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モバイル アプリから関連するアプリにアクセスする

Dynamics 365 Field Service モバイル アプリを使用すると、組織で使用することを選択した場合、関連アプリケーションにすばやくアクセスできます。

IoT データ

Field Service を使用して IoT デバイスを追跡している組織は、モバイル アプリでその情報のサブセットをすぐに利用できることがわかります。 詳細については、 Field Service モバイル アプリ上の Connected Field Service を参照してください。

技術者は、モバイル アプリで IoT データの閲覧や、ライブ デバイス データの取得や新規デバイスの登録などの IoT アクションを行うことができます。

Field Service モバイル アプリと IoT デバイスの読み取り値を 3 台の電話で表示したシミュレーション画像。

IoT デバイス、顧客資産、または IoT アラート レコードからの IoT データのライブ チャートをすぐに利用できます。

リモート コラボレーションに Dynamics 365 Remote Assist を起動する

Dynamics 365 Remote Assist を使用している組織では、作業指示書からのディープ リンクを持ち、Remote Assist モバイル アプリを開くことができます。 詳細については、Dynamics 365 Remote Assist で Field Service を使用する の記事を参照してください。

Field Service Mobile アプリを示す 4 つのモバイル デバイスのスクリーンショットと、Dynamics 365 Remote Assist 起動オプションを表示するワークフロー。

モバイル アプリで埋め込みガイドを使う (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

重要

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。

組織で Dynamics 365 Guides を使用している場合は、Field Service Mobile アプリを使用して、モバイル デバイスからガイドにアクセスできます。 Guide sが Field Service と同じ環境を使用している場合、アプリの下部に ライブラリ オプションが表示されます。見つけます。 これを選択すると、組織のガイド ライブラリにアクセスし、特定のガイドを検索して、手順に従ってください。 詳細については、モバイルの埋め込み Guides (プレビュー) を参照してください

Field Service Mobile アプリ内のガイドホームページのスクリーンショット