ソーシャル ネットワークでの対応

Microsoft Social Engagement には、ソーシャル Web で他のユーザーと連絡を取り合い、顧客、ファン、批評家と関係を築くための機能が用意されています。

重要

Social Engagement で投稿と対話する前に、次の前提条件を満たしていることを確認してください。

  1. Microsoft Social Engagement で少なくとも応答者ロールを持っていること。 詳細: ユーザー ロールについて
  2. 少なくとも 1 つのソーシャル プロファイルを持っているか共有していること。 詳細: ソーシャル プロファイルの管理
  • ストリームを表示するには、[ソーシャル センター] にアクセスします。ストリームは、基になるデータ セットに基づいた、最近の投稿の継続的なフローです。

  • 分析ページの右側にある [投稿] をクリックすると、現在の分析のデータ セットに一致する最新の投稿が表示されます。

注意

投稿リストで投稿の詳細を開くと、[次の投稿] [次の投稿] ボタンと [前の投稿] [前の投稿] ボタンを使用して、リストの投稿間を移動できます。

[ソーシャル センター] のストリームの詳細については、「ソーシャル センターでのライブ データ ストリームの追跡」を参照してください。

Social Engagement で投稿リストに対して実行できる操作の詳細なヘルプについては、「投稿を使用したビジネス目標の推進」を参照してください。

関連項目

ソーシャル センターでのライブ データ ストリームの追跡
投稿を使用したビジネス目標の推進
ソーシャル プロファイルの管理