Microsoft Dynamics 365 と GDPR

一般データ保護規則 (GDPR) は基本的に、個人のプライバシーに関する権利を保護し、実現するための規則です。 Microsoft のセキュリティに関する取り組みの詳細については、Microsoft Trust Center を参照してください。

Microsoft Dynamics 365 では、お客様が GDPR の要件を満たすための取り組みが行われています。 このトピックでは、Microsoft Dynamics の GDPR への対応状況に関する情報やさまざまなリソースを紹介します。また、お客様が GDPR の義務を明確化し、対応するための情報やツールがどのように提供されるかを説明します。

用意されている追加情報の種類は以下のとおりです。

ホワイト ペーパー

以下のホワイト ペーパーでは、Dynamics 365 のアプリケーションおよびサービスに関わる GDPR の概要を説明しています。 また、データ保護能力を強化する方法についてどのように考えるか、および、把握、管理、保護、レポートの 4 つのステージで表される GDPR への準拠のプロセスについてどのように考えるかのアプローチを提案しています。

GDPR がビジネス アプリケーションに与える影響: IDC アナリストの見解

Customer Engagement

Unified Operations

SMB

オンプレミス製品

分析

プラットフォーム

データ主体の要求

GDPR では、個人データの処理に関して、個人 (またはデータ主体) に一定の権利を付与します。 この権利には、データの誤りの修正、データの削除、データ処理の制限、データの受信、別の管理者にデータを送信するリクエストへの対応などの権利が含まれます。 このセクションのリソースは、Dynamics 365 を利用されるお客様がデータ主体の要求 (DSR) に対応するうえで役立ちます。

Service Trust Portal での DSR - DSR に対応する管理者 (貴社) と処理者 (Microsoft) に課される GDPR の義務について、そして企業がその義務を遂行するのを Microsoft がどのように実現するかについて解説した情報をご確認いただけます。

関連性検索レポートは、Dynamics 365 for Customer Service、Field Service、Marketing、Project Service Automation、Sales でご利用いただけます。

管理者およびカスタマイズ担当者が関連性検索を構成する上で役立つリソース:

管理者およびカスタマイズ担当者が関連性検索を構成する上で役立つリソース:

ユーザーが関連性検索を開始する上で役立つリソース:

個人検索レポート

個人検索レポートは、Dynamics 365 for Finance and Operations、Retail、Talent: Core HR でご利用いただけます。

コンプライアンス マネージャー

コンプライアンス マネージャーは、Microsoft クラウド サービス間を橋渡しするソリューションです。組織が GDPR などの複雑な法令順守義務を遂行するのに役立つように設計されています。 Microsoft クラウド サービスを使用する際に、データ保護規則に対するお客様の法令順守態勢を反映したリアルタイムのリスク評価を行います。 また、推奨されるアクションと詳細なガイダンスを提供します。

Service Trust Portal にアクセスし、コンプライアンス マネージャーをダウンロードしてお試しいただけます。 コンプライアンス マネージャーを開始するには、サポート ページ「Microsoft クラウド サービスの使用にあたり、コンプライアンス マネージャーでデータ保護および規制要件に対応する」 をご覧ください。

コンプライアンス マネージャー ブログの投稿記事

コンプライアンス マネージャーに関するホワイト ペーパーおよびデータシート

コンプライアンス マネージャーに関するビデオ

Web キャスト

GD Microsoft する Microsoft の対応状況についてご説明します。Microsoft Dynamics のユーザー様が GDPR の要件に対応するのを Microsoft がどのように支援しているかご確認ください。

ブログの投稿

GDPR について、そしてお客様や企業としての Microsoft にとって GDPR が持つ意味について、Microsoft が解説します。

eBook

Microsoft、GDPR、そして Microsoft 独自の GDPR への取り組みに関する詳細な情報をご確認いただけます。