場所データにフォーカスした分析

投稿または作成者のプロファイルに含まれる地理的な場所情報からインサイトを取得します。 場所ページでは、投稿がどこから行われたかに重点的なフォーカスを設定してデータ セットを分析できます。

Social Engagement で、分析 > 会話に移動して会話ページにアクセスします。

Social Engagement の [分析] 領域にある場所ページのスクリーンショット

場所データの種類

Social Engagement では、2 種類の場所データを使用できます。

  • 作成者の場所: ユーザーのプロファイル (たとえば、ユーザーの Twitter プロファイル ページ) で共有されている場所データ。 これはシステムが地理座標を計算しているため、概算値です。 ユーザーが投稿場所を付加していない場合、作成者の場所が使用できるときは、その情報が分析に使用されます。

  • 投稿場所: 投稿がどこで公開されたか (緯度/経度) を表す場所データ。 場所は、同じ作成者からの投稿であっても、投稿を公開するときに適用された設定により、大きく異なる場合があります。 これは地理座標が投稿に付加されているため、正確な値です。

データ セットを定義するとき、場所の種類フィルターで両方の種類の場所データを使用できます。

米国については、ビジュアル化されたデータを 2 種類の方法でグループ化できます。 場所データが付いている投稿の数をサブ地域ごとに表示するには、投稿場所にフィルターを適用して、サブ地域を選択します。 正確な地理情報 (投稿場所データ) 付きの投稿を表示するには、投稿を選択します。

注意

投稿場所と作成者の場所の両方が付加された投稿もあります。 そのような場合、作成者の場所ではなく投稿場所情報が分析に使用されます。

場所データを提供するソース

場所データが付加されているのは、使用可能なソースのサブセットです。 Social Engagement で場所データを処理できるように、作成者が場所情報を共有する必要があります。

作成者の場所 投稿場所
Twitter はい はい
ニュース はい いいえ
Facebook いいえ いいえ
ブログ いいえ いいえ
ビデオ いいえ いいえ
フォーラム はい いいえ
Instagram いいえ はい

[場所] ページの静的ウィジェット

ウィジェットの名前 表示内容 指標
場所のインサイト 場所情報を含む投稿のマーカー。

参照用に、使用可能な押しピンの凡例がマップに表示されます。

- 単一の投稿の記号 特定の場所での単一の投稿
- 複数の投稿の記号 同じ場所での複数の投稿
- クラスターの記号 同じ地域内の投稿と場所データの集合
- ボリューム
- センチメント
- バズ
場所の対象範囲 場所の詳細に基づく投稿と作成者の割合。 - 投稿場所
- 作成者の場所
- 場所データは使用できません
国/地域別フレーズ 投稿が最も多い 5 つの国/地域から送信された上位の語句。 - 国/地域の名前
- 国/地域で最も言及された語句
都市 投稿数に基づく上位 5 都市。 - 都市の名前
- 投稿数
- 傾向
言語 投稿数に基づく上位 5 つの使用言語。 - 言語の名前
- 投稿数
- 現在のデータ セットの全投稿数と比較した投稿数の割合
- 傾向
場所 投稿数に基づく上位 5 つの国/地域。 - 国/地域の名前
- 投稿数
- 傾向

[場所] ページの動的ウィジェット

ウィジェットの名前 表示内容 指標 表示条件
場所グループ 上位 5 つの場所グループ。 - 場所グループ名
投稿数
- 傾向
現在のデータ セットの投稿場所または作成者の場所の国/地域が場所グループに含まれる場合にのみ表示されます。
センチメント センチメントの種類 (肯定的、否定的、中立的) に基づくセンチメント指標。

センチメント指標に関して投稿の分析が正しくないと思われる場合は、手動でセンチメント値を変更できます。 詳細: センチメント分析を使用した一般大衆の認識の理解
- -10 から +10 のスケールでのセンチメント指標
- ボリューム
- 傾向
- 現在のフィルターは、すべての検索トピックまたはカテゴリではなく、1 つの検索トピックです。
- 現在の検索トピックのルールには、6 つのセンチメント言語のうち少なくとも 1 つが含まれます。
国/地域別のセンチメント 国/地域別のセンチメント指標およびセンチメント指標の傾向。 - 投稿数に基づく上位 5 つの国/地域の名前
- -10 から +10 のスケールでのセンチメント指標
- センチメント指標の傾向
- 現在のフィルターは、すべての検索トピックまたはカテゴリではなく、1 つの検索トピックです。
- 現在の検索トピックのルールには、6 つのセンチメント言語のうち少なくとも 1 つが含まれます。
作成者 このウィジェットの標準表示には、投稿数に基づく上位 5 人の作成者とソースが表示されます。

