性、地域、リソース タイプなどの条件に基づいてフィルターが設定されます。 ディスパッチャーは、スケジューリング要件に合わせてフィルターを調整し、適切なリソースを見つけることにより、結果を微調整できます。

検索リソースの利用可能な最大制限は 1000 エントリです。 多数のリソースを持つ組織の場合、検索が不完全になる可能性があります。 予約設定メタ データ の リソースの空き時間検索制限 をカスタマイズして、制限を増やすことができます。 ただし、検索パフォーマンスが低下する可能性があります。

スケジュール アシスタントの検索結果のタイムゾーン

スケジュール アシスタントを起動した後、ボード ビュー設定 でタイム ゾーンを表示および変更します。

システムは、タイム ゾーンの値を要件のタイム ゾーンから導出します。 要件を開いて、要件のタイムゾーンを表示および編集するために カレンダーを変更 します。

予約の再スケジュール

要件を再予約するには、いくつかのオプションがあります。

• スケジュール ボードで予約を右クリックし、 再予約を選択します。

予約 オプションを選択します。

• スケジューリング対応エンティティの記録フォーム上。
• リソース要件フォーム上。
• 要件グループフォーム上。
• レコードを選択した後、スケジューリング対応エンティティのリスト ビューから。

同じ作業指示書を再度予約する

スケジュール アシスタントを使用して、同じジョブを複数のリソースにスケジュールすることもできます。

特定の作業指示書のスケジュール アシスタントをトリガーして、リソースの時間帯に予約します; ただし、検索を終了する前に、別のリソースの時間帯を選択して、もう一度 予約 を選択します。

次の手順

• 移動時間と距離のスケジュール
• 時間制約内のスケジュール
• 複数日にわたる作業をスケジュールする