Dynamics 365 Guides へようこそ
Microsoft Dynamics 365 Guides は、Microsoft HoloLens 用の Mixed Reality アプリケーションであり、必要なときに必要な場所でホログラフィック指示を提供することで、オペレーターは作業の流れを学ぶことができます。 これらの指示カードは、作業が行われる場所に視覚的に点線でつながれており、画像、ビデオ、3D ホログラフィック オブジェクトを含めることができます。 オペレーターは、行う必要がある作業とその場所を正確に確認できるため、仕事がより早く完了し、間違いが減り、よりスキルが定着します。 また必要に応じて、Microsoft Teams でリモート エキスパートに電話をかけることができます。 リモート エキスパートは、オペレーターが HoloLens で見ているものを確認できます。 Dynamics 365 Guides 機能について詳しくは、こちらをご覧ください。
電話をかけて共同作業する
HoloLens の Dynamics 365 Guides ユーザーは、Microsoft Teams (デスクトップまたはモバイル) でリモート エキスパートとリアルタイムで共同作業できます。 オペレーターは、ガイドから通話を開始することで、ホログラフィック ガイドのコンテンツを含む、HoloLens ビデオ フィードをリモート エキスパートと共有できます。 通話参加者は、一人称視点を共有したり、HoloLens ユーザーのビューのフィールドに直接描画したり、作業の流れの中で重要な情報をビューに取り込んだりすることによって、シームレスなコラボレーション、エキスパートの知識の共有、問題の迅速な解決を実現できます。 たとえば現場作業者は、問題が生じた場合、サポートを待つ代わりにエキスパートに電話をかけて、次に進む方法について即座にアドバイスを受けることができます。 または、著者はガイドの特定のステップでリモート エキスパートに電話するように現場作業者に指示したり、製品の作成中にリモート検査を実施するように現場作業者に指示したりすることができます。これによって、高い品質を維持しながら時間を節約できます。
Mixed Reality ガイドの作成にコーディング スキルは必要ありません
Dynamics 365 Guides に特別な 3D やプログラミングのスキルは必要ありません。 まず、PC 作成アプリを使用して、ステップバイステップの指示、画像、ビデオ、3D ホログラムで構成されるガイドを作成します。 PC でガイドを作成したら、HoloLens アプリを使用して指示カードとホログラムを選択して適切な場所に移動することで、これらを物理的なワークスペースに接続します。 3D ホログラムの既定のライブラリを使用して開始できます。 独自のカスタム 3D オブジェクトをインポートすることもできます。
実践を通して生産性を向上する
Dynamics 365 Guides は、従業員が仕事で複雑な手順を実行していても、生産ラインから離れてトレーニングを行っていても、対象から目を離す必要がない、ハンズ フリーで段階的な手順を、作業の流れの中で提供します。 オペレーターは、視線入力でインターフェイスを制御して一目で次の手順に移動できるため、手を休めることなく作業を行うことができます。 指示カードは、オペレーターが機器の周りを動き回る動作に追随して移動します。 ホログラムは、必要なツールやパーツをポイントし、それらの使用方法と使用場所を正確に示します。 エクスペリエンスは快適で使いやすく、精神的な処理時間、間違い、バディ システムに依存する必要性を減らすのに役立ちます。
プロセスを継続的に分析し改善する
マネージャーは Power BI ダッシュボードを使用して、従業員に対してプロセスが機能している状況について豊富なデータを確認できます。 このデータを使用することで、費用のかさむ研究をすることなく、プロセスを継続的に分析し改善できるようになります。
また、Dynamics 365 Guides は Dynamics 365 製品ファミリの一部であり、Microsoft Dataverse を利用しているため、顧客とパートナーにアクセスと統合の機会を提供できます。
Dynamics 365 Guides ビデオ
これらのビデオで Microsoft Dynamics 365 Guides の基本をすばやく解説します。
Dynamics 365 Guides の概要
PC アプリでガイドを作成する
HoloLens でガイドを作成する (HoloLens 1 バージョンを表示する)
ガイドに QR コード アンカーを設定する
ガイドを操作する (HoloLens 1 バージョンを表示する)