Dynamics 365 Sales 内の非推奨内容

  • [アーティクル]

Dynamics 365 Sales で非推奨となった機能は、この記事に表示されています。 すべての Dynamics 365 Customer Engagement アプリに影響を与えるその他の非推奨事項の詳細については、Power Apps、Power Automate、Customer Engagement アプリで導入される重要な変更事項 (非推奨)を参照してください。

重要

"非推奨" とは、将来のメジャー リリースで、機能または能力を削除する予定であることを意味します。 この機能あるいは能力は公式に削除されるまで引き続き機能し、完全にサポートされます。 この非推奨通知は数年に及ぶ可能性があります。 削除後は、この機能あるいは能力は機能しなくなります。 この機能あるいは能力を削除する前に、コードの計画および更新に十分な時間を持つことができるように今お知らせしています。

Outlook カレンダーを使用して販売者の空き状況を設定する

2024 年 4 月 1 日より、仕事の割り当てで Outlook カレンダーを使用して販売者の空き状況を構成できる機能は廃止されます。 この非推奨は、組織のデータの安全性とセキュリティを強化するのに役立ちます。 あるいは、Dynamics 365 CRM カレンダーを使用して販売者の在庫状況を構成することもできます。 詳細

Exchange ベースのカードは廃止されています

2023 年 10 月 1 日 以降、次の Exchange ベースのカードは廃止されます:

  • コンテンツ要求の送信カード
  • 今日が期限のタスク Exchange カード
  • 今後の会議 Exchange カード
  • 最近の会議 Exchange カード
  • 潜在顧客検出カード
  • 今日の会議 Exchange カード
  • 見逃した電子メール カード
  • 問題の検出カード
  • 会議出席依頼カード
  • はい/いいえカード

カードが廃止されると、利用できなくなります。 Power Automate を使用して自分だけのカードを作ることができます。 詳細情報

分析情報カードのランク最適化は非推奨になります

2023 年 10 月 1 日以降、分析情報カードのランク最適化機能は廃止されます。 この機能が非推奨になると、既存のランキング ルールは利用できなくなり、分析情報カードには適用されなくなります。 カードを最適化して優先順位を付けるには、使用していないカードをオフにします。 詳細情報

Playbook は非推奨です

2023 年 7 月以降、Playbook 機能は非推奨になります。 Playbook へのアクセス、作成、起動はできなくなります。 カスタム アプリに Playbook エントリを追加した場合は、それらを手動で削除します。 Playbook はシーケンスに置き換えられます。 シーケンスに関する詳細。

話題機能は廃止されています

話題機能は、2022 年 8 月以降廃止されています。 この機能が廃止されると、お問い合わせページやリードページで話題の提案がされなくなります。 継続して提案を受けるには、LinkedIn Sales Navigator ライセンスを購入し、Dynamics 365 Sales と連携させることができます。 統合で得られるものの詳細については、フォームで LinkedIn Sales Navigator コントロールで表示および操作する を参照してください。統合の方法については、Dynamics 365 Sales の LinkedIn Sales Navigator ソリューションを統合する を参照してください。

プレミアム自動取り込みは廃止されています

プレミアム自動取り込みは、2022 年 7 月から廃止されています。 非推奨は、プレミアム自動取り込みプレビューを有効にしている顧客に影響を与えます。 この機能により、ユーザーはアクティビティや連絡先の提案を取得できます。

活動サジェスチョンを得るための基本的な自動取り込みに切り替えられます。 しかし、現在、連絡先の提案に利用できる代替手段はありません。 基本的な自動取り込みの詳細については、自動取り込みを使用して顧客関連のアクティビティを取り込む を参照してください。

Note

プレミアム自動取り込み提案グリッドをカスタムアプリに追加した場合は、手動で削除してください。 機能が廃止された後、グリッドには提案が表示されません。

Dynamics 365 アシスタントカード - リスクのある営業案件 (感情の検出) とリスクのある営業案件 (フレーズの検出)

2022 年 3 月 31 日より、リスクのある営業案件 (感情の検出) とリスクのある営業案件 (フレーズの検出)カードは非推奨になりました。 2022 年 5 月 30 日以降、これらのカードはサポートされなくなります。
感情検出とフレーズ検出の両方のリスクのある営業案件カードがバックエンドから無効になり、分析情報が生成されなくなりました。 ただし、これらのカードは設定ページから引き続き表示されます。 ユーザーがこれらのカードをアクティブ化しようとすると、アクティブ化は失敗します。