ウィジェットを展開して完全ビュー モードで表示するには、完全ビューボタン 完全ビュー ボタン をクリックします。

完全ビュー モードでは、100 人の最もアクティブな作成者と各自の投稿に関する追加の詳細が表示されます。 完全ビューには、削除ボタン 削除ボタン も含まれています。このボタンを使って、選択した作成者を削除 (その作成者の投稿と共に) できます。 作成者を削除するには、パワー アナリストまたは管理者のユーザー ロールが必要です。

複数の作成者のフィルターを一度に追加するには、含めるすべての作成者について、一覧の左側にあるチェック ボックスをオンにします。 次に、一覧のヘッダーで含むをクリックします。

作成者のフィルターから作成者を削除するには、フィルターから削除するすべての作成者について、一覧の左側にあるチェック ボックスをオンにします。 次に、一覧のヘッダーで含まないをクリックします。
標準表示での指標

- 作成者の名前とプロフィール画像 (ある場合)
- 作成者が投稿した場所を示すソース
- 作成者の傾向値

完全ビューでの指標

- 作成者の名前とプロフィール画像 (ある場合)
- ソース
- 投稿数
- 傾向
- センチメント
- リーチ
- 場所
- 言語
- 最新の投稿が投稿された時間
- Twitter の作成者の詳細 Social Engagement の [作成者の詳細を表示] ボタン
詳細: 作成者の詳細の表示
- [削除] ボタン 削除ボタン
データ セットには、肯定的または否定的なセンチメント値を持つ投稿は含まれていません。 これらを非表示にするには、中立的なセンチメント用のセンチメント フィルターを適用します。
センチメント センチメントの種類 (肯定的、否定的、中立的) に基づくセンチメント指標。 - センチメント指標
- ボリューム
- 傾向
データ セットには、肯定的または否定的なセンチメント値を持つ投稿が 1 つ以上含まれています。

作成者

このウィジェットの標準ビューには、投稿数と傾向指標に基づいた上位 5 人の作成者とソースが示されます。 完全ビューボタン 完全ビュー ボタン を選択してウィジェットを展開すると、最もアクティブな上位 100 の作成者と各作成者の投稿について、リーチ、ソース、場所などの詳細情報が表示されます。
複数の作成者に適用するフィルターを一度に追加するには、適用対象に含めるすべての作成者について、一覧の左側にあるチェック ボックスをオンにします。 次に、一覧のヘッダーで含むを選択します。 作成者フィルターから作成者を除外するには、フィルターから除外するすべての作成者について、一覧の左側にあるチェック ボックスをオンにします。 次に、一覧のヘッダーで含まないを選択します。

注意

完全ビューには、削除ボタン 削除ボタン も表示されます。このボタンを使って、選択した作成者を削除 できます (その作成者の投稿と共に)。 作成者を削除するには、パワー アナリストまたは管理者のユーザー ロールが必要です。 作成者を削除すると、その作成者のこれまでの投稿はソリューションのデータベースで利用できなくなり、完全に削除されます。 今後、この作成者からの新しい投稿は取得されません。

都市

多くの投稿が行われている都市と各都市の傾向指標が表示されます。 この一覧から詳細にドリルダウンすることはできません。

言語

投稿数に基づいた最も多く使われている上位 5 つの言語と、各言語の傾向指標が表示されます。

場所

多くの投稿が行われている国や地域と、それぞれの国や地域の傾向指標が表示されます。

場所の対象範囲

場所に基づく投稿と作成者の比率が、場所情報なしの投稿と組み合わせて表示されます。

場所グループ

多くの投稿が行われている場所グループと、各場所グループの傾向指標が表示されます。

動的ウィジェット。 構成済みの場所グループ内の国や地域からの投稿がある場合にのみ、表示されます。

場所のインサイト

場所情報付きの投稿がビジュアル化されてマップ上に表示され、投稿が行われた場所を確認できます。 新しい投稿をリアルタイムで表示するために、より多くの機能があるアクティビティ マップを定義することもできます。

  • 単一の投稿の記号 特定の場所での単一の投稿。
  • 複数の投稿の記号 同じ場所での複数の投稿。
  • クラスターの記号 同じ地域内の投稿と場所データの集合。

国/地域別フレーズ

現在のデータ セットの中で投稿数の多い上位 5 つの国や地域において、最も多く言及されているフレーズが表示されます。

センチメント

選択したデータ セットの中の、センチメント値を持つすべての投稿のセンチメント指標がビジュアル化されます。 また、前回の類似した期間と比較したセンチメント指標の変化と傾向指標が示されます。
投稿のセンチメントが正しく分析されない場合は、手動でセンチメント値を変更できます。

動的ウィジェット。 センチメント値を持つ投稿がデータ セットに含まれている場合にのみ、表示されます。

関連項目

ウィジェットを使用したソーシャル データの分析
フィルターについて
データ セットに使うその他のオプション