ユーザー ロールについて

管理者は、Microsoft Social Engagement ソリューションのユーザーに対して、適切なアクセス許可を持つロールを割り当てることができます。 すべてのユーザーに対して、構成ロールと対話ロールという 2 種類のロールを割り当てることができます。 管理者は、この割り当てによってユーザーのロールとアクセス許可を柔軟に管理し、ユーザーが必要とする機能をユーザーに与えることができます。

すべての招待ユーザーに、両方の種類のロールを割り当てる必要があります。

管理者は、新しく招待されたユーザーに対して自動的に割り当てられるパワー アナリスト ロールと応答者ロールを更新できます。

ユーザー ロールの割り当てと編集を行うには、設定 > ユーザー管理の順に移動します。

重要

Dynamics 365 で設定したユーザー ロールは Social Engagement には適用されません。 ロールは、Social Engagement と Dynamics 365 の両方で設定する必要があります。 ユーザーは、各ソリューションで異なるロールを持つことができます。

ソリューションに新規招待ユーザーがいる場合、管理者は設定 > ユーザー管理のドロップダウン メニューから検索できます。

構成ユーザー ロール

構成ロールは、検索トピックの設定とアプリケーションの構成を行うためのアクセス許可を定義します。

次の表は、アナリスト、パワー アナリスト、管理者の構成ロールとアクセス許可を示しています。

アクセス許可 アナリスト パワー アナリスト 管理者
すべての分析の表示 はい はい はい
センチメント値の編集 はい はい はい
投稿の削除 いいえ はい はい
作成者の除外/削除 いいえ はい はい
検索トピックの作成と編集 いいえ はい。 自分で作成した検索トピックのみを編集できます はい
カテゴリの作成と管理 いいえ 所有しているカテゴリのみを編集可能 はい
カスタム ソースの管理 いいえ いいえ はい
場所グループの作成と編集 いいえ 所有している場所グループのみを編集可能 はい
ユーザー ロールの管理 いいえ いいえ はい
ソースと用語の除外 いいえ いいえ はい
他のアプリへの接続の設定と表示 いいえ いいえ はい
アラートの作成と管理 はい はい はい
グローバル設定の定義 いいえ いいえ はい
アクティビティ マップの作成と編集 はい はい はい
オートメーション ルールの管理 いいえ いいえ はい
ユーザー定義タグから自動タグへの昇格、ユーザー定義タグの名前の変更、ユーザー定義タグの削除 いいえ いいえ はい
検索トピック所有者の編集 いいえ いいえ はい

対話ユーザー ロール

対話ロールは、ソリューションの他のユーザーと共同で作業し、ソリューション内からソーシャル メディアに参加するためのアクセス許可を定義します。

ユーザーが Social Engagement から投稿と対話できるように、管理者は適切な対話ロールを割り当てることができます。 通常は、マネージャー ロールを持っているユーザーがストリームを定義して他のユーザーと共有します。 閲覧者は割り当てられた会話と投稿の追跡のみを行い、応答者は投稿に対して何らかのアクションを起こします。

アクセス許可 閲覧者 応答者 マネージャー
ストリームの表示 はい はい はい
ソーシャル プロファイルの管理 いいえ はい はい
投稿のラベルの編集 いいえ はい はい
投稿の割り当ての編集 いいえ はい はい
ストリームの管理 いいえ いいえ はい
投稿への反応 いいえ はい はい
新規投稿の公開 いいえ はい はい
ソーシャル投稿からレコードを作成 いいえ はい はい
Dynamics 365 レコードから投稿のリンクを解除 いいえ いいえ はい
レコードの詳細の表示 はい はい はい
オートメーション ルールの表示 はい はい はい
ユーザー定義タグの作成 いいえ はい はい
投稿のタグの編集 (タグの確認、タグの追加、タグの削除) はい はい はい
新しい作成者タグの作成 いいえ はい はい
既存の作成者タグの追加、作成者タグの変更または削除 はい はい はい

関連項目

Microsoft Social Engagement の管理
Social Engagement と Office 365 の統合
アクセス許可とユーザー ロールの割り当て