Dynamics 365 - Gamification の新機能

Dynamics 365 - Gamification へようこそ。 追加または更新した機能の一覧と、解決した問題の一覧を次に示します。

Gamification を初めて使用する場合は、「Gamification を使って従業員の関心と生産性を保つ」を参照してください。

Gamification の 2 つのコア コンポーネントは、AppSource からインストールして Dynamics 365 に統合するソリューションと、すべての楽しい活動が行われる Web ポータルです。

更新プログラム 2017.10

新しい機能または強化された機能

ソリューション

  • この更新プログラムでは、Gamification のユーザー管理に大幅な変更が加えられています。 ユーザーの セキュリティ ロールが、Gamification Web ポータルの代わりに、Dynamics 365 Customer Engagement と同じ方法で管理されるようになりました。
    Dynamics 365 (オンライン) のセキュリティ ロール KPI マネージャーが、ゲーム マネージャーと呼ばれるようになりました。 ユーザーが Dynamics 365 でゲーム マネージャーのセキュリティ ロールを割り当てられた場合、Gamification でゲーム マネージャーに昇格され、引き続き Dynamics 365 で KPI の作成と編集を行うことができます。 ユーザーを Gamification のコミッショナーのロールに昇格するには、Dynamics 365 のグローバル管理者が Dynamics 365 管理センターでそのユーザーにグローバル管理者またはDynamics 365 サービス管理者のロールを割り当てる必要があります。 詳細: 使用可能なセキュリティ ロール

  • 管理者が、同じ Office 365 テナントからの複数の Dynamics 365 (オンライン) 組織を同じ Gamification Web ポータルに接続できるようになりました。 これにより、組織間で共有のエクスペリエンスが保持されます。 詳細: Dynamics 365 (オンライン) 組織への接続を設定する

Web ポータル

  • Gamification で、同じ Office 365 テナントの複数の Dynamics 365 (オンライン) 組織がサポートされるようになりました。 ゲーム マネージャーとプレイヤーは、操作するゲームを選択するときに組織を選択できます。 バッジと賞はプレイヤーのプロファイルに基づき、接続されているすべての組織間で共有されます。

解決された問題

  • プレイヤー データ レコードの重複により、集計ワーカーに問題が発生することがありました。 この問題を軽減するために、重複データが自動的に削除されるようになりました。

更新プログラム 2017.05

新しい機能または強化された機能

ソリューション

  • Gamification Web ポータルをアクティブ化して Dynamics 365 と接続する手順が簡易化されました。 詳細: Dynamics 365 で Gamification をアクティブ化する

  • Dynamics 365 でのユーザーの活動に基づいてポイントを与えるために、ユーザー活動の追跡という KPI の種類が導入されました。

  • 2 つの属性の差分 (デルタ) に基づく KPI の スコアリング条件として差分の設定が導入されました。

  • 所定の KPI にいつポイントを割り当てるかを構成するための設定、スコアリングの動作が導入されました。 既定では、ポイントは常にレコードの現在の状態に基づいて割り当てられます。 詳細: Dynamics 365 で KPI を構成して編集する

Web ポータル

  • ストリーム テレビに背景が追加されました。

  • [ゲームのセットアップ] の操作とストリーム テレビの作成と編集の操作が更新されました。

解決された問題

  • Dynamics 365 と Gamification でのユーザー データ同期の信頼性が向上しました。

  • KPI データの Gamification への送信の信頼性が向上しました